一般的なSamsung Galaxy S7 Edgeアプリの問題とアプリケーションによって引き起こされる問題を修正する方法

所有者のメールアカウントを正しく認証できない#Samsung Galaxy S7 Edge（＃GalaxyS7Edge）のトラブルシューティング方法
電子メールにアクセスしようとしたときに、401エラーまたは「OAuthクライアントが無効になっていた」問題に対処する方法を学びます。
Facebookアプリが現在の投稿をウォールに表示していないが、それらを翌日に表示できるようにした場合の対処方法
Google Voiceを使用しようとしたときに「オフラインで接続を確認してください」というエラーを修正する方法。
ユーザーが電話でアプリを更新することを許可しないGoogle Play Storeエラー495を修正する方法。
Galaxy S7 Edgeは、Wi-Fiネットワークに接続されていても「インターネット接続の確認」と表示します。
Exchangeメールが正しく同期されません。
ファームウェアのアップデート後、端末がWi-Fiに接続されていても、携帯電話でYouTubeの動画を再生したり、Playストアからアプリをダウンロードしたりすることはできなくなりました。
メッセージ、カレンダー、ギャラリーアプリケーションの問題を修正する方法。
ファームウェアのアップデート後も、Galaxy S7 Edgeメッセージアプリは「更新中…」と表示し続けるだけです。
WhatsAppがMarshmallowでは動作しないことを彼が読んだものについて尋ねるユーザー。

Playストアには何百万ものアプリがあり、携帯電話ではうまく動作しないものが常にあります。実際には、Samsung Galaxy S7 Edgeの所有者から、プリインストールされているかサードパーティであるかにかかわらず、アプリケーションで問題が発生したという苦情が多数寄せられています。あなたはこれらの問題のいくつかを以下に見つけるかもしれません。

アプリ関連のさまざまな問題と今後発生する可能性がある場合の対処方法の詳細については、引き続き読んでください。私は引き受ける必要があるトラブルシューティング手順と同様に問題のいくつかを説明しました。

関連する問題について以前に私達に連絡したことがある場合は、あなたの懸念が私が含めたものの中にあるかどうかを確かめてください。私達はこの電話に関する多くの問題にすでに対処しているので、あなたは私達のトラブルシューティングページを訪れるかもしれません。私たちが提案した解決策を自由に使ってください。さらに支援が必要な場合は、このフォームに記入してお気軽にお問い合わせください。

Q ：「 ComcastのEメールアカウント用にPASSWORDを更新した後、株価5のEメールプログラムがPASSWORDのために送信Eメールの送信に失敗する。

Eメールアプリの[設定]セクションでパスワードを変更/更新し、[完了]をクリックすると、アプリが表示され、受信サーバーと送信サーバーの両方が正常に確認されます。

[設定]セクションを変更せずに確認し、[完了]をクリックすると、受信サーバーは成功しますが送信失敗が表示されます。 2つの場所でパスワードを再入力してください。これも、受信パスと送信パスです。 確認してもう一度[完了]をクリックすると、発信が失敗します。

明らかに変更された/新しいパスワードは正しく保存/取得されていません。

Samsungは、アプリのリセット/再ロードまたはComcastアプリのインストールを行います。 何**？ 」

A ：送信サーバーがあなたのアカウントとあなたのEメールクライアントを既に数回認証するのに失敗しました。送信サーバーの設定が正しくない可能性がありますか？サムスンの担当者があなたに言ったものは何でも、私はそれを持っていますが、それはあなたがそれをあまりよく理解していなかったようです。だから、ここに行きます…

＃1：リセットすると、メールアプリのキャッシュとデータをクリアする必要があります。これでComcastアカウントが削除され、電子メールをもう一度設定する必要があります。ただし、特にPOP3サーバータイプを使用してアカウントを設定した場合は、すべての電子メールメッセージを失うことになります。キャッシュとデータをクリアする方法は次のとおりです。

ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
設定を見つけてタップします。
[アプリケーション]セクションで、[アプリケーションマネージャ]を見つけてタッチします。
適切な画面を表示するには左または右にスワイプしますが、すべてのアプリを表示するには「ALL」画面を選択します。
[メール]を見つけてタップします。
キャッシュをクリアをタップします。
[データのクリア]をタップしてから[OK]をタップします。

＃2：そうです、Comcastにも独自のEメールクライアントがあり、Playストアからダウンロードできます。その名前はXFINITY Connectです。そのアプリを検索してダウンロードします。しかし、なぜあなたがそれをダウンロードしなければならないのか尋ねるかもしれない、それはComcastからのものであり、それはすでに正しいサーバー設定を持っています。あなたがする必要があるのはあなたのユーザ名とパスワードを入力することだけで、あなたは大丈夫なはずです。

Q ：「今日の午後1時30分ごろ、両方のGmailアカウントがポップアップ表示され、ログインに失敗しました。受信したメッセージをクリックすると、次のようになります。

グーグル

それはエラーです

エラー：disabled_client

OAuthクライアントが無効化されました

要求の詳細の下にGoogleサイトを指しているデータもあります。 これを修正することができると思って、私はgmailアカウントの1つを削除しました、しかし、私がそれを再び追加しようとするとき、私がパスワード欄をタップするとき、私は同じメッセージを得ます。 今私はgmailアカウントを追加することはできません、そしてgmailアカウントは私がそこに持っていることを同期しないでしょう。 私はWiFiのオン/オフを試し、何度も再起動しました。 ああ、私はデフォルトのメールアプリを使っています。 ありがとう、David。 」

A ：これはGoogleのサーバーに関する問題であり、すでに数日間発生しています。それに遭遇した何人かの所有者はそれがサーバー問題であることを確認して彼ら自身がそれ自身で固定されていると言いました。ただし、数分間同期をオフにしてから再びオンにすると、サーバーがあなたのアカウントを認証するようになると言う人もいました。パスワードを入力すると、すべて正常に戻ります。試してみるか、待ってください。私はあなたがいくつかの重要なメッセージを待っているかもしれないことを理解していますが、私たちがそれに関して本当にできることは何もありません。

Q ：「 最近、Note 5に新しいマシュマロのアップデートがありました。アップデート以降、私のFBアプリは現在の投稿を表示しません。 今日投稿されたものは明日まで表示されません。 キャッシュをクリアし、アプリをアンインストール/再インストールした後、携帯電話の電源を入れたり切ったりしてもまだ動作しませんが、タブレットでは動作します。 サポートのためにT-mobileに取り込む必要がありますか？それとも、自分でできる修正がありますか？ 他の人にこの問題がありましたか？ 」

A ：自分のFacebookアカウントのウォールやページのタイムラインのどちらを参照しているのかわかりませんが、いずれにせよ、今後投稿が予定されているかどうか設定を確認してください。また、T-MobileはFacebookにあなたを紹介するだけなので、この件に関してはFBに連絡してください。ただし、それを行う前に、担当者から電話のリセットを確実に依頼されるため、データをバックアップしてマスターリセットを実行することをお勧めします。

ギャラクシーノート5をマスターリセットする方法

Googleアカウントを削除して画面ロックを解除し、ファクトリーリセットプロテクション（FRP）を解除しないようにします。
Samsung Galaxy Note 5をオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

Q ：「 OK Googleが登場し、音声検索を常に100％認識しています。 その後、「オフラインで接続を確認してください」と100％表示されます。 無線であろうとなかろうと、これは最初の時間と一致しています。 「再試行」をクリックすると、約75％の時間がかかります。 フィードバックを提供しても、100％の時間で違いはありません。 」

A ：まあ、ほとんどの場合、それは接続の問題です。 Wi-Fiネットワークに接続している場合に最初にすべきことは、そのネットワークを携帯電話から「忘れて」、スキャンして再接続させることです。この問題が更新直後に発生した場合は、キャッシュパーティションを消去すると解決することがあります。

あなたのギャラクシーノート5を消しなさい。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

Q ： 電話のアップデートを受けてから、Google Playストアからアプリをアップデートすることができませんでした。 そのエラーコードが出ます。 私は十分な電話スペースを持っていて、それでもエラーコード495が出ます。WiFiと私のネットワークを使ってみました。 まだGoogle Playストアのアプリを更新していません。 」

A ：Google Play Storeのエラー495を修正するためにできることが2つあります。まず、Google PlayストアとGoogleサービスフレームワークのキャッシュとデータを消去するか、次に、GoogleストアをPlayストアから削除してから再度追加します。これが役に立つことを願っています。

ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
設定を見つけてタップします。
[アプリケーション]セクションで、[アプリケーションマネージャ]を見つけてタッチします。
適切な画面を表示するには左または右にスワイプしますが、すべてのアプリを表示するには「ALL」画面を選択します。
Playストア（Googleサービスフレームワーク）を見つけてタップします。
キャッシュをクリアをタップします。
[データのクリア]をタップしてから[OK]をタップします。

Q ：「 Facebookの投稿に投稿したりコメントしたりしないでください。 私の電話は、接続できないことと、インターネット接続を確認することを教えてくれます。 私はWi-Fiに接続していますが。 」

