Galaxy J5の応答しないタッチスクリーンを修正する方法

タッチスクリーンは2つの機能を果たします。画像を表示することと、オペレーティングシステムのユーザーインターフェースにアクセスすることを可能にすることです。これらのことは両方とも重要であるため、一方または両方を失うことはユーザーにとって非常にイライラさせる可能性があります。この記事では、応答のないタッチスクリーンを使用して、Galaxy J5の所有者に解決策を提案します。この記事がお役に立てば幸いです。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題：Galaxy J5の応答しないタッチスクリーンを修正する方法

こんにちは私は応答のないj5タッチスクリーンを持っています。 セーフモードに入りましたが、何も反応しません。 ハードリセットを行おうとすると、カスタムOSが電話やインストールされているアプリケーションに重大な問題を引き起こす可能性があるというメッセージが表示されます。 カスタムOSをダウンロードしたい場合は、音量アップキーを押してください。 それで私はそうしました、9時間待って、そして電話は死にました。 そう電話を充電し、もう一度試してみたがまだ何も音量をクリックしませんでした。 工場出荷時設定にリセットできません。 どんなアドバイスでも素晴らしいでしょう。

解決策 ：ソフトウェアエラー、アプリの問題、またはハードウェアの誤動作により、タッチスクリーンが応答しなくなることがあります。ただし、タッチスクリーンの問題の最も一般的な理由は、デバイスが物理的な衝撃を受けたり、誤って落とされた場合です。 Galaxy J5を落としたり、物にぶつけたり、要素（水、熱、寒さなど）にさらしたりした場合は、技術者による確認を検討してください。物理的に破損したコンポーネントを修正するためのソフトウェアの調整はないので、ソフトウェアソリューションを探すのに時間を無駄にするのはやめてください。

一方、あなたのJ5が正常に動作していて、いかなる方法でも物理的に損傷を受けていなければ、問題の原因はソフトウェア関連である可能性があります。それはあなたがあなたの最後にそれを修正することができる可能性があることを意味します。あなたがこの状況で何ができるかを知るために下記の私達の提案に従ってください。

電池を抜く

あなたは間違いなく電源メニューからシステムを再起動することができますが、バッテリーを引き抜くことは再起動するためのより良い方法です。システムを完全にリフレッシュできるように、バッテリーを取り外した後は、電話機を約10秒間静止させてください。その後、バッテリーを挿入して、タッチスクリーンがどのように機能するかを確認してください。

J5のバッテリーを取り外すには：

「電話オプション」画面が表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。
電話のオプション画面から、電源を切るをタップします。
OKをタップしてください。
ディスプレイが反対側を向くようにして、左上端にあるカバーの切り込みを見つけて、ゆっくりとカバーを引き抜きます。
バッテリーの右下にある切り込みを見つけて、バッテリーを持ち上げます。

上記の手順で電話を切ることができない場合は、単にカバーを外してバッテリーを取り外してください。

回復モードによるマスターリセット

バッテリを取り外してから再度挿入しても何も起こらない場合は、次の適切な手順として、工場出荷時設定リセットとも呼ばれるマスターリセットを実行します。これは、ハードウェアボタンの組み合わせを押して電話機をリカバリモードで起動することによって行われます。私たちはもちろん、電話が完全に死んでいるわけではないと仮定しています（No Power問題）。 LEDライトがまだ機能している場合、または再起動しようとしたときに警告音が鳴ったり振動したりしている場合は、問題ありません。その後、マスターリセットに進むことができます。あなたのJ5が全く反応しない場合は、修理を進めてください。

Galaxy J5をマスターリセットするには：

装置の電源を切ります。これは重要。あなたがそれをオフにすることができないならば、あなたは決して回復モードにブートすることができないでしょう。電源ボタンを使って定期的にデバイスの電源を切ることができない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ってください。その後、回復モードで起動する前に30分間携帯電話を充電してください。
音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

コンピュータを介して充電する

あなたのJ5が回復モードでまったく起動しない場合、またはマスターリセットが問題を解決しない場合は、コンピュータを介して電話を充電してみてください。過去の一部のユーザーは、PCを介してより遅い充電に切り替えることで画面の問題を解決することができました。これはヒットアンドミスのオプションですが、試してみる価値があります。