LG V40 ThinQで重複テキストの問題を修正する方法

LG V40 ThinQでテキストの重複問題が発生していますか？ この記事で対処しようとしているのは、まさにそのとおりです。 あなたが知ってこの問題を解決しようとすることができる解決策を見つけてください。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

LG V40 ThinQでテキストが重複してしまう場合の対処方法

重複メッセージに関して問題があるLG V40ユーザーから手紙をもらっています。 その典型的な例は次のとおりです。

Chompsアプリから重複したテキストメッセージが届いています。 これは私が2018年11月に得た新しい携帯電話で、LG V20だった私の古い携帯電話と同じ問題を抱えていました。 私はそれがキャリア関連の問題ではないことを知っています私がサードパーティのアプリを削除して、そしてストックアプリ、MessageとMessage +を使っていて、そして何の問題も持っていなかったので。 セーフモードで使用しても問題は見つかりませんでした。 あるとき私は同じメッセージを一度に14回受け取った。 私はChompsでキャッシュとデータをクリアしようとしました。 他のサードパーティ製のアプリを使っても同じ結果が得られます。 サードパーティのアプリがこれを行う理由は何ですか？ 私が知っているのは、ほとんどの場合、株価アプリはまだアップデートを探しているため、それを強制的に停止する必要があるということです。 それが私が重複を得る理由であるかどうかわからない。 私が使っているアプリだけがテキストを受け取っていないところでは無効になっています。 任意の助けは大歓迎です！

この種の問題のトラブルシューティングは簡単ではなく、修正するにはいくつかの手順が必要です。 以下の提案に従って、この場合にできることを学んでください。

強制再起動

システムを更新することは、あなたがしたい一番最初のことです。 基本的には、システム全体をリフレッシュするだけでなく、メモリ（RAM）をクリアするために、「バッテリプル」の効果をシミュレートする必要があります。 デバイスが長時間稼働しているときに発生する一時的なバグは、この方法で修正されることがあります。 これを試していない場合は、以下の手順に従ってください。

1. 電源+音量ダウンボタンを約10秒間、またはデバイスの電源が切れるまで押し続けます。 Maintenance Boot Mode画面が表示されるまで数秒かかります。
2. Maintenance Boot Mode画面から、Normal Bootを選択します。 音量ボタンを使って利用可能なオプションを切り替えることができ、左下のボタン（音量ボタンの下）を選択することができます。 リセットが完了するまで最大90秒間待ちます。

キャッシュパーティションをクリアする

Androidは、システムキャッシュと呼ばれる一連の一時ファイルを使用してアプリをロードします。 場合によっては、このキャッシュが破損し、パフォーマンスの問題やその他の問題が発生する可能性があります。 デバイスにシステムキャッシュの問題があるかどうかを確認するには、キャッシュパーティションを消去することをお勧めします。 方法は次のとおりです。

1. ホームスクリーンから、設定をタップします。
2. 全般タブをタップします。
3. [保存]をタップします。
4. 内蔵ストレージをタップします。
5. メニューオプションが計算を終了するのを待ちます。
6. 空き容量をタップします。
7. 一時ファイルと生ファイルをタップします。
8. 以下のオプションを選択してください。
   • キャッシュデータ
   • クリップトレイの一時ファイル
   • カメラからの生ファイル
9. 削除をタップします。
10. 削除をタップします。
11. デバイスを再起動して問題を確認してください。

古い会話を削除する

特定の番号または連絡先からの重複したテキストまたはメッセージしか表示されないように思われる場合は、その特定の会話に関連するバグがある可能性があります。 それが本当であるかどうかを把握するための最良の方法は、そのスレッドを削除することです。 これは電話に新しいスレッドを作成させ、うまくいけばバグも修正するように強制します。 それとは別に、それはまたアプリが他のアクションのために必要とするかもしれないいくつかのストレージスペースをクリアします。

アプリキャッシュをクリアする

使用しているアプリに問題がある可能性があります。 そのアプリをトラブルシューティングするには、まずそのキャッシュをクリアします。 Androidのように、アプリは効率的に動作するためにキャッシュと呼ばれる一時ファイルのセットを使用します。 このキャッシュが破損したり古くなったりすると、発生したような問題が発生する可能性があります。

1. 設定アプリを開きます。
2. アプリと通知をタップします。
3. アプリ情報をタップします。
4. メッセージングアプリを見つけてタップします。
5. [保存]をタップします。
6. キャッシュをクリアをタップします。 このオプションは一部のアプリでは利用できない場合があります。 メッセージングアプリのキャッシュを消去するボタンがない場合は、次のトラブルシューティングに進みます。
7. デバイスを再起動してください
8. 問題がないか確認してください。

