それが非常に遅くなったか、更新後にフリーズし続ける場合はGalaxy S8を修正する方法

今日の＃GalaxyS8トラブルシューティング記事では、このデバイスのもう1つの一般的な問題、つまりアップデート後のパフォーマンスの低下やフリーズの問題に対処しようとしています。 多くのS8ユーザーが最新のAndroid Oreoパッチをインストールした直後にこの問題を経験していますので、もしあなたがそれらの一つであれば、以下の私たちの提案をするようにしてください。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

今日の問題：Galaxy S8は非常に遅いか、アップデート後もフリーズし続ける

すべてがとても遅いので、凍っているかどうかはほとんどわかりません。 入力すると言葉が遅れてアプリが応答しなくなることがよくありますがクラッシュすることはないので、電話アプリを開いて古いタッチ入力で電話をかけるまでタッチ入力を遅らせる必要があります。他のアプリ用です。 これは、あなたが強制した新しいバカアップデートをインストールした後に初めて起こります。 私は、このアップデートによって電話が故障することを知っていたと思いますので、人々が自分の電話をアップグレードすることを望み、そうでない場合はこのページを使用して自分の責任を免除できます。 これはあなたが皆電話を壊す更新を強制することを邪悪な会社の愚痴です。

解決策：システムアップデートは、ユーザーエクスペリエンスの向上、機能の追加、または既知のバグの修正を目的として設計されています。 時々、バグはアップデート後に発生するかもしれませんが、それはあなたが受け取ったシステムアップデートが誤っているという意味ではありません。 ほとんどの場合、互換性のないアプリは新しいAndroidバージョンと干渉してパフォーマンスの問題を引き起こす可能性があります。 更新後の問題を解決するために、これらは一般的に推奨される解決策です：

• キャッシュパーティションの消去
• すべてのアプリに互換性があり、最新のものであることを確認する
• セーフモードでの携帯電話の監視
• 工場リセット

強制再起動

推奨される解決策を実行する前に、必ず電話機を強制的に再起動してください。 この簡単なトラブルシューティング手順を実行することで、いくつかのマイナーバグとパフォーマンスの問題が修正されます。 これがあなたがする必要があることです：

1. 電源+音量ダウンボタンを約10秒間、またはデバイスの電源が切れるまで押し続けます。 Maintenance Boot Mode画面が表示されるまで数秒かかります。
2. Maintenance Boot Mode画面から、Normal Bootを選択します。 音量ボタンを使って利用可能なオプションを切り替えることができ、左下のボタン（音量ボタンの下）を選択することができます。 リセットが完了するまで最大90秒間待ちます。

修正＃1：キャッシュパーティションの消去

システムアップデートをインストールした直後にパフォーマンスの問題が発生した場合、これは推奨されるトラブルシューティング手順です。 場合によっては、更新後にデバイスのシステムキャッシュが破損する可能性があるため、更新できる場合はそれで問題ありません。 これを行う方法は次のとおりです。

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
3. Androidのロゴが表示されたら、3つのキーをすべて放します。
4. Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムの更新をインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
5. ボリュームダウンキーを数回押して、キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
6. 電源キーを押して選択します。
7. 音量ダウンキーを押してはいを選択し、電源キーを押して選択します。
8. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、Reboot system nowがハイライトされます。
9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

修正＃2：アプリをアップデートする

Androidは、何百万もの可動部分がある複雑なエコシステムです。 時々、Androidとアプリ開発者は彼らの製品を作るとき問題を予想することができないかもしれません。 これは、かなり厄介なパフォーマンスの問題を含む、あらゆる種類の問題を引き起こす可能性があります。 不適切なアプリを使用する可能性を最小限に抑えるために、すべてのアプリを更新することで、すべてのアプリが携帯電話と互換性があることを確認する必要があります。 Playストアからアプリをインストールするだけの場合は、アプリを開いてすべてのアプリを更新するだけです。 方法は次のとおりです。

1. Playストアアプリを開きます。
2. 左上にある[その他の設定]をタップします（3行のアイコン）。
3. 選択したGoogleアカウントの写真が表示されている一番上の部分で、使用するアカウントのプロフィール写真をタップします。
4. 必要なプロフィールを選択したら、[マイアプリとゲーム]を選択してアプリを更新します。

Playストアの外部にアプリをインストールした場合は、それらを更新するのもあなたの責任です。 サードパーティのソースから提供されたアプリは、自分自身を更新する独自の方法を持っているかもしれません。 Playストアからインストールされていないアプリがあり、それらが携帯電話のオペレーティングシステムと互換性があるかどうかわからない場合は、開発者に連絡してください。

修正＃3：悪い第三者のアプリをチェックする

問題がサードパーティ製アプリによるものである場合は、電話機がセーフモードになっているときに画面セキュリティがどのように機能するかを確認することもできます。 このモードでは、サードパーティのアプリは実行されず、プレインストールされたアプリのみが動作します。 つまり、セキュリティロックがセーフモードで正常に機能していれば、それは私たちの疑いが正しいことの確認です。

S8Plusをセーフモードで起動するには：

1. 装置の電源を切ります。
2. モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
4. 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
5. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
6. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
7. セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。
8. 問題がないか確認してください。

セーフモードはツールであり、解決策ではありません。 このモードでセキュリティロックが機能する場合、インストールされているアプリの1つが責任を負うことに賭けることができます。 どのアプリが問題の原因であるかを特定するには、電話機をセーフモードで起動して次の手順に従ってください。

1. セーフモードで起動します。
2. 問題がないか確認してください。
3. サードパーティ製のアプリのせいであることを確認したら、個別にアプリのアンインストールを開始できます。 最近追加したものから始めることをお勧めします。
4. アプリをアンインストールしたら、携帯を通常モードに再起動して問題を確認します。
5. それでもS8に問題がある場合は、ステップ1から4を繰り返します。

修正＃4：マルウェアをチェックする

パフォーマンス問題の最も明白な理由の1つは、マルウェアまたはAndroidウイルスです。 他の時には、広告ポップアップを実行する悪質なアプリが多すぎると、システムに時間がかかることがあります。 あなたがそれがアプリに関しては冒険的であり、通常どのようなものをインストールするべきかきちんとフィルタリングしないならば、あなたの携帯電話はウイルスや悪意のあるアプリを持っている可能性があります。 1つの良いアンチウイルスアプリケーションを実行してシステムをスキャンしてみてください。 解決策よりも多くの問題を引き起こす可能性があるため、少なくとも2つのウイルス対策アプリケーションを同時にインストールしないでください。

あなたの携帯電話がきれいであることに前向きであなたがいつもインストールするアプリを気にかけているなら、あなたはこれをスキップすることができます。

修正＃5：出荷時設定へのリセット

これはあなたの電話が上記のすべてをした後遅れるか、またはパフォーマンスの問題を示し続ける場合あなたがしなければならない必要な解決策です。 これにより、すべてのソフトウェア設定がデフォルトに戻ります。 システムにバグがある場合は、出荷時設定にリセットすると解決する可能性があります。 これを行う方法は次のとおりです。

1. データのバックアップを作成してください。
2. 装置の電源を切ります。
3. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
4. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
5. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
6. 電源ボタンを押して選択します。
7. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
9. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

[オプション]修正＃6：Androidを以前のバージョンに戻す

それは点滅することを必然的に伴うので、これは上級のAndroidユーザのための提案です。 点滅は、手動でデバイスにソフトウェアをインストールするプロセスを指すAndroidの用語です。 これはOdinと呼ばれる非公式のツールを使用して行われます。 点滅という言葉を聞いたことがない場合、またはそうしていると確信していない場合は、単にその考えを無視して、代わりにSamsungに問題を解決させてください。

あなたが上級のAndroidユーザーであるならば、これはあなたがあなたのデバイスに株式ファームウェアをフラッシュすることによってあなたの問題を解決することができるかもしれないということを思い出させるべきです。