一般的なSony Xperia Z1の問題とエラーを修正する方法[パート2]

Sony Xperia Z1に関する一連のトラブルシューティング記事の第2部へようこそ。 このシリーズの最初の部分がリリースされてからずっと時間が経っていて、それ以来ずっと読者から彼らの装置で援助を求めている電子メールを受け取っています。 今日、私達はこのモデルに関して私達に送られたEメールのいくつかに答えているでしょう。

あなたがその問題のためにXperia Z1または他のどのAndroidデバイスを所有しているならば、あなたがあなたのデバイスで直面している問題に関して[email protected]で私達に電子メールを送ってください。 私達は私達ができるあらゆる方法であなたを助けるためにもっと幸せになるでしょう。 これは、文字列を付けずに読者に提供する無料サービスです。 私たちが尋ねるのはあなたがEメールを送るとき私たちが問題の正確な評価をすることができて正しい解決が与えられることができるようにできるだけ詳細になるようにするということです。

私達に電子メールを送ることとは別にあなたは私達のFacebookやGoogle+のソーシャルメディアアカウントでも私達に連絡するかもしれません。

Xperia Z1アップデート失敗

問題私は最近Z1電話を更新しました。 しかし、何らかの理由で私のシステムは再起動しました。 今私の携帯は起動していません、そして私は私の携帯にエラーメッセージ、「アップデートに失敗しました」を得ています。 電話をコンピュータに接続してからもう一度お試しください。 まあ私はまた私の携帯電話をコンピュータに接続することができません、デバイスが見つかりません。 私を助けてください。 ありがとう。

解決策 :新しいアップデートのインストールに関連する問題を解決するには、あなたのPCにインストールされたSonyの最新のPC Companionツールが必要になります。 これは、コンテンツ転送、バックアップ、復元、ソフトウェアのリロード、ソフトウェアの更新など、Z1をPCに接続するときに使用できるツールとアプリケーションの集まりです。

これがあなたがソフトウェアを使うために必要なものです

  • インターネットブロードバンド接続
  • Intel Pentium 4、3.6 GHzまたは同等のAMDプロセッサ
  • 5 GBのハードディスク空き容量
  • 2 GBのRAM
  • 1つの利用可能なUSB 2.0かUSB 3.0の港およびUSBケーブル
  • Microsoft Windows XP SP3(32ビット)、Vista(32/64ビット)またはWindows 7(32/64ビット)またはWindows 8(32/64ビット)

PC Companionの古いコピーがある場合は、それをアンインストールして新しいコピーを入手することをお勧めします。

  • //www.sonymobile.com/us/tools/pc-companion/にアクセスしてください。
  • クリックしてダウンロードPCコンパニオン
  • ダウンロードしたら、ファイルを開いてインストールを開始します。
  • 画面の指示に従ってインストールを完了してください。

デバイスを最新のソフトウェアにアップデートするには、以下の手順に従ってください。

  • PCコンパニオンを開き、デバイスをコンピュータに接続します。
  • Support Zoneの下にあるStartまでスクロールしてクリックします。
  • [電話/タブレットソフトウェアの更新]の下にある[開始]をクリックします。
  • 携帯電話/タブレットを修復するをクリックします。
  • 画面上の情報を確認して、「次へ」をクリックします。
  • 画面上の情報を確認して、「続行」をクリックします。
  • チェックボックスをオンにして[次へ]をクリックします。
  • 最新のソフトウェアがダウンロードされインストールされるのを待ちます。

Xperia Z1ラインがディスプレイに表示される

問題こんにちは、最近Z1を購入しましたが、ネットワーク接続が原因でテレビに表示されるような回線が表示されます。画面がその画面設定を調整しようとしているようです。私は白人の男性の顔が薄い灰色で見えているのですが、その顔や画面の上下の灰色部分にぼかし線がはっきりと見えます。 これが実際に問題なのか設定の問題なのか私は混乱しています。 Fyi私はまだ3日前までであるので私は私の電話の変更と交換に行くことができる時間があります、そして、問題が同じ購入の7日以内に問題が直面したら顧客は電話を取り替えることができるという方針を持ちます。 Plsアシストとアドバイスさらなる行動。 前もって感謝します!!!

