Galaxy J7（2017）wifiの問題を修正する方法

このトラブルシューティング記事では、Galaxy J7（2017）に関する問題について説明します。 あなたはGalaxy J7（2017）ユーザーであり、それが以下に説明されるwifi問題を抱えている場合、私たちの解決策に従うようにしてください。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題：Galaxy J7（2017）が急速に充電されず、WiFiがオンにならない

私はサムスン銀河j7 2017を持っていると私はいくつかの問題を抱えています。

• 実際には、過去15日間の遅い課金の問題。 私の電話は充電を完了するのに6〜7時間かかります。 早く満充電まで最大1時間30分かかりました。 ゆっくりした充電ポップアップが上のタスクバーに表示され、充電に時間がかかります。
• 私のwifi、ホットスポット、そしてbluetoothもオンになっていません。 無線LANだけで無線LANのボタンがただグレーアップしてオンになっていない。

何をすべきか？ 私を助けてください。 私は私の電話で疲れきっています。助けてください。

解決策 ：2つの問題が同じバグが原因であるかどうかを確信できないため、以下の各問題に対するトラブルシューティングの解決策がうまくいかない場合は、出荷時設定にリセットして電話を拭くことを検討してください。 それは後でです。 それまでの間、問題ごとにトラブルシューティング手順を分割してみましょう。

Galaxy J7（2017）で低速課金の問題をトラブルシューティングする方法

充電速度が遅いという問題は、さまざまな原因で発生する可能性があります。 この問題を解決する方法を知るためにあなたができることはここにあります。

急速充電が有効になっているか確認してください

これは基本ですが重要なステップです。 一部のユーザーは、自分の電話が機能を無効にしたことを忘れた後に急速充電を停止したと不平を言うかもしれません。 これがあなたのケースではないことを確認してください。 チェックする：

1. 設定アプリを開きます。
2. デバイス管理をタップします。
3. バッテリーをタップします。
4. その他の設定をタップします（右上）
5. 詳細設定をタップします。
6. 高速ケーブル充電を有効にします。
7. デバイスを再起動して問題を確認してください。

別の充電ケーブルやアダプターを使用する

お使いのGalaxy J7（2017）デバイスが突然急速充電を停止した場合は、ケーブルまたはアダプタが原因である可能性があります。 知るために別の充電アクセサリーを試してみてください。 可能であれば、問題を回避するためにSamsungの公式アクセサリを使用してください。 既知のワーキングセットを簡単に保護できない場合は、最寄りのSamsungストアにアクセスしてそれらのアクセサリを使用してください。

ポートを確認してください

充電中にほこりや異物が充電ケーブルを塞ぐことがあります。 汚れていると思われる場合は、圧縮空気の缶でポートを清掃してみてください。 システムの損傷を防ぐため、内部にものを挿入しないでください。

バッテリーとOSの調整

時々、Androidは実際のバッテリーレベルを見失うかもしれません。 正確なバッテリレベルの読み取り値が得られるようにオペレーティングシステムを再調整するには、次の手順を実行します。

1. 電池を完全に消耗させてください。 これは、自分で電源を切ってバッテリー残量が0％になるまでデバイスを使用することを意味します。
2. それが100％に達するまで電話を充電してください。 必ずお手持ちの機器にオリジナルの充電機器を使用して、完全に充電させてください。 少なくとも2時間以上デバイスの電源プラグを抜かないでください。また、充電中は使用しないでください。
3. 経過時間が経過したら、デバイスを取り外します。
4. デバイスを再起動してください。
5. 再び完全に電源が切れるまであなたの電話を使用してください。
6. 手順1〜5を繰り返します。

セーフモードで観察する

調べなければならない原因の1つは、悪いサードパーティ製のアプリがバッテリーやAndroidを正しく動作させない可能性があるという可能性です。 あなたがする必要があるのは何か違いがあるかどうか気づくためにあなたの電話が数日間セーフモードで動くようにすることです。

デバイスをセーフモードで起動するには：

1. 装置の電源を切ります。
2. モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
4. 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
5. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
6. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
7. セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。
8. 問題がないか確認してください。

高速充電がセーフモードでは正常に機能しているように見えるが、通常モードではうまくいかないようであれば、それはサードパーティのアプリがそれを引き起こしていることを意味します。 どのアプリが問題の原因であるかを特定するには、電話機をセーフモードで起動して次の手順に従ってください。

1. セーフモードで起動します。
2. 問題がないか確認してください。
3. サードパーティ製のアプリのせいであることを確認したら、個別にアプリのアンインストールを開始できます。 最近追加したものから始めることをお勧めします。
4. アプリをアンインストールしたら、携帯を通常モードに再起動して問題を確認します。
5. それでもデバイスが急速充電されない場合は、手順1〜4を繰り返します。

アプリの設定をリセットする

この問題を解決するもう1つの良い方法は、すべてのアプリを必ず既知の動作状態に戻すことです。 これは、すべてのアプリを元の設定にリセットすることによって行われます。 方法は次のとおりです。

1. 設定アプリを開きます。
2. アプリをタップします。
3. 右上にあるその他の設定（3ドット）アイコンをタップします。
4. アプリの設定をリセットをタップします。

すべての設定をリセット

システム設定が誤っているとバグが発生することがあります。 お使いのデバイスのすべての設定をリセットした後に何が起こるか見てみてください。 効果は出荷時設定へのリセットと似ていますが、アプリやユーザーデータを削除する必要はありません。

1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
2. 設定>一般管理>リセット>設定のリセットをタップします。
3. リセット設定をタップします。
4. PINを設定している場合は、それを入力してください。
5. リセット設定をタップします。
6. デバイスは再起動して設定のリセットを実行します。

Galaxy J7（2017）でwifiのトラブルシューティング方法が問題にならない

無線LANやその他のネットワーク機能（モバイルデータやBluetooth）が機能しなくなった理由を知る直接的な方法はありません。 アプリの問題である可能性があるので、トラブルシューティングに必ず含めてください。 上記の重要なソフトウェアトラブルシューティング手順の実行方法に関する詳細は既に説明したので、ここで説明する必要があるのは、特定のトラブルシューティング手順のみです。

Galaxy J7のネットワークの問題を解決するには、次のことを試してください。

• キャッシュパーティションを消去する
• ネットワーク設定をリセットする
• SIMカードを取り付け直します（切断して再接続します）
• すべての設定をリセット
• 出荷時設定へのリセット

以下は、Galaxy J7（2017）を工場出荷時の状態にリセットする方法です。

1. 内部メモリのデータをバックアップしてください。 デバイスでSamsungアカウントにサインインしている場合は、盗難防止が有効になっており、マスターリセットを完了するためにSamsungの認証情報が必要になります。
2. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
3. [設定]> [クラウドとアカウント]> [バックアップと復元]をタップします。
4. 以下のスライダーをタップして希望の設定にします。
5. 私のデータをバックアップする
6. 自動復元
7. メインの設定メニューが表示されるまで、戻るキー（右下）をタップします。
8. 一般管理>リセット>工場データのリセットをタップします。
9. 画面の一番下までスクロールしてから、[リセット]> [すべて削除]をタップします。
10. 画面ロックをオンにしている場合は、資格情報を入力してください。
11. Samsungアカウントを確認するように求められたら、パスワードを入力してから確認をタップします。
12. デバイスがリセットされるのを待ちます。

Samsungのサポートを受ける

問題の原因が1つでソフトウェア関連のものである場合は、出荷時設定へのリセットが最も効果的です。 ただし、電話を拭いても何も変わらない場合は、Samsungにハードウェアのチェックを任せることをお勧めします。