Galaxy A7のテキストメッセージの問題を修正する方法:SMSを送信できません

一流のギャラクシーモデルを除いて、サムスンからの他の優秀な電話モデルがちょうど同じように働くことがあります。 今日のトラブルシューティング記事は#GalaxyA7で遭遇する一般的な問題のいくつかをカバーします - 世界中で人気のあるサムスンの非フラッグシップデバイスの良い例の1つ。

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1:Galaxy A7のテキストメッセージの問題を修正する方法:SMSを送信できない

電話はテキストメッセージを送信しなくなります。 私は電話を再起動し、電話を更新し、ストレージ内の部屋を一掃したが、何もしなかった。 私は私が現在いるところで優れたサービスを持っています、そして私は前にこの問題を抱えていました、しかしそれはこの時間がある限り続きません。 無制限のデータもあります。 可能であれば店に行かなくてもこれを理解できることを望みました。

解決策:自分のアカウントまたは通信事業者のネットワークに問題がない限り、最も可能性の高い原因はデバイスにあります。 これがデバイスの問題である場合、それはあなたが故意にまたは意図せずにしたことであるはずです。 問題が始まる前にいくつかの設定を変更してみましたか? 何かインストールしましたか? あなたがしたことと全く違うことはありましたか? あなただけがこれらの質問に答えることができるので、答えが何であれ、私たちはあなたがしたことを元に戻すのに十分賢いと思います。

何もしなくても問題が解決した場合は、次のトラブルシューティング手順に従って問題を解決してください。

古いメッセージを削除する

どのメッセージングアプリでも、限られた数のメッセージしか保持できません。 現時点でストレージ容量が不足している可能性があります。 新しいメッセージ(着信と発信の両方)を正しく保存できるように、古いメッセージまたは会話スレッドの一部を必ず消去してください。

メッセージセンター番号を確認する

テキストメッセージを送信できないもう1つの一般的な理由は、誤ったメッセージセンター番号またはMCNです。 MCN自体は変更されないので、それを変更した別のアプリまたはソフトウェアのバグがあるか、または自分で変更した可能性があります。 正しいかどうかを確認するには、次の手順に従います。

  1. あなたのキャリアからまたはオンラインで正しいMCNを入手してください。 あなたが正しいものを持っていることを確認してください。 1つの誤った数字でも問題を引き起こす可能性があります。
  2. Samsungメッセージアプリを開きます。
  3. 右上にある[その他の設定]アイコンをタップします。
  4. 設定をタップします。
  5. 詳細設定をタップします。
  6. テキストメッセージをタップします。
  7. メッセージセンターをタップします。
  8. メッセージセンター番号を編集します。

SIMカードを再挿入

SIMカードを取り外すだけで、以前はテキストメッセージの問題を解決できたユーザーもいます。 まだ試していない場合は、必ず試してください。

別のSIMカードを使う

他の通信事業者からの互換性のあるSIMカードをお持ちの場合は、を使用してデバイスに問題があるかどうかを確認することをお勧めします。 あなたのデバイスがテキストメッセージを送信する能力を失ったかどうかにかかわらず、これはあなたが可能性を狭めるのを助けるべきです。

SIMカードを別の機器に挿入してください

問題がデバイス自体ではなく自分のアカウントにある可能性があると思われる場合は、別のデバイスでSIMカードを使用してみてください。 2台目のデバイスのネットワークロックが解除されていて、SIMまたはネットワークで動作できることを確認してください。

他のテキストメッセージアプリを使う

この時点で何もうまくいかない場合は、別のテキストメッセージングアプリを試してみることもお勧めです。 セカンダリテキストメッセージングアプリがインストールされていない場合は、Playストアを開いてGoogle'sをインストールしてください。

この目的のためのAndroidのメッセージアプリ。 目的は、問題が現在のメッセージングアプリに関連しているかどうかを確認することです。そのため、Googleのアプリが気に入らない場合は、他のアプリを使用できます。

ネットワーク設定をリセットする

電話機のネットワーク設定をリセットするのは、工場出荷時の状態にリセットする前に行う必要があるソフトウェアの微調整の方法です。 これがどのように行われるかです:

  1. 設定アプリを開きます。
  2. 一般管理をタップします。
  3. リセットをタップします。
  4. ネットワーク設定のリセットをタップします。
  5. 設定をリセットボタンをタップして確定します。
  6. デバイスを再起動して問題を確認してください。

出荷時設定へのリセット

上記の手順をすべて実行しても解決しない場合は、電話機を拭いてソフトウェア設定をデフォルトに戻すことが必要なトラブルシューティングになる可能性があります。 あなたのキャリアに電話する前にこれをしなさい。

出荷時設定にリセットすると、個人データが消去されます。 必ず事前にバックアップしてください。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  8. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

通信事業者に連絡してください

デバイスのトラブルシューティングに関する限りできることは、出荷時設定へのリセットです。 電話を拭いても問題が解決しない場合、問題はネットワーク側またはアカウント側にあるはずです。 あなたは問題を解決するためにあなたのネットワークオペレータをつかむ必要があります。

問題2:充電も起動もしないGalaxy A7の修正方法

こんにちは。 私はギャラクシーA7デュオを持っていて、そして今それをまったくすることができません。 先日、アプリが閉じている、オーバーヒートしている、といったメッセージが表示されたら、ホーム画面の写真が消えてしまい、元に戻せません。 それ以来、電話は充電されません、起動 - 死んで。 バッテリーはいつも以前は大丈夫だったし、それを充電するなどしても問題がなかったが、そのアプリの閉鎖以来、それは完全にそれを持っていた。 あなたが既に提案したすべての起動オプションを無駄にしようとしました。 プラグ、壁のコンセント、充電器などに問題はありませんでした。リブートを開始することに成功しましたが、電話がすべての電源を失って充電されなくなる前にそれを終わらせることにはなりません。 私の唯一の他のオプション技術者です、そしてそれはコストまたはより良い新しい電話の価値があります。 前もって感謝します。

解決策:この状況でできることをすべて試したことを考えれば、唯一の選択肢は修復です。 これらのことのどれでも問題の理由である場合もあります:

  • 壊れた充電ポート
  • バッテリー不良
  • 画面の問題
  • 他のハードウェアの誤動作

原因を知るためには、専門家はハードウェアを調べる必要があります。 あなたが訓練されたサムスンの技術者でない限り、問題の原因を知ることは現時点では本当にあなたを超えています。 運が良ければ、問題がバッテリーの不良だけによって引き起こされる場合は、交換するのが簡単な解決策になることがあります。 それ以外は、ロジックボードを交換するのではなく、新しい電話機を購入することになるでしょう。

問題#3:Galaxy A7がSDカードから音楽を読めない

私は自分のサムスンA7を手に入れたとき以来ずっと、私は自分のSDカードに置いた音楽を読むことに問題がありました。 最初はすべてのファイルを読んでいるのではなく、グリッチ音がしていました。 私はそれ以来SDカードをアップグレードしました、そして私はまだ電話がすべてのファイルを読まないという問題を抱えています。 それに加えて、私がトラック内のブルートゥースを通して時々ストリーミングするとき、トラックはスキップします、そして、私はこの問題を解決しようとしている私の心を失い始めています。 アドバイスがあれば参考になります。

解決策:他のデバイスで使用されているSDカードを読み取るときに、デバイスでエラーが発生することがあります。 問題を最小限に抑えるために、必ず同じデバイスを使用してSDカードをフォーマットしてください。

スキップされているいくつかのトラックに関する2番目の問題は、同じSDカードの問題に関連している可能性があります。 ファイルを追加する前に、Galaxy A7を使用してSDカードを再フォーマットすることをお勧めします。 もちろんこれはあなたが試すことができる解決策の1つにすぎません。 本当のバグは他のどこかにあるかもしれません。 それでも解決しない場合は、キャッシュパーティションのクリアや出荷時設定へのリセットなど、他の基本的なソフトウェアトラブルシューティングを試してみることをお勧めします。

場合によっては、電話機から別のBluetoothデバイスへの音楽のストリーミングが信号の干渉によって引き起こされることがあります。 上記の提案で解決しない場合は、もう一度お問い合わせください。 他に考えられる要因を簡単に検討できるように、試したトラブルシューティングの手順を必ず教えてください。