解決策 :お使いのデバイスはまだ保証期間中なので、ハードウェア関連の問題である可能性があるため、デバイスを交換することをお勧めします。 新しいユニットを入手することで、交換の猶予期間がすでに経過しているときに将来この問題が発生するリスクを軽減できます。

ただし、最近ダウンロードしたアプリケーションがデバイスをセーフモードで起動して問題を引き起こしている場合は、最初にデバイスを確認できます。 セーフモードで行が表示されない場合、問題はおそらくあなたがインストールしたサードパーティ製のアプリケーションが原因である。 あなたはそれが何であるかを決定し、それをアンインストールする必要があります。

  • 電源キーを長押しします。
  • 長押しして電源を切ります。
  • セーフモードのプロンプトで[OK]をタップします。 デバイスはセーフモードで再起動します。

行が表示されない場合は、セーフモードから問題を引き起こしているサードパーティのアプリをダウンロードできます。

  • ホーム画面から、アプリケーションアイコンをタップします。
  • スクロールして[設定]をタップします。
  • [デバイス]までスクロールして、[アプリ]をタップします。
  • 必要に応じて、画面をタッチして右にスライドさせるとダウンロードした画面が表示されます。
  • 希望のアプリケーションを選択してください。
  • [アンインストール]をタップし、次に[OK]をタップします。

セーフモードから抜け出すには

  • 電源キーを長押しします。
  • 電源を切るをタップします。
  • 電話がオフになったら、電源キーを長押しして再起動します。

Xperia Z1左耳栓なしサウンド

問題私は先週の火曜日に私の新しいxperia z1を手に入れました、そしてそれは本当にうまくいっています! でも昨日家に帰る途中で音楽を再生しようとしたのですが、左耳側ではどんな音も再生されませんでした。これは奇妙だと思ったのでオプションを見渡してみましたが、うまくいきませんでした。 家に着いたとき、他のヘッドセットとイヤープラグを切り替えて試してみましたが、うまくいきませんでした。 任意のヒント?

解決策 :動作することが知られている他のヘッドセットを使用しても左耳側がまだ機能しない場合は、デバイスをハードリセットすることをお勧めします。 それらがプロセスで削除されるので、最初にあなたのデータを必ずバックアップしてください。

Z1をハードリセットするのは簡単です。 SDカードスロットを開くだけで、小さな赤いボタンが表示されます。 つまようじなどの小さな先のとがったものを使用して、3〜5秒間ボタンを押したままにします。 あなたが最初にそれをオンにしたときあなたのデバイスはその後その状態に戻ります。

ハードリセットしても問題が解決しない場合は、デバイスを購入した場所に戻して確認してください。 それはまだ新しいので、あなたはおそらくそれを交換してもらうことができます。

ソートされていないXperia Z1テキストメッセージ

問題 :私の1歳の赤ちゃんが誤って私の携帯電話をタップし、その後私が新しいメッセージを受け取ったときはいつでもそれは掲示板の上に行かないでしょうが私はそれをスクロールして見つけなければなりません。 誰かが私のOSを尋ねると、それは更新されます。

解決策 :メッセージングアプリのキャッシュとデータを消去するだけです。 テキストメッセージに保存した重要なデータをすべてバックアップすることが重要です。

  • 設定を見つけてタップします。
  • アプリをタップします。
  • すべてにスワイプ
  • メッセージングアプリケーションをタップします。
  • キャッシュをクリアをタップします。
  • データクリアをタップ
  • 携帯を再起動します

