Samsung Galaxy S6 Edge Plusの一般的なテキストメッセージの問題を修正する方法(SMSとMMSの両方を含む)

#Samsung #Galaxy S6 Edge Plus(#S6EdgePlus)の所有者から非常に多くの支援を求められましたが、報告された最も一般的な問題の中にはSMSとMMSの両方をカバーするテキストメッセージングに関するものがありました。 携帯電話に関する限り、テキストメッセージングは​​最も基本的なサービスであり、基本的な電話は実際にはそれほど問題はありません。 それで、S6 Edge +と同じくらい強力な電話がそのテキストメッセージサービスに関して多くの問題を抱えているのはなぜですか? これは、新機能や、写真の共有、スワイプテキストメッセージなどの高度なサービスのためです。

ここで引用した1番目と2番目の問題は基本的に同じですが、2番目の問題の発生についていくつか説明しなければならなかったため、それらを分離しました。 しかし、彼らにとっての本当の問題は、単純なテキストがグループ会話に変換されているということです。 私がこの記事で取り上げた問題についてもっと深く理解するために読み続けて、あなたが将来問題に遭遇した場合にそれらに対処する方法を学んでください。

他の問題を抱えている私達の読者には、このデバイスに関する多くの問題に既に対処しているので、必ずS6 Edge +トラブルシューティングページにアクセスしてください。 あなたの問題に対する解決策はすでに存在していて、それらを見つけるだけでよいのです。 だから、ページを閲覧してあなたと同じ問題を見つけてください。 さらに支援が必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートを通じてご連絡ください。

ギャラクシーS6エッジプラスはグループ会話としてテキストメッセージを受け取ります

問題(T-Mobileからデバイスに送信された)マシュマロにアップデートした後、テキストメッセージに問題が生じ始めました。 どのキャリアを使用していても、他のAndroidユーザーにのみ発生します。 私は一人の人に一つのテキストを送ることができます。 彼らが応答すると、それはその人と私自身とのグループメッセージとして新しいスレッドに戻ってきます。 auto populate groupメッセージ設定をオフにしましたが、それでもまだ実行しています。 キャッシュをクリアし、電源を入れ直して、マスターをリセットしました。 メッセージングに関するスレッドをいくつか見たことがありますが、この問題に直接関連するスレッドを見つけることはできません。 助けて!

回答 :グループ会話を有効/無効にするには、実際には異なる設定があります。 [設定]> [アプリケーション]> [メッセージ]> [詳細設定]> [マルチメディアメッセージ]> [グループ会話を無効にする]の順に選択します。 私はこれがあなたができることはあなたがあなたの装置がテキストメッセージをグループ会話に変換しないようにできる唯一のことだと思います。

Galaxy S6 Edge Plusはテキストをグループ会話に変換します

問題私の夫からの着信テキストは、それがグループテキストであるかのように、私と彼の両方をリストします。 私が返事をするとき、それは私にだけ行く、彼は決して返事を受け取らない。 私が彼に新しいテキストを書き始めるならば、それは彼に行くだけですが、彼からの次のテキストは私たち二人を持っています。 私は自分自身を受信者として削除しようとしましたが、彼からの次の受信テキストにはまだ私たちの両方が記載されています。 スレッドを削除しようとしましたが、うまくいきません。 助けてください!!

回答 :まず最初に、この問題はおそらく最初に引用した問題と同じですが、説明する必要があるので、別々に解決したいと思います。 私はあなたがあなたの夫にテキストメッセージを送るときあなた自身の番号を追加しなければならない理由を知りません、しかし事はグループ会話が可能になり電話が連絡先フィールドに複数の連絡先があることを検出するときグループ会話にテキストメッセージ。 夫の電話でグループ会話が有効になっているかどうかにかかわらず、一度返信すると、同じスレッドの下に表示されます。

今、あなたはあなたがあなたの夫に連絡先フィールドの彼の番号だけであなたの夫への新しいテキストを始めたと言った、しかし彼が応答すると、彼のメッセージはあなたの連絡先情報の両方を含む。 これが起こる理由は、彼の電話もグループ会話にテキストを自動変換するためです。

あなたがする必要があるのはあなたの夫と一緒にあなたの携帯電話の中のすべてのグループテキストスレッドを削除して、連絡先フィールドの彼の電話番号だけで新しいテキストメッセージを始めることです。 それでも問題が解決しない場合は、[設定]> [アプリケーション]> [メッセージ]> [その他の設定]> [マルチメディアメッセージ]> [グループ会話を無効にする]の順に選択するしかありません。 それで解決するはずです。

