アップデートをインストールしないGalaxy Note 5を修正する方法

こんにちは#GalaxyNote5ファン! 今日のトラブルシューティング記事は私達に助けを求めた4人のNote5ユーザーを助けます。 この記事の主なケースは、Note 5がアップデートをインストールできないことです。 あなたの何人かが下記の私達の読者の一人に同様の質問をしているかもしれないことを理解しているので、私たちの提案に必ず従ってください。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1:アップデートをインストールしないGalaxy Note 5を修正する方法

こんにちは! Galaxy Note 5に問題があります。 私はいくつかのバッテリーの問題を抱えていたので、私はハードリセットをしました。 しかし、それでも問題は解決しませんでした。 私はちょうどあなたのウェブサイトでそれをする方法を見つけました。 しかし、それは問題ではありません。 そのハードリセット以来(少なくとも私はそう思う)私はAndroid 6.0.1で立ち往生しています。 アップデートを受信しましたが、アップデートしようとすると再起動してその状態になりますが、しばらくの間「エラー!」と表示されてから再起動します。 それは言うよりも「ファームウェアアップデートエラーが見つかりました。 サムソンのサービスにアクセスしてください。

解決策: Note 5がアップデートをインストールできない場合があるのには正当な理由があります。 考えられる理由を一つずつ論じましょう。

互換性のないファームウェア

1つには、現在のネットワーク用ではなく、別のネットワーク用に構築されている可能性があります。 その場合、それのファームウェアは単にあなたの現在のキャリアのファームウェアと互換性がありません。 Note 5がキャリアアップデートをダウンロードしてインストールしようとするたびに、エラーが返される可能性があります。

記憶域が足りません

更新されないもう1つの理由は、ストレージ容量の不足が原因である可能性があります。 更新を試みる前に、少なくとも1GBの空きストレージがあることを確認してください。

ルートファームウェアまたは非公式ファームウェア

場合によっては、応援ソフトウェアまたはカスタムROMによって、デバイスによるアップデートのインストールもブロックされることがあります。 あなたのNote5が根付いているか、またはカスタムROMを実行しているならば、アップデートをダウンロードすることを試みる前に最初にすべてを在庫に戻すようにしてください。 あなたが根ざしている場合は、デバイスのルートを解除して何が起こるかを確認してみてください。 あなたがそれに非公式のファームウェアをフラッシュした場合は、最初にすべてのものを在庫に戻してください。 あるいは、更新を手動で更新して更新することもできます。

回避策

あなたのNote5が根付いておらず、カスタムファームウェアも実行しておらず、もともと現在のネットワーク用に作られていたのであれば、他の外的要因が無線によるアップデート(OTAアップデート)をインストールしない原因となります。 Samsung Smart Switchを使用してアップデートをインストールし、何が起こるかを確認してください。

Samsungのサポートを受ける

上記のトラブルシューティング手順をすべて実行しても問題が解決しない場合は、電話を最寄りのSamsungサービスセンターに持って行き、手動で更新できるようにしてください。

問題2:Galaxy Note 5が過熱するとフリーズしたり、クラッシュしたり、遅くなったりする

ご挨拶 私はそれがサムスンのロゴで立ち往生している私のサムスンギャラクシーノート5に問題がありました。 私の友人はそれをフォーマットしようとしましたが、まだフォーマットした後私は私のサムスンのアカウント、グーグルのアカウントなどを追加する画面に起動していないなどが表示されていません。 しかし、彼はシステムをフラッシュし、ファームウェアをインストールし、私の電話は正常に動作し始めました。 それからある日(1週間後)、私が自分の電話を充電していた時、その温度は異常に上昇し、それからシステムは(今まで)たくさんクラッシュしてフリーズし始めました。 加えて、電話でさえもかなり遅れていますが、温度が異常に上昇したときとは異なり、現在の温度は正常です。 1番目のケース(Samsungロゴで動かなくなったとき)と2番目のケース(機能しているが凍結してクラッシュしているとき)がどういうわけか関連しているかどうかわかりませんが、フォーマットしてまだ遅れています。 あなたはこの問題についてどう思いますか? あなたが私の問題を解決するだろうどんなヒントでも私に送ってくれるならば、それは素晴らしいでしょう。 そのファームウェアはおそらく作動していないのかもしれない(それ故にその電話は1週間正常に作動し、それからクラッシュが現れ始める)、あるいはその時に温度が上がって二度と上がらないとき、多分何か内部の損傷破損している可能性がありますシステム全体が動作しないようにする必要がありますので、電話はまったく動作しません。

私はそれを直そうとしています、しかし、あなたが私を助けてくれる何かがあるならば私はそれを評価します。 (あなたは新しいものxDを買うと言うかもしれませんが私の予算は言う:いいえ、今はxDではありません)あなたの応答を待って、事前にありがとうございました。 よろしく。

解決策: Note 5の温度が上昇したときにNote 5が遅れ始めた場合は、おそらくそれが原因でハードウェアの故障があります。 これが、デバイスをフォーマットまたは出荷時設定にリセットした後でも、何も変わらない理由です。 あなたの友人が彼がそれをフラッシュしたときこの電話モデルのために標準的なファームウェアを使ったならば、それはこれがあなたが扱っているソフトウェア問題ではないという別のサインです。

過熱は通常遅いパフォーマンスの問題を伴います。 Note 5の温度が上がったときにNote 5の動作が遅くなりすぎた場合は、その背後にハードウェアの問題があるはずです。 あなたが訓練されたサムスンの技術者でない限り、本当の問題が何であるかを知ることは実に不可能です。 それは不良なバッテリーまたはロジックボードの他のコンポーネントである可能性があります。 彼らが物理的にあなたのためにハードウェアをチェックすることができるようにあなたがサムスンに装置を持ってくることを勧めます。 それが不可能な場合は、独立したサービス店に任せてください。

問題#3:Galaxy Note 5は通常モードではシャットダウンしますが、省電力モードでは安定したままです

こんにちは。 私は何年もの間Galaxy Note 5を使用しています、そして数カ月前から私の電話は任意のバッテリーパーセンテージでランダムにシャットダウンし始め、そして私が充電器を接続しない限りオンにしません。 電話機は省電力モードでは正常に動作します。 何度も確認しましたが、省電力モードではシャットダウンしません。 私は上の灰色のバーで省電力で携帯電話を見るのが嫌いです。 だから問題は何だろう。 私を助けてください。 私は何をすべきか?!

解決策:省電力モードは、デバイスの機能を制限することによって機能します。 このモードでは、バッテリーへの圧力は小さくなり、したがって要求も少なくなります。 Note 5が省電力モードでのみ安定している場合、それはおそらくバッテリーがかなりの容量を失ったことを意味します。 自分でバッテリーを簡単に交換することはできないので、Samsungに代わってバッテリーを交換させることをお勧めします。 携帯電話の保証期間がすでに切れている場合は、サードパーティの店に持ち込んで同じ作業を行うことができます。

問題4:どのSDカードも読めないGalaxy Note5を修正する方法

私のGalaxy NOte5では、設定に行き、ストレージをクリックしてからSDカードストレージをクリックしました。 紋章がありました。 それをクリックしてマウントかアンマウントを尋ねました。 私はその操作を完了せずに私の電話を切った。 SDカードの電源を入れたときにサポートされていませんでした。 私はあなたが想像できるすべてのSDカードを試しました、そして、それは私がそれを支持しないと言い続けます。 問題があるのは携帯電話かAndroidか? これは、誤ってアンマウントボタンをタッチするだけでこの重大な問題が発生する可能性がある(「18 volume partition disk:179, 64 public」が「400 18 Command failed」で失敗した)エラーコードです。 ばかげている、すみません、私はとてもイライラしています。 私はそれを修正するのに何時間もかかったのと同じ問題を抱えていた男を知っていますが、彼はそれをどうやってやったのか思い出せません

解決策:他のSDカードを使用しても同じエラーが引き続き発生する場合は、Note 5の問題です。 この問題を解決するには、電話機を拭いてそのソフトウェア情報をデフォルトに戻します。 これを行う方法は次のとおりです。

  1. あなたの個人データのバックアップを作成してください。
  2. 装置の電源を切ります。 これは重要。 あなたがそれをオフにすることができないならば、あなたは決して回復モードにブートすることができないでしょう。 電源ボタンを使って定期的にデバイスの電源を切ることができない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ってください。 その後、回復モードで起動する前に30分間携帯電話を充電してください。
  3. 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  4. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  5. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
  6. 電源ボタンを押して選択します。
  7. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  9. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。