Xperia Z1バッテリーが急速に消耗する

問題Xperia Z1のバッテリー性能はかなり良いと聞きましたが、xrealityエンジンをシャットダウンし、ネットワークモードを「WCDMA(preferred)/ GSM」に設定しているので、装置が故障しているかどうかわかりません。明るさスライダーはいっぱいですが「照明条件に合わせる」はオン、ローバッテリーモードはオン、ロケーションベースのWi-Fiはオン、自動同期はオンです(ドロップボックス、フェイスブック、グーグル、WhatsappおよびXperia for Facebook)、ロケーションサービスはオフになっており、BluetoothとNFCはどちらもオフになっています。 これをすべて実行した後でも、バッテリーの消耗が非常に早くなっても、充電器から取り外した時間はわずか5時間で、現在は40%に低下しています。 私はこれがZ1で普通だったのか、それとも私のユニットで何か問題があるのか​​を知りたかったのです。 あなたたちみんなが私を手伝うことができればそれは大いに感謝されるでしょう!

解決策 :ソフトウェアを最新のKitKatバージョンに更新しましたか? もしそうなら、あなたはこの問題を経験しているのはあなただけではありません。 この問題を解決するためにできることは最初にあなたの装置の工場出荷時設定へのリセットを実行することです。 この手順を実行する前に、必ずデータをバックアップしてください。

工場出荷時の状態にリセットするには、単にあなたの携帯電話のSDカードカバーを開けてください。 内側に小さな赤いボタンが見えます。 このボタンを約3〜5秒間押します。 携帯電話がリセットされます。

Xperia Z1が通知音の再生を停止しない

問題私はだれでも使用できるように私は通常私の電話を使用しました…。 だが今日、私は問題を抱えている。誰かが私に何かのためのメッセージや通知を送ったとき、電話は通知音楽を止めない…..メッセージや通知を読んだが曲が終わらない…:c私は電話を切る必要がある…そしてそれから…​​私はメッセージを受け取り、電話はまたしました!!! 私の質問は…電話やアンドロイドの問題ですか?..私の携帯電話は1か月しかありません。

解決方法 :デバイスを再起動して、通知音が引き続き再生されるかどうかを確認してください。 起動した場合は、セーフモードでデバイスを起動してみてください。

  • 電源キーを長押しします。
  • 長押しして電源を切ります。
  • セーフモードのプロンプトで[OK]をタップします。 デバイスはセーフモードで再起動します。

セーフモードであなたの通知音が普通ならそれはおそらく問題を引き起こしているサードパーティ製のアプリです。 それが何であるかを調べ、それをアンインストールするようにしてください。

通話中のXperia Z1マイクの問題

問題私は真新しいz1を持っていて、これが私がアンドロイド電話を持っているのは初めてです。 iPhone以外のものを試してみたいだけです。 通話中に問題に気付いただけです。 私が普通のやり方で電話をしているとき、相手は何かをほとんど聞き取れず、時には相手が聞こえないこともあります。 しかし、私がスピーカーで電話をかけると、反対側には私の声が大きくてはっきり聞こえます。 これは設定/ソフトウェアの問題ですか、それともハードウェアの問題である可能性がありますか?

解決策 :この問題はお使いのデバイスのノイズキャンセル機能が原因である可能性があります。 サウンド設定からそれを無効にして、電話をかけるときにあなたが今聞こえるかどうか確認してみてください。

推奨されます

Android Wearアプリはいくつかのデザイン変更で更新されます
2019
ソニーは最終的なアドオンでSDKを仕上げます
2019
クアルコムの新しいQuick Charge 3.0は、35分で0〜80%まで充電できます。
2019
Huawei Watchは、ソフトウェア関連の問題のため、遅れる可能性があります
2019
サムスンギャラクシーS5カメラが焦点を当てていない問題&その他の関連問題
2019
サムスンギャラクシーS6は、「ネットワークに登録されていません」エラーが表示され、通話中に再起動、その他の通話関連の問題
2019