A ：Wi-Fiネットワークに接続されている可能性がありますが、特に公共のホットスポットに接続している場合は、インターネットに接続できるとは限りません。あなたが自宅であなた自身のネットワークに接続しようとしていると仮定しますが、あなたの電話であなたのネットワークを「忘れる」ことを試み、それがそれをスキャンし、検出しそして再接続するようにしなさい。そうすれば、正しい資格情報を入力したことを確認できます。それでも問題が解決しない場合は、ネットワークに問題があるはずです。この問題を解決するには、ルータやモデムなどのネットワーク機器を再起動します。

Q ： 私の交換用の電子メールとカレンダーは、リアルタイムでは正しく同期されず、同期するのに3〜8時間以上かかることがよくあります。 不思議なことに、これは私が「邪魔しない」の時に最もよく同期します、そしてそれは4-6 amです。 私はあなたの以前の提案をすべて試しました - それらは失敗しました。 」

A ：どんな提案がありますか？あなたが既に試みた「提案」を含めた場合、問題が何であるかを判断することが、私たちにとってもっと役に立つかもしれません。

同期の問題はさまざまな理由で発生し、インターネット接続もその1つです。接続が安定していて高速であることを確認しましたか？同期頻度はどうですか。一定の時間に同期するように設定されているかどうかを確認しましたか？すべての設定が正しいことを確認するためにあなたの交換アカウントを設定しようとしましたか？これらすべてが失敗した場合、あなたはマスターリセットをしてみましたか？

Q ：「 マシュマロをダウンロードしてから、WiFiに接続している間、私の電話はYouTubeまたはGoogle Playストアでは動作しません。 それはまだ4Gインターネットで動作します。 私は半ダースの異なるWiFi接続（自宅、職場、そしてスターバックスのような場所）を試しました。 私のWiFiはまだ機能しますが、これらだけではありません。 この問題のため、アプリを更新できません。 」

A ：だからあなたの携帯電話のWi-Fiはめちゃくちゃになっていて、それはそのアップデートによるものです。最初にキャッシュパーティションを消去してみてください。失敗した場合は、マスターリセットを実行してください。それでもうまくいかない場合は、ファームウェアを再インストールするためにプロバイダに連絡する必要があります。更新が失敗したか、破損したファイルがある可能性があります。

Q ：「 私が電話で使用したい3つのプリインストール済みアプリが正しく機能しないか、まったく機能しません。 私は彼らの代わりにサードパーティのアプリをダウンロードしなければなりませんでした、しかし私はプレインストールされたアプリが好きです。

1.Messages - テキストに何か（pix）を添付することを許可していません。別々にする必要があります。

2.カレンダー - 予定を設定するときに、予定を設定することはできません。

3.ギャラリー - 写真をあるフォルダから別のフォルダに移動することはできません。 」

A ：これらの問題はいつ始まったのですか？私たちは常に可能性のある原因を探しているのです。しかし、あなたはそのような情報を含んでいなかったので、私がこれらの問題に対してするであろうと思う方法であなたの質問に答えさせてください：

写真を添付できないメッセージの場合は、VoLTEをオフにします。電話アプリを開き、[その他]をタップして[設定]までスクロールし、[VoLTE]をタップして[Do not us VoLTE]を選択します。
予定を設定できないカレンダーについては、予定をすべてGoogleカレンダーでバックアップし、カレンダーアプリのキャッシュとデータを消去します。
ギャラリーについては、写真を移動できませんが、マイファイルを使用して移動することもできます。または、Galleryアプリのキャッシュとデータも消去したい場合があります。

Q ：“ マシュマロにアップデートした後、私の“メッセージ”が機能しません。 開いたときには「更新中...」と表示されますが、それ以降は変更されません。 このページの指示に従ってキャッシュをクリアしようとしましたが、うまくいきませんでした。 助けてください！ ありがとう。 」

A ：これはマシュマロ後のアプリの一般的な問題のようです。幸いなことに、それは簡単に修正することができ、あなたがするべきことはキャッシュとデータをクリアすることだけです。それはその後うまくいくはずです。

Q ：「新しいマシュマロアップデートでは、WhatsAppは新しいアップデートでは機能しないと述べています。本当は、whatsappを広く使用しています。アップデートをコミットする前にアドバイスしてください。」

A ：どこでそれを読んだのかわかりませんが、WhatsAppはPlayストアで最も人気のあるアプリの1つであり、その背後にあるのは、それが確実に機能することを確認する会社と開発者グループです。さて、あなたが特に人気のあるアプリの開発者であれば、あなたのアプリが新しいバージョンのAndroidで完全に動作することを確認するためにアップデートをリリースしますか。

しかし、それが真実であると仮定すると、開発者が非互換性の問題にパッチを当てるためのアップデートを公開するまでには時間の問題です。