Apple iPhone XRでメールの設定エラーを修正する方法、Mailアプリにメールアカウントを設定/追加できない[トラブルシューティングガイド]

最近のスマートフォンでは、Eメールの送受信がより簡単かつ便利になりました。 始めるために必要なのはあなたのデバイス上であなたの電子メールアカウントを設定することだけです。 電子メールアカウントは手動または自動で設定できます。 iOSデバイスでは、Google、iCloud、Yahoo、またはMailのEメールアカウントが、Eメールアドレスとパスワードを入力するだけで自動的に設定されます。

セットアッププロセス中に、iOSは自動的に正しいアカウント設定を使用します。 しかし、期待通りにうまく動かないことがあり、その結果、あなたのEメールアカウントを設定することができなくなることがあります。 この文脈で取り組まれているのは、新しいApple iPhone XRに関する同様の問題です。 あなたのiPhone XR MailアプリにあなたのEメールアカウントを設定または追加することができない場合の対処方法を見つけるために読んでください。

他の何よりも、あなたがあなたのデバイスに他の問題があるならば、我々はすでにこのデバイスに関するいくつかの問題に対処したので、我々のトラブルシューティングページを通して閲覧しようとする。 オッズは、我々がすでに同様の問題に取り組む記事を発表したということです。 あなたが現在持っているものと似たような症状を持ち、私たちが提案した解決策を気軽に使ってください。 彼らがあなたのために働かないか、あなたがまだ私達の助けを必要とするならば、それから私達のアンケートに記入し、私達に連絡するために送信を押してください。

iPhone XRでメール設定エラーを修正する方法

トラブルシューティングを行う前に、デバイスがインターネットに接続できることを確認してください。 iPhone XRでSafari、Chrome、またはお好みのブラウザアプリケーションを開き、いくつかのWebサイトにアクセスして、それらが読み込まれているかどうかを確認します。 そして、あなたのEメールサーバーが稼働していることを確認するために、あなたのEメールプロバイダーのWebサイトを通してあなたのEメールアカウントにサインインしてください。 接続できない場合は、それが最初に対処する必要がある問題です。 あなたのインターネットが固定されたら、あなたは意図したようにあなたの電話であなたの電子メールを設定することができるはずです。 それ以外の場合は、次の解決策を試してください。

最初の解決策:iPhone XRを再起動します(ソフトリセット)。

これが最初の試みで電子メールの設定に失敗した場合は、iPhone XRを再起動またはソフトリセットして、誤ってキャッシュされたファイルを消去し、電話のメモリを更新してください。 マイナーソフトウェアのエラーもプロセスで取り除く必要があります。 iPhone XRでソフトリセットを実行する方法は次のとおりです。

  1. サイド/電源ボタン音量ボタンを同時に数秒間押し続けます
  2. スライドして電源を切るコマンドが表示されたら 、ボタンを放します。
  3. 電源オフスライダを右にドラッグします。
  4. 30秒後に、電話機が起動するまで電源ボタンまたはサイドボタンをもう一度押し続けます

携帯を再起動したら、Webメールで自分のメールアカウントにログインします。 これを行うには、単にブラウザを開いて、あなたの電子メールプロバイダのサイトに行きます。 iPhone XRに設定しようとしているものと同じメールアカウントとパスワードを使用してサインインします。 Webメールで自分のメールアカウントにログインできる場合は、iPhoneでもう一度メールアカウントを設定してみて、必ず同じメールアドレス(ユーザー名)とパスワードを入力してください。

携帯に他のメールアカウントを設定している場合は、それらをすべて削除してから、新しいメールアカウントをMailアプリに自動的に設定し直して、すべてがうまくいったかどうかを確認します。 それでもセットアップが失敗する場合は、他の解決策を試してください。

2番目の解決策:メールアカウントのパスワードをリセットまたは再入力します。

自分のiPhoneに電子メールアカウントを設定するのに問題があった多くの人々は、彼らが彼らの電子メールアカウントのパスワードをリセットした後に問題が修正されたので問題が間違ったパスワードによるものであることを知った。 それ以外の場合は、Mailアプリで電子メールアカウントのパスワードを手動で変更して解決策を見つけました。

メールアカウントのパスワードをリセットするには、Webメールで同じメールアカウントにログインし、パスワードをリセットするオプションを選択します。 パスワードをリセットしたら、iPhone XR Mailアプリにメールアカウントを設定してから、新しいパスワードを入力します。 iPhone XRでメールアカウントのパスワードにアクセスして変更するには、次の手順に従ってください。

  1. ホーム画面から[設定]をタップします。
  2. [ アカウントとパスワード]までスクロールしてタップします。
  3. あなたのメールアカウントを選択してください
  4. アカウントをタップして続行します。
  5. 受信メールサーバーの下のパスワードセクションに移動します
  6. 古いパスワードを削除して新しいパスワードを入力します。
  7. 最近の変更を保存するには、[ 完了]をタップします。

