iPhone 7でメール設定エラーを修正する方法、メールアカウントを設定できない[トラブルシューティングガイド]

電話やテキストメッセージの他に、スマートフォンは現在電子メール処理に広く使用されています。実際のところ、自分のメールボックスに受信した最新の電子メールに投稿し続けるために、ますます多くの人々がスマートフォンに頼っています。携帯電話でEメールの表示と返信を開始するには、事前にEメールアカウントを設定する必要があります。電子メールを円滑に設定できた人もいれば、問題を抱えてしまう人もいます。いくつかのiPhone 7の所有者に起こったのと同じように。あなたがiPhone 7であなたのEメールアカウントを設定するのを妨げた何が原因であり得、そしてエラーを修正するために何をしなければなりませんか？確認してみましょう。

それでも先に進む前に、新しいiPhoneに他の懸念がある場合は、iPhone 7のトラブルシューティングページにアクセスして、デバイスのサポートを開始してください。さらに、さらに支援が必要な場合は、iPhoneに関する問題のアンケートに回答し、問題に関する十分な情報を提供していただくことで、いつでもご連絡いただけます。

iPhone 7にメールアカウントを設定できない場合はどうすればいいですか？

トラブルシューティングを始める前に、iPhoneがインターネットに接続されていることを確認してから、メールサーバと同期できるようにしてください。あなたのiPhoneが接続されていない場合は、おそらく電子メールの設定にエラーがあるでしょう。 iPhoneが接続されていても電子メールの設定を完了できない場合は、次の回避策を試してください。

Webメールアカウントにログインします。

Eメールの設定中に入力したアカウント情報が正しいことを確認するために、Webメールを介して同じEメールアカウントにログインしてみてください。

これを実行するには、Webメールサイト（URL）にアクセスしてから、サインインするためのEメールアカウントの資格情報を入力します。

Webメールで同じEメールにログインできる場合は、iPhoneに戻ってEメールを手動で設定してください。この時点で、電子メールアカウントとパスワードをそれぞれの指定フィールドに入力します。特にパスワードフィールドに暗号化されたエントリが表示された場合は、それを削除して自分の電子メールアカウントの現在のパスワードを入力します。

あなたのパスワードをリセット。

Webメールで自分のメールアカウントにログインできない場合は、パスワードをリセットすることを選択できます。通常は、ユーザー名を入力してからリンクをクリックするだけで、パスワードをリセット/忘れます。パスワードの再設定はiPhone 7ではできませんので、Webメールでしか行えません。AppleはすでにWebメールで自分のメールアカウントを管理していると想定している必要があります。お使いのデバイスで使用しているメールアプリまたはその他のiOSメールサービス。ウェブメールでパスワードをリセットした後は、iPhoneに戻ってもう一度手動でメールアカウントを設定してください。 Eメールアカウントの新しいパスワードまたは更新されたパスワードを必ず入力してください。

サーバー設定が正しいことを確認してください。

正しいかどうかを確認するために必要なその他の重要な詳細は、サーバーの設定です。通常、iPhoneで自動電子メールアカウント設定を選択すると、すべてが正しく入力されるはずです。サーバーの設定が正しいことを確認するために、電子メールアカウントの設定を確認してください。方法は次のとおりです。

設定をタップします。
アカウントとパスワードを選択します。
設定したいメールアカウントをタップします。
送受信サーバー情報またはその他の重要なオプションを編集し、完了したら[ 完了]を選択します。
他のiPhoneの変種では、受信と送信のサーバー設定にアクセスして編集するためにAdvancedセクションに行く必要があるかもしれません。
あなたのiPhoneを再起動してから、あなたのメールアドレスが機能しているかどうか確認してください。

受信サーバー、送信サーバー、ポート番号などにどの情報を入力すればよいかわからない場合は、電子メールサービスプロバイダにお問い合わせください。あなたの負荷を軽くするために、あなたはあなたがあなたのiPhone 7の上にあなたの電子メールアカウントをうまくセットアップするまであなたに全過程を通してあなたを歩くようにあなたのキャリアの電子メールスペシャリストに依頼することができます。

別のSMTPポートに切り替えます。

無効なポート番号に関するエラーメッセージまたは同様のメッセージが表示された場合は、別のポート番号を試してください。セキュリティ上の理由から、インターネットサービスプロバイダによって特定のポート番号がブロックされることがあります。とはいえ、あなたのアカウントで使用されているデフォルトのポート番号が実際にはうまくいかない可能性があります。あなたがあなたのiPhone 7のあなたの電子メールアカウントを設定することができるがあなたのデバイスの上に電子メールを送ることができないならば、これはおそらく問題です。その場合は、デフォルトのSSLポート番号を代替ポートに変更します。方法は次のとおりです。

設定アプリを開きます。
アカウントとパスワードをタップします。
設定したいメールアカウントをタップして選択します。
変更したいSMTPとSMTPサーバーをタップします。
465、80、3535 、または25などの代替ポート番号を入力します。

ポート番号を変更したら、メールアプリを開き、メールアカウントを使ってメールを送信できるかどうかを確認します。

iPhone 7をリセットします（オプション）。

以前の回避策をすべて実行しても問題が解決しない場合は、最後の手段として出荷時設定へのリセットを選択できます。特定のバグまたはデータが競合を引き起こしている可能性があります。そして完全なシステムリセットはこれらのエラーを完全に一掃するための鍵となるかもしれません。工場出荷時設定にリセットすると、同様にデータが失われることにも注意してください。先に進む前に、必ずiPhoneのデータをバックアップしてください。

iPhone 7を工場出荷時の状態にリセットする最も簡単な方法は、設定メニューを使用することです。まず第一に、これがどのように行われるかです：

設定アプリを開きます。
一般をタップします。
スクロールして[ リセット]をタップします。
すべてのコンテンツと設定を消去するオプションを選択します。
メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。
オプションをタップしてリセットを確定します。

リセットが完了したら、Eメール設定ウィザードを使用してEメールアカウントの設定を続けます。

もっと助けを求める

電子メールサービスプロバイダまたは通信事業者のヘルプデスクに連絡して問題をエスカレートし、電子メールアカウントを最初から設定する方法についてさらに支援を求めてください。あなたのEメールアカウントに問題があるかもしれませんが、それは彼らの側に専用のEメールツールを使ってのみ修正することができます。企業または職場の電子メールアカウントに関する同様の問題に対処している場合は、電子メールの設定プロセスをさらに支援するようにシステム管理者に依頼することができます。そうすれば、すべてが正しく構成されていることを確認できます。