ゲームをプレイするときに自分自身で再起動するGalaxy J3を修正する方法

ゲーム用のトップデバイスとして設計されていませんが、ギャラクシーJ3はまだ特定のゲームのためにきちんと実行することが期待されています。 今日のトラブルシューティング記事では、J3がゲーム中に再起動した場合に実行できる手順を紹介します。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題：ゲームをプレイするときギャラクシーJ3はそれ自身で再起動します

挨拶、つまり、ゲームをプレイすると携帯電話が再起動します。 私はこの携帯電話は3 - 4ヶ月歳だけであることに言及する必要があります。 ゲームはうまくいった、私は数日前まで問題なかった。 今、私はまったくゲームをプレイすることはできませんそして私は何を意味します。 エラーメッセージなど何もありません。 電話は単に再起動します。 内蔵メモリに5 GB、SDカードに8 GBの空き容量があるので、メモリに問題はないと思います。 念のため、キャッシュをクリアしてすべてのアプリを更新しましたが、問題はまだあります。 私は電話が比較的新しいという事実と私がそれを大事にしているという事実を考慮して、少し怒っています。

解決策：ゲームをしているときにGalaxy J3が自動的に再起動するのには、考えられる理由のリストがあります。 問題がどこにあるのかを知るためには、要因を絞り込む必要があります。

最近の変更を元に戻す

ゲームが以前にうまく機能した場合、ゲーム中にゲームが再起動される原因となる何かがシステム内で変更されているはずです。 これは何でも構いません。あなただけがあなたのデバイスの完全な履歴を知っているので、私たちが助けることができることは何もありません。 たとえば、新しいアプリをインストールしようとした場合、または公式ソフトウェアを改ざんした場合は、それらを元に戻して解決するかどうかを確認する必要があります。 時々、デバイスを根づけることは問題を引き起こすかもしれません、あなたがあなたのJ3を根絶したならば、それを根絶することを考えてください。 問題が始まる前に、あなたが違ったやり方で何でも元に戻すことが、あなたの考えです。

アプリをアンインストールする

新しいアプリをインストールしても問題が解決しない場合は、それが問題の原因かもしれません。 システムからそれを消去して、違いがないかどうかを確認してください。

あなたがプレインストールされたゲームで遊ぶのに問題があるならば、あなたはあなたがそれをあなたがセーフモードで遊ぶとき何が起こるか見るのを試みることもできます。 サードパーティのアプリが問題を引き起こしている場合は、知っておくべきです。

J3をセーフモードで再起動するには：

1. Galaxy J3の電源を切ります。 電源キーを長押しして[電源オフ]をタップし、[電源オフ]をタッチして確定します。
2. デバイス名の付いた画面を横切って電源キーを押し続けます。
3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
4. 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
5. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
6. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
7. セーフモードが表示されたら音量ダウンキーを放します。

J3がセーフモードになっていると、ダウンロードされたすべてのアプリは中断されます。 通常モードではなく、セーフモードでプレインストールされたゲームを普通にプレイすることができるならば、あなたはそれを引き起こしているアプリを賭けます。 どのアプリが問題の原因であるかを特定するには、電話機をセーフモードで起動して次の手順に従ってください。

1. セーフモードで起動します。
2. 問題がないか確認してください。
3. サードパーティ製のアプリのせいであることを確認したら、個別にアプリのアンインストールを開始できます。 最近追加したものから始めることをお勧めします。
4. アプリをアンインストールしたら、携帯を通常モードに再起動して問題を確認します。
5. ゲーム中にGalaxy J3が再起動し続ける場合は、手順1〜4を繰り返します。

過熱チェック

ゲームをするときあなたのJ3は不快に暖かくなりますか？ 再起動する理由は過熱が原因である可能性があります。 システムの損傷を防ぐために、お使いのデバイスは、特定の熱レベルが内部で検出されるとシャットダウンするように設計されています。 それ自身を過熱することはシステムを保護し、より深い問題を知らせることができる単なるメカニズムです。 たとえば、デバイスがそれ自体で再起動または停止する本当の理由は、パフォーマンスの制限が原因である可能性があります。 いくつかのゲームは非常に過酷であり、あなたのJ3は要件を満たすことができないかもしれません。 これにより、システムが過負荷になり、コンピューティング要求が高いためにシステムが過熱する可能性があります。

J3が定期的に過熱すると、バッテリーの寿命が短くなり、長期的にはハードウェアが損傷する可能性があります。 要求が厳しすぎるゲームをプレイしないでください。

アプリの互換性を確認する

特定のデバイスにインストールされているゲームもありますが、必ずしもうまく動作するわけではありません。 時には、アプリやAndroidの新機能が問題を引き起こす可能性があります。 コーディングの変更により、アプリはAndroidとうまく同期しない場合があります。 あなたが今問題を抱えているゲームが以前このデバイスで動作していた場合、それは新しいOS、または新しいアプリのアップデートがバグを開発した可能性があります。 残念ながら、このような状況になると、エンドユーザーは無力です。 問題を解決するための新しいアップデートを待つか、アプリの使用を中止することができます。

出荷時設定へのリセット

これは徹底的なトラブルシューティングのステップですが、一時的なOSのバグが原因の可能性がある問題を解決するための効果的な方法になることがあります。 本当の問題が何であるかを正確に知ることはできないので、違いを確認するには試行錯誤する必要があります。 したがって、原因が一時的なOSの問題によるものかどうかを知りたい場合は、出荷時設定にリセットして電話機を拭く必要があります。

Galaxy J3を出荷時設定にリセットするには：

1. ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
2. 設定をタップします。
3. クラウドとアカウントをタップします。
4. バックアップと復元をタップします。
5. 必要に応じて、[データをバックアップする]をタップしてスライダをオンまたはオフにします。
6. 必要に応じて、[復元]をタップしてスライダを[オン]または[オフ]に移動します。
7. 戻るキーを2回タップして設定メニューに戻り、次に一般管理をタップします。
8. リセットをタップします。
9. 工場データリセットをタップします。
10. デバイスをリセットをタップします。
11. 画面ロックをオンにしている場合は、PINまたはパスワードを入力してください。
12. 続行をタップします。
13. すべて削除をタップします。

メモ：工場出荷時の状態にリセットする前に、必ず個人データをバックアップしてください。

バグを報告する

問題がアプリに関連していると思われる場合、または出荷時設定にリセットしても問題が解決しない場合は、問題をアプリ開発者に報告する必要があります。 その後、あなたができることはすべて待つだけです。 うまくいけば、問題はすぐに修正されます。