電子メールアカウントのパスワード情報以外に、電子メールアカウントサーバーの設定が正しいことも確認してください。 メール設定参照ツールを使用して、メールに表示されている設定を電子メールアカウントの実際の設定と比較することができます。 または、メールプロバイダまたはシステム管理者に連絡することもできます。 正しいサーバー情報を入手したら、次の手順でメールアカウントサーバー設定を手動で構成できます。

  1. [設定] - > [パスワードとアカウント ]メニューに移動します。
  2. あなたのメールアカウントをタップしてください。
  3. [ アカウント]の横にある自分のメールアドレスをタップしてから、受信メールサーバーと送信メールサーバーを含むアカウントの詳細を確認します。

メールアプリのサーバー設定がプロバイダのメールサーバー設定と一致していることを確認してください。 そうでない場合は、それらを再設定する必要があります。

3番目の解決策:インターネット接続を更新してください。

ネットワーク接続の問題も考えられる原因です。 これを防ぐには、iPhone XRのWi-Fiスイッチを切り替え、数秒間オフにしてからもう一度オンにします。 これでiPhoneのWi-Fiインターネット接続が更新されます。 これがあなたが次にすべきことです:

  1. あなたのホーム画面から設定をタップします。
  2. Wi-Fiを選択してください
  3. Wi-Fiスイッチをタップして機能をオフにします。
  4. iPhone XRを再起動/ソフトリセットします。
  5. その後、 設定 - > Wi-Fiメニューに戻ります。
  6. スイッチを切り替えてWi-Fiを再びオンにします。

あるいは、iPhoneの設定 - >機内モードメニューから、機内モードスイッチのオンとオフを切り替えることもできます。

機内モードを有効にすると、Wi-FiおよびBluetooth接続を含む電話機のすべての無線通信が無効になり、無効にすると再び有効になります。 だから、それは素早いWi-Fiの再起動のようなものです。 ランダムな不具合による軽度のWi-Fiインターネットの問題は、通常このトリックによって解決されます。

第4の解決策:電話ソフトウェアを最新バージョンに更新します。

Mailアプリのバグや不具合に起因するEメー​​ル設定エラーも、iOSに最新のアップデートをインストールすることで修復できます。 ソフトウェアアップデートには通常、iPhoneの電子メール機能に影響を与えるものを含む、既存のiOSの問題に対処するための修正パッチが含まれています。 iPhoneがWi-Fiネットワークに接続されていて、バッテリ寿命が50%以上ある場合は、次の手順に従って新しい無線(OTA)アップデートを確認してください。

  • iPhoneの設定 - >一般 - >ソフトウェアアップデートメニューに移動します。

アップデートが利用可能な場合は、アップデート情報を読んで確認してから、[ダウンロードしてインストールする]オプションを選択します。 画面に表示される残りのコマンドに従って、新しい更新プログラムのインストールを完了します。 最新のシステム変更を適用するためにアップデートが完全にインストールされたらiPhoneを再起動してから、あなたのiPhone XR Mailアプリへのあなたの電子メールアカウントの設定を再試行してください。

第五の解決策:あなたのiPhone XRのすべての設定をリセットします。

あなたのiPhone XRのカスタマイズされた設定も可能性のある原因の一つです。 それらが想定されていないときに有効または無効にされるいくつかのオプションがあるかもしれません。 その結果、競合が発生し、システムエラーが引き起こされます。 これを排除するには、次の手順でiPhone XRの設定をすべてリセットしてください。

  1. 設定 - >一般 - >リセットメニューに行きます。
  2. すべての設定リセットするオプションを選択します。
  3. 続行するように求められたら、デバイスのパスコードを入力します。
  4. 次にオプションをタップして設定のリセットを確認します。

リセット後、iPhoneは再起動してからデフォルトのオプションまたは元の値をロードします。 Wi-Fiに再接続して接続したら、メールアカウントを設定して問題が解決したかどうかを確認してください。

別のオプション

iPhone XR Mailアプリケーションで電子メールを設定できないような複雑なシステムエラーをさらにトラブルシューティングするには、出荷時設定にリセットする必要があります。 これにより、電話システムからすべての情報が消去され、工場出荷時のデフォルト設定に戻ります。 後で回復できるように、必ず事前にファイルをバックアップしてください。 リセットしたら、iPhoneをインターネットに接続してから、初期設定ウィザードを使用してEメールアカウントを設定します。 今回は必ず正しいEメールアカウント情報を入力してください。 他のメールプロバイダとは異なるメールアカウントを設定してみることもできます。 これは、問題が電子メールサービスプロバイダに限定されているかどうかを判断するのに役立ちます。 他の電子メールアカウントを設定できる場合は、電子メールサービスプロバイダにお問い合わせください。 メールサービスプロバイダに、代わりにメールアカウントをリモートで設定するように依頼することもできます。