アップデート後、Galaxy S6 Edge PlusはMMSをダウンロードできません

問題6.0.1にアップデートしてから、受信したmmsメッセージをダウンロードできません。クリックダウンロードというメッセージが表示されますが、いつも失敗します。 古いバージョンでは、写真を自動的にダウンロードするだけです。

回答 :MMSメッセージに関しては、モバイルデータは非常に重要です。実際、それは必須です。 そのため、モバイルデータが有効になっていることを確認してから、もう一度ダウンロードしてください。 それでも問題が解決しない場合は、アップデート中に問題が発生したのはAPN設定である必要があります。 お使いの携帯電話の正しいAPNがわかっている場合(Googleで試してみてください)、必要な変更を加えます。 そうでない場合は、サービスプロバイダに連絡して、担当者に設定してもらってください。

Galaxy S6 Edge Plusメッセージ通知音に関する質問

問題SMS通知が3つの通知音に設定されていると私に警告します。 今朝(例として)、私がそれに答える前に私の通知音は5回鳴りました、しかし通知の1つは別のものと重なっているようでした。 メッセージは1つだけでした。 別のメッセージが入ってきて表示されなかったのでしょうか。

回答 :長いテキストメッセージで、いくつかの部分に分割されていますが、受信時に自動的に結合されています。 これが、重複した通知音があった理由かもしれません。

Galaxy S6 Edge Plusデータが機能していない、メッセージをダウンロードできない

問題テキストメッセージを受信しましたが、読み込めません。 メッセージを送信することができます。 電話を受けて配達することができる。 データも機能していません。

回答 :どのような種類のメッセージが読み込まれないのか尋ねるつもりでしたが、携帯のデータが機能していないと言ったので、MMSまたはマルチメディアメッセージを参照していると仮定しても安全です。 モバイルデータの問題を解決できる場合は、この問題を解決できます。 そのため、まず最初に、携帯電話でモバイルデータが有効になっていることを確認してください。 それがあり、あなたがまだモバイルデータを通してインターネットに接続することができないならば、それは問題を抱えているAPN設定でなければなりません。 お使いの携帯電話のAPNをGoogleで試してみてください。それが見つからない場合は、プロバイダに連絡して、担当者にあなたのデバイス用の正しい設定を設定してもらいます。

Galaxy S6 Edge Plusは画像メッセージを送信できません

問題最近S6 Edge Plusを更新しましたが、それが問題なのかどうかわかりません。 しかし、私が人々に絵を描くことを試みるとき、それはただ送ることを言います…。 送信しません。

回答 :問題は更新前にすでに存在していましたか。 もしそうなら、それはそれを引き起こした更新ではありません。 ただし、この問題は携帯電話を使用してインターネットに接続する携帯電話の機能と関係があるため、有効にしてください。 それでも問題が解決しない場合は、APN設定にする必要があります。 プロバイダに電話して依頼するか、担当者に依頼してもらってください。

メッセージアプリを使用するときにギャラクシーS6エッジプラスは非常に熱くなる

問題メッセージを開くこと、受信すること、または送信することができません。 画面が黒くなる 動作中に電話が非常に熱くなります。 (メッセージ:応答しないメッセージはお待ちください)。

答え :それはアプリに関する小さな問題か、あるいはファームウェアに関する深刻な問題かもしれません。 あなたがする必要がある最初の事はMessagesアプリのキャッシュとデータをクリアすることです。

  1. 任意のホーム画面から、アプリをタップします。
  2. 設定をタップします。
  3. [アプリケーション]までスクロールし、[アプリケーションマネージャ]をタップします。
  4. ALL画面まで右にスワイプします。
  5. スクロールして[メッセージ]をタップします。
  6. キャッシュをクリアをタップします。
  7. データクリアボタンをタップしてからOKをタップします。

メッセージングアプリを使用しているときに電話がまだ熱くなる場合は、セーフモードで起動してそこでアプリを使用してみてください。

  1. 音量ダウンキーと電源キーを20〜30秒間押し続けます。
  2. Samsungのロゴが表示されたら、すぐに電源キーを放しますが、音量ダウンキーを押し続けます。
  3. あなたの携帯電話は起動し続けるはずで、いつものようにあなたの携帯電話のロックを解除するように促されます。
  4. 「セーフモード」というテキストが画面の左下隅に表示されていれば、電話機がセーフモードで正常に起動したかどうかがわかります。

電話機がセーフモードになってもまだ熱くなっている場合は、キャッシュパーティションを一掃し、最後にマスターリセットを試してみてください。

キャッシュパーティションを消去する方法

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
  3. 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
  4. Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
  5. ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  6. 電源キーを押して選択します。
  7. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

マスターリセットの実行方法

  1. Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
  2. 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
  3. デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
  4. 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
  5. 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  6. [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
  7. リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

これが役に立つことを願っています。