Fortniteのラグ問題やその他の接続問題を修正する方法
Fortniteは間違いなく今日最大のオンラインゲームの1つです。 複数のプラットフォームで発売されて以来1億2500万人以上のユーザーがいて、時々バグが発生しています。 このゲームにはあらゆる種類の問題がありますが、この記事では、多くのユーザーが時間の経過とともに報告してきた一般的な問題に焦点を当てます。
サーバー側の問題を確認する
Fortniteのプレイに問題がある場合やBattle Royaleに接続できない場合は、最初に確認する必要があるのはサーバーです。 考えられるエンドユーザーのトラブルをチェックするのは完全に問題ありませんが、ほとんどの接続の問題はゲームのサーバーで発生します。 Fortniteの接続性の問題の一般的な理由は、アップデートによるダウンタイムです。 メンテナンスや計画的な停止は、一般的ではありませんが、さまざまな方法で発行者または開発者によって事前に通知されることがあります。 以下はFortniteサーバーに問題があるかどうかを確認する方法です。
エピックゲームのステータスサイトをチェックしてください 。 Fortniteサーバーに関する情報を入手する際には、発行元の公式Webサイトにアクセスする以外に方法がありません。 何百万人ものFortniteプレーヤーが高い信頼性を要求しているので、Epic Gamesは彼らのウェブサイトが彼らのサーバーの運用状況について正確な情報を提供することを保証します。 あなたはこのリンクで彼らのサーバーステータスページを訪れることができます。
Twitterをチェックしてください 。 Fortniteの公式Twitterハンドルは、ゲームの中断時間や問題を明らかにするのに積極的です。 Fortniteのほぼリアルタイムのデータを探しているなら、ここで彼らのTwitterページをチェックしてください。 また、保留中の質問がある場合は、自分のような他のプレイヤーに与えられた回答も参照するようにしてください。 彼らに与えられた答えはあなたが探しているものと全く同じかもしれません。
Down DetectorのWebサイトにアクセスしてください 。 考えられるサーバーの問題に関するタイムリーなサードパーティ情報を入手したい場合は、Down Detectorにアクセスしてください。 このサイトの使命は、世界中のどこで起こっているサーバーの問題を報告することであり、それはFortniteのような人気のあるゲームを含みます。
あなた自身の接続を確認してください
進行中のFortniteサーバー側の問題がないことを確認したならば、接続問題の最も可能性の高い原因はあなた自身のインターネットサービスです。 あなたの側でそれを修正するためにいくつかのネットワークトラブルシューティングをしてみてください。 PCで遊んでいる場合は、ファイアウォールまたはインターネット接続速度を確認してください。 あなたが気付いていないのはあなたのインターネットサービスプロバイダのネットワークに問題があるかもしれません。 そうだと思われる場合は、彼らに相談してください。 それ以外の場合は、以下のトラブルシューティングを続けます。
Fortniteの大幅なラグを修正する方法
初めてPCでFortniteをプレイするときに過度の遅れが発生する場合は、おそらくあなたのマシンが最小仕様を満たしていないことが原因です。 Fortniteのようなオンラインゲームに関しては、2種類のラグがあります。 1つは待ち時間の遅れです、これは遅いインターネットか断続的な接続問題によるものです。 これは、ISPまたはホームネットワークに問題があるために発生している可能性があります。 もう1つのタイプのラグはデバイスラグです。これはハードウェアパフォーマンスの低さが原因です。
コンピュータを使用している場合は、ゲームを正常に実行できないという問題がある可能性があります。 お使いのマシンがFortniteの最小要件を満たしているかどうかを確認してください。 基本的な要件は次のとおりです。
- グラフィックス:Intel HD 4000
- CPU:コアi3 2.4 GHz
- RAM:4 GB
- オペレーティングシステム:Windows 7/8/10 64ビットまたはMac OSX Sierra
これらの要件を満たさないと、Fortniteをプレイするときにコンピュータのパフォーマンスに大きな影響を与える可能性があります。 これは、絶え間ないまたはランダムなフリーズまたはラグにつながる可能性があります。
コンピュータがこれらの基本的な要件を超えている場合は、グラフィック設定を高くしすぎている可能性もあります。 違いがあるかどうかを確認するためにそれらを下げてみてください。
設定を確認しても問題が解決しない場合は、遅延が発生している可能性があります。 現時点では、これには2つの理由が考えられます。 ホームネットワークデバイスに問題があるか、ISPからの接続問題があります。 インターネットの接続速度を確認し、PINGの結果が高いかどうかを確認してください。 あなたはこれらの情報をチェックするためにSpeedtest.netを使うことができます。 ダウンロード速度が不安定な場合、またはpingの速度が高すぎる場合は、ISPに連絡してトラブルシューティングの手順を入手してください。 ワイヤレスで接続している場合は、手元に無線LANの問題がないかどうかを確認するために、イーサネット経由でPCを接続してみてください。 また、VPNを使用している場合は、それが問題の原因であるかどうかを確認するためにオフにすることを検討してください。
あなたが完全にFortniteに接続することができなくても、あなたの接続が速くてうまくいっているように思われるなら、あなたはファイアウォール問題を持っているかもしれません。 Windowsでは、ファイアウォールの設定を確認して、Fortniteがブロックされているかどうかを確認できます。 その場合は、ゲームで使用されている80、443、および5222のポートを開きます。
Windowsでポートを開くには
- コントロールパネルを開きます。
- システムとセキュリティをクリックします。
- Windowsファイアウォールに行きます。
- 詳細設定をクリックします。
- 左側にある[受信の規則]をクリックします。
- 右側にある[新しいルール]をクリックします。
- ポートをクリックします。
- Nextをクリックしてください。
- [特定のローカルポート]の横のテキストボックスに「5222、443、80」と入力し、[次へ]をさらに3回クリックします。
- [名前]ボックスにUE4と入力し、[完了]をクリックします。
Macをお持ちの場合、これらはファイアウォールを通過させるようにFortniteを許可するためのステップです。
- システム環境設定を開きます。
- [セキュリティ]または[セキュリティとプライバシー]アイコンをクリックします。
- [ファイアウォール]タブをクリックします。
- 環境設定パネルの鍵のアイコンをクリックしてから、管理者の名前とパスワードを入力します。
- ファイアウォールオプションボタンをクリックします
- アプリケーションを追加(+)ボタンをクリックします。
- 着信接続権限を許可するアプリを選択します。
- 追加をクリックします。
- OKをクリックしてください。
更新をインストールする
どのプラットフォームでFortniteをプレイしても、ゲームクライアントを常に最新の状態に保つ必要があります。 更新は自動的にプッシュされるため、このアドバイスは通常不要です。 あなたが何のためにあなたのデバイスのための更新をブロックした場合でも、これはすぐにゲームを更新するための良いリマインダーとして役立つはずです。
V-Bucksの問題を修正する方法
あなたがあなたのV-Bucksを手に入れるのに問題があるならば、それはあなたが修理する能力を超えているかもしれない問題です。 あなたがあなたが支払ったV-Bucksを得ていないならば、我々はあなたがあなたがそれらを買う販売店またはFortnite Battle Royalサポートチームに連絡することを勧めます。
一部のプレイヤーは、V-Bucksがスマートフォン、コンピュータ、またはゲーム機などのすべてのプラットフォームに適用されると考えるかもしれません。 残念ながら、そうではありません。 アカウントをリンクした場合でも、V-Bucksは特定の1つのゲームプラットフォームにのみ適用されます。 そのため、モバイルアカウント用に購入したV-BucksがPS4やXboxに転送されることはありません。
Fortniteエラー6とエラー0の修正方法
エラーの中には、エンドユーザーが対処できないものもあります。 残念ながら、多くのFortniteユーザーがよく遭遇する一般的なエラーのいくつかはエラー6とエラー0で、どちらもマッチメイキングと接続に関するサーバー側の問題です。 これらのエラーが発生した場合は、解決策を探すために時間を無駄にしないでください。 彼らはあなたのレベルで固定されていないので、あなたがすることができるのは待つだけです。 これらのエラーは単独で消えるので、そのまま残してください。
スキンが同期しない問題を修正する方法
V-Bucksとは異なり、スキンは他のプラットフォームに転送可能です。 たとえば、購入したスキンやその他のアイテムがPCから購入しても携帯電話に表示されない場合、最も可能性の高い理由は、Epic Gamesアカウントが携帯電話のアカウントにリンクされていないことです。 アカウントをまだリンクしようとしていない場合は、このリンクを使用して手順を確認できます。
PlayStation 4(PS4)でFortniteの問題を修正する方法
PS4でFortniteをプレイするのに問題がある場合は、キャッシュの破損またはアプリケーションの問題が原因である可能性があります。 以下のいずれかを実行することで、これらの根本的な問題に対処できます。
- PS4キャッシュを消去します。 キャッシュが破損すると、一部のPS4アプリで接続性やパフォーマンスの問題が発生することがあります。 これは、コンソールのキャッシュが時間とともに古くなった場合に起こります。 キャッシュに問題があるかどうかを確認するには、次の手順でキャッシュを消去してみます。
- PlayStation 4の電源を切ります。休息モードに入らないでください。
- PlayStation 4の上部にあるインジケータライトが消えて点滅が止まったら、コンソールの背面から電源コードを抜きます。
- 少なくとも30秒待ってください。
- 電源コードをPlayStation 4に差し込み、電源を入れます。
- 保存したゲームデータを削除します。 デフォルトでは、ゲームの保存、プレイヤーのプロフィール、その他のゲームデータは自動的にPlayStation 4のシステムストレージに保存されます。 データが破損していると思われる場合は、ハードドライブから削除できます。
保存されたゲームデータの削除は永久的なものであり、元に戻すことはできません。 そのため、削除する前に、保存したゲームデータをオンラインストレージまたはUSBストレージデバイスにバックアップすることを強くお勧めします。
システムストレージにアクセスしてゲームデータを削除するには、次の手順を実行します。
- ダッシュボードの上部にある[設定]メニューを開きます。
- [ストレージ]を選択してから、[システムストレージ]を選択します。
- 保存データを選択します。
- ゲームのセーブデータにアクセスするためのゲームを選択してください。
- [オプション]ボタンを押して[削除]を選択します。
- 削除する保存済みデータファイルを選択してから、[削除]を選択します。
- Fortniteをアンインストールします。 ゲームを再インストールすることはそれが再び機能するようにする最後のオプションかもしれません。 特にインターネット接続が遅い場合は、この解決策に時間がかかることがあります。
XboxでFortniteの問題を修正する方法
PS4のトラブルシューティングと同じように、Xbox OneでFortniteの問題を解決するためにできることが3つあります。
- Xboxキャッシュを消去します。 Xbox Oneのキャッシュを消去するには、次の手順に従ってください。
- Xbox Oneの電源を切ります。
- Xbox Oneの前面にあるインジケータが点灯し、コンソールの電源ブリックが消えたら、コンソールの背面から電源ブリックを抜きます。
- 少なくとも30秒待ってください。
- 電源ブロックをXbox Oneに差し込み、電源を入れます。
- 保存したゲームデータを削除する
デフォルトでは、ゲームの保存、プレーヤーのプロファイル、その他のゲームデータは自動的にXbox Oneのハードドライブに保存されます。 データが破損していると思われる場合は、ハードドライブから削除できます。
保存されたゲームデータの削除は永久的なものであり、元に戻すことはできません。 そのため、削除する前に、保存したゲームデータをオンラインストレージまたはUSBストレージデバイスにバックアップすることを強くお勧めします。
システムストレージにアクセスしてゲームデータを削除するには、次の手順を実行します。
- Xbox Homeから、[設定]に移動します。
- システムに移動して、ストレージを選択します。
- 画面の右側にある[Manage storage]を選択してから、[View contents]を選択します。
- ゲームをハイライト表示し、メニューボタンを押して、[ゲームの管理]を選択します。
- 画面左側の保存データを選択します。
- ゲームのセーブデータにアクセスするためのゲームを選択してください。
ここから、[オプション]メニューを使用してファイルを削除したり、特定のファイルに関する詳細情報を表示したりできます。
- 上記の2つの解決策が役に立たない場合は、ゲームを削除することを検討してください。 その後、コンソールを再起動してから再インストールしてください。
開発者に連絡する
ときどき現れる他のFortnite問題があります。 これらの多くの場合、解決策は確かにすぐに見つかるでしょう。 ただし、明らかな解決策がないように思われる問題が発生した場合は、デバイスを再起動することを検討してください。 それでもうまくいかず、上記の解決策がどれも役に立たない場合は、Fortnite Battle Royalテクニカルサポートチームに連絡してください。 それらを電子メールで送信し、できるだけ多くの詳細を含めるようにしてください。