Galaxy S10を修正する方法は問題にならない

あなたがあなたのギャラクシーS10の電源を入れることに問題があるのを見つけたならば、これら二つの事のうちの1つが起こっているに違いありません：最初のものはほとんどの場合修理またはユニット交換につながりますが、2番目のものはエンドユーザーレベルで修正可能です。下記の各問題に対処する方法を学びます。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

Samsung Galaxy S10の電源が入らない、または電源が入らない場合の対処方法

Samsung Galaxy S10は、いくつかの理由で電源が入らない場合があります。電源が入らない問題と起動しない問題を区別したいということを忘れないでください。後者は、Androidが正常に起動しようとしているが何らかの理由で起動できないことを意味します。ハードウェアは一般的に無傷で機能しており、デバイスはオンになっています。このセクションでは、最初に総電力問題を扱いたいと思います。

No Power問題の一般的な原因

ギャラクシーS10のような一流電話は素晴らしいハードウェアを持っているかもしれませんが、他の電子機器と同じように、それは全く問題に免疫があるわけではありません。これらはあなたの電話が失敗するかもしれないなぜ一般的な理由です：

課金されない
バッテリーに問題があります
偶然の落下、水への暴露、または物理的衝撃の後でハードウェア障害が発生している
電源管理が失敗しました

ソリューション

一般的に、ギャラクシーS10のような電話がオンに失敗した場合、ユーザーができることはそれだけです。ほとんどの場合、修理または交換が必要になることがあります。しかしそれをする前に、これらはあなたが試みることができるトラブルシューティングステップのいくつかです。

強制再起動を試してください 。電源の問題を抱えているすべてのSamsungデバイスは再起動の恩恵を受けることができます。このような極端な場合でも、この簡単な解決策をスキップしたくはありません。これがあなたがする必要があることです：10秒間またはデバイスのスクリーンがオンになるまで同時に音量ダウンボタンと電源キーを押し続けます。

それでも何も変わらない場合は、次の手順を試すことができます。

最初に音量を下げるボタンを押したままにして、放さないでください。
押しながら、電源キーを押し続けます。
両方のキーを10秒以上押し続けます。

別の充電アクセサリーを使用してください 。現在の充電ケーブルとアダプタのセットに問題がある可能性があります。そうであるかどうかを確認するには、新しいケーブルとアダプタを使って電話機を充電します。このトラブルシューティングには、Samsungの公式アクセサリを使用していることを確認してください。あなたがすぐに新しいケーブルとアダプターを手に入れることができないならば、あなたの地元のサムスンの店を訪問して、そして彼らのアクセサリーを使ってあなたの装置を充電しようとしなさい。

充電口を確認してください 。 Galaxyデバイスの電源が入らないもう1つの一般的な理由は、電力が不足していることです。これは、充電中に、充電を妨げるものがあるためです。可能であれば、拡大ツールを使用して充電ポートを確認してください。内部に汚れ、糸くず、または異物があることがわかった場合は、それがおそらくバッテリーが消滅した原因です。汚れや糸くずを吹き飛ばすには、圧縮空気の缶詰を使用します。システムに損傷を与えないために、中にものを貼り付けないでください。

別の地域で充電してください 。ほとんどの場合、特定の地域で充電する傾向がある場合は、コンセントに問題がある可能性があります。別の場所に移動して、別のコンセントで充電できるかどうかを確認してください。

画面を確認してください 。何人かのユーザーは力無し問題のための黒いスクリーン問題を間違えるかもしれません。これは、デバイスを落とした後によく起こります。画面が真っ黒になっているのに、電話がまだ音を出している、振動している、またはLEDライトのインジケータが表示されている場合は、画面だけでハードウェアの故障が発生しているはずです。それが役立つかどうかを確認するためにあなたの携帯電話を強制的に再起動してみてください。何も変わらない場合は、画面をSamsungに置き換えてください。

専門家の助けを借りる 。電話が反応しないままで、上記のすべての提案をしてもまったく電源が入らない場合は、Samsungの支援を受ける必要があります。最寄りのSamsungサービスセンターにアクセスして、問題を診断させてください。

Samsung Galaxy S10が起動した場合の対処方法

この種の問題は、デバイスが完全に停止しているわけではないが、それ以外の点ではAndroidが読み込まれないため使用できないままであることを前提としています。あなたのGalaxy S10が起動に問題を抱えているならば、これらはあなたが試みなければならないことです：

強制再起動 前述のように、デバイスを強制的に再起動することは、基本的なトラブルシューティング手順の1つです。上記の提案に従って、その後すべてが正常に戻るかどうかを確認してください。問題の原因が一時的なバグによるものである場合は、これで問題解決に役立つ可能性があります。

セーフモードで起動します 。デバイスをセーフモードで再起動することは、問題がサードパーティ製のアプリケーションによって引き起こされているかどうかを確認するのに良い方法です。セーフモードでは、ダウンロードされたすべてのアプリは中断されます。つまり、Galaxy S10がセーフモードで通常どおり起動しても、再起動後に問題のある状態に戻った場合、そのアプリケーションは非難されることになります。下記のセーフモードで起動する方法を学びます。

装置の電源を切ります。
画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
SAMSUNGが画面に表示されたら、電源キーを放します。
電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、音量ダウンキーを放します。
セーフモード中に、問題を引き起こしているアプリをアンインストールできます。

回復モードで起動します 。回復モードは、Androidから独立しているソフトウェア環境です。技術者がキャッシュパーティションの消去、工場出荷時の状態へのリセットなど、Android関連の問題を解決するためのオプションを多数提供しています。セーフモードでうまくいかない場合は、電話機を復旧モードで再起動してください。これを行う方法は次のとおりです。

装置の電源を切ります。これは重要。あなたがそれをオフにすることができないならば、あなたは決して回復モードにブートすることができないでしょう。電源ボタンを使って定期的にデバイスの電源を切ることができない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ってください。その後、回復モードで起動する前に30分間携帯電話を充電してください。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。

それを送りなさい 。あなたのGalaxy S10がセーフモードまたはリカバリモードへの起動をまったく拒否した場合、またはそれに反応させることが何もできない場合、問題の原因はあなたの修正能力を超えるものでなければなりません。その背後にあるAndroidのバグやハードウェアの故障があるかもしれません。繰り返しになりますが、ここからサムソンにあなたのための状況を対処させたいのです。

うまくいけば、ここに記載されている提案の1つが役立つでしょう。あなたが私達に連絡することによってあなたのデバイスに他の問題があるかどうか私たちに知らせてください。