どのようにGalaxy A5はSDカードの問題を検出しないのですか
電話機がSDカードを検出できないのは日常的なことではありませんが、問題は誰でもが直面する可能性がある最もイライラする問題の1つです。 Galaxy A5でSDカードの検出に問題がある場合は、下記のトラブルシューティング手順に従ってください。
続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。
問題:ギャラクシーA5はSDカードを読みません
こんにちは。 私はサムスンギャラクシーA5を持っています、そして私は何年も今問題なくSDカードを使用しています。 突然、ある日それを読むのをやめる。 電話の残りの部分はちょうどうまく機能します。 カードも電話もまったく問題を経験していません。 私はそれを取り外してそれを元に戻して、そして電話を再起動しようとしました、しかしそれでもそれを読みませんでした。 私に何ができる?
解決策 :このような問題のトラブルシューティングは簡単ではなく、忍耐力が必要です。 以下は試すことができるトラブルシューティングステップです:
別の電話でSDカードを確認してください
あなたが早期に確立したい最初のことの一つは、あなたがSDカードの問題を抱えているかどうかを知ることです。 それをするために、あなたは別の電話にあなたが問題を抱えているものを挿入して、それがそれを読むかどうか見ることができます。 2台目の電話もSDカードを読み取れない場合、それは機能していません。 破損している可能性があります。 一方、2台目の電話がそれを検出してその中のファイルを読み取る場合は、問題の原因は電話に関連しているはずです。 その場合は、以下のトラブルシューティングを続けることができます。
別のSDカードを使う
電話機に問題があるかどうかを確認するには、2枚目のSDカードを挿入します。 友達から借りるか、買う。 それでもGalaxy A5がそのSDカードを認識しない場合は、対処が必要な電話の問題があると思われます。
アプリまたはソフトウェアのバグ
あなたのギャラクシーA5が2番目のSDカードを検出した場合でも、それはあなたのデバイスがカードを検出することを妨げるソフトウェアのバグがあることを意味することができます。 このバグは、アプリまたはオペレーティングシステムのものが原因である可能性があります。
これがバグの問題かどうかを確認するには、電話機をセーフモードで再起動してください。 方法は次のとおりです。
- 装置の電源を切ります。
- SDカードを取り出します。
- モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
- 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
- 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
- デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
- セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
- セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。
- SDカードを挿入して、A5がそれを検出するかどうかを確認してください。
覚えておいて、ダウンロードしたアプリはセーフモードで動作しません。 だから、あなたのA5がセーフモードであなたのSDカードを読むだけなら、それはアプリの一つが問題を引き起こしていることを意味する。 どのアプリが問題の原因であるかを特定するには、電話機をセーフモードで起動して次の手順に従ってください。
- セーフモードで起動します。
- 問題がないか確認してください。
- サードパーティ製のアプリのせいであることを確認したら、個別にアプリのアンインストールを開始できます。 最近追加したものから始めることをお勧めします。
- アプリをアンインストールしたら、携帯を通常モードに再起動して問題を確認します。
- それでもA5に問題がある場合は、ステップ1から4を繰り返してください。
アプリの設定をリセットする
アプリはさまざまな理由で問題になる可能性がありますが、最も一般的な原因の1つは、デフォルトのアプリまたはサービスが無効になっていることです。 特定のタスクを実行するために、ほとんどのアプリはデフォルトのSamsungまたはAndroidアプリに依存しています。 何らかの理由で必要なデフォルトアプリが無効になっていると、それを必要とする可能性のあるサードパーティ製アプリが正しく動作しなくなる可能性があります。 このような状況は問題を引き起こす可能性があります。 すべてのデフォルトアプリが確実に有効になるようにするには、次の手順でアプリの設定をリセットします。
- 設定アプリを開きます。
- アプリをタップします。
- 右上にあるその他の設定(3ドット)アイコンをタップします。
- アプリの設定をリセットをタップします。
再フォーマット
あなたが問題がSDカード自体にあると思うならば、あなたができることはそれを再フォーマットすることです。 その後、それをあなたのGalaxy A5に戻して、何が起こるのか見てください。
A5を使ってSDカードを再フォーマットすることをお勧めします。 注:この手順を実行すると、そのカードのすべての内容が消去されます。
SDカードを再フォーマットするには:
- 電話を切ってください。
- SDカードを入れてください。
- 電話機の電源を入れます。
- 設定アプリを開きます。
- [デバイスのメンテナンス]をタップします。
- [保存]をタップします。
- SDカードをタップしてください。
- その他の設定をタップします(右上)
- 保存設定をタップします。
- SDカードをタップしてください。
- フォーマットをタップします。
出荷時設定へのリセット
あなたのGalaxy A5があなたが挿入したどんなSDカードも読まないならば、それを引き起こすソフトウェアのバグがあるかもしれません。 確認するには、出荷時設定にリセットして、すべての設定をデフォルトに戻します。
- 内部メモリのデータをバックアップしてください。 デバイスでSamsungアカウントにサインインしている場合は、盗難防止が有効になっており、マスターリセットを完了するためにSamsungの認証情報が必要になります。
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
- 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
Samsungのサポートを受ける
工場出荷時設定にリセットしてもA5がSDカードを読み取れない場合は、そのハードウェアに問題があるはずです。 それは悪いSDカードトレイか内部の他の部品である可能性があります。 問題を解決するために修理のために送ってください。