メッセージングアプリをデフォルトに戻す

場合によっては、メッセージングアプリの問題を解決するために、より徹底的なステップが必要です。 メッセージングアプリのキャッシュをクリアしても何も起こらない場合は、アプリのデータを必ず削除してください。 これでアプリは工場出荷時の状態に戻ります。 テキストとMMSもすべて削除されます。 あなたがそれらを失いたくない場合は、事前にそれらをバックアップしてください。

LG V40 ThinQアプリのデータを消去するには、以下の手順に従ってください。

1. 設定アプリを開きます。
2. アプリと通知をタップします。
3. アプリ情報をタップします。
4. メッセージングアプリを見つけてタップします。
5. [保存]をタップします。
6. データをクリアをタップします。
7. デバイスを再起動してください
8. 問題がないか確認してください。

悪い第三者アプリをチェックする

株式メッセージングアプリまたはデフォルトのLGメッセージングアプリを使用している場合は、問題が悪いサードパーティアプリによって引き起こされている可能性があります。 確認するには、電話機をセーフモードで起動して何が起こるかを確認してください。 これを行う方法は次のとおりです。

1. 画面が表示されている状態で、電源キーを押し続けます。
2. 表示されたオプションメニューで、電源オフを押し続けます。
3. セーフモードで再起動するように求められたら、[OK]をタップします。
4. デバイスが再起動すると、画面下部にセーフモードが表示されます。
5. 数日間電話を観察し、問題がないか確認してください。

LG V40 ThinQがセーフモードになっている間は、すべてのサードパーティ製アプリが一時停止されます。 これはあなたがダウンロードしたどのアプリも使用できないことを意味します。 あなたのメッセージが正常に動作し、あなたの携帯電話がセーフモードになっているときに重複がない場合は、サードパーティ製のアプリが原因であることを意味します。 異常なアプリを特定するには：

1. あなたのLG V40 ThinQをセーフモードで起動します。
2. 電話を観察し、問題がないか確認してください。
3. 問題が起こらない場合は、アプリに問題があることを示しています。
4. 問題の原因と考えられるアプリをアンインストールします。
5. アプリをアンインストールしたら、携帯を通常モードに再起動して問題を確認します。
6. それでもMMSが機能しない場合は、手順1〜5を繰り返します。

ネットワーク設定をリセットする

ネットワークの問題を解決するには、デバイスのネットワーク設定をクリアすることが主なトラブルシューティングの手順です。 これがどのように行われるかです：

1. 設定アプリを開きます。
2. システムをタップします。
3. 再起動＆リセットをタップします。
4. ネットワーク設定のリセットをタップします。
5. リセット設定をタップします。
6. 設定のリセットをタップします。

出荷時設定へのリセット

問題を解決するために、より徹底的なトラブルシューティングのステップが必要かもしれません。 上記のステップのどれもこれまで助けにならなかったら、ファクトリリセットをすることによってデバイスを拭くことを考慮してください。 これにより、すべてのソフトウェア設定がデフォルトに戻り、問題の原因となっているバグが解消されます。

1. マスタリセットを実行する前に、内部メモリのすべてのデータをバックアップしてください。
2. 装置の電源を切ります。
3. 電源ボタンと音量ボタンを押し続けます。
4. LGのロゴが表示されたら、音量ボタンを押し続けながら、電源ボタンをすばやく離してからもう一度押します。
5. [すべてのユーザーデータ（LGおよび携帯アプリを含む）を削除してすべての設定をリセットする]というメッセージが表示されたら、[音量]ボタンを押して[はい]をハイライトします。
6. 電源ボタンを押してデバイスをリセットします。

新しいアプリを試す

それでも問題が解決しない場合は、新しいメッセージングアプリを試してみてください。 現在のアプリにコーディングの問題がある可能性があります。 残念ながら、あなたがそれについてできることはあまりありません。 あなたができることは何でもできるがおそらく動作するものと言ったアプリを交換することです。 あなたが使うことができる多くの良い選択肢があります。 あなたはGoogle自身のAndroidメッセージから始めることができます。

通信事業者に連絡してください

上記のトラブルシューティングがどれもうまくいかない場合は、最後にしなければならないのはネットワーク事業者にそれを知らせることです。 アカウントまたはネットワーク関連の問題が原因である可能性があります。 これらは通常あなたが何かをする能力を超えています。