ギャラクシーS8過熱問題を修正する方法:インターネットがオンになっている、ナビゲーションアプリとGoogle Duoを使って

#GalaxyS8に関する興味深い問題が最近いくつか寄せられています。 最近自分のS8で問題が発生した場合は、以下のケースを確認してください。 私たちはあなたが私たちの解決策が役に立つことを願っていますね。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1:インターネットがオンのとき、またはナビゲーションアプリとGoogle Duoを使用しているときに、Galaxy S8が過熱した場合の対処方法

私は1。5年携帯電話を持っていました、そして私は携帯電話がナビゲーションやグーグルデュオのような特定のアプリで本当に熱くなることにここ数ヶ月で気づきました。 また、wifiまたはモバイルデータに接続しているときはいつでも、信号が送信され接続されていますが、spotify、Twitter、chromeなどのアプリのインターネットは定期的に接続を失っています。 私は完全な合図を持っていて、Twitterで私のフィードをスクロールし始めて、最初の数ポストをロードしてもらうことができました、しかしその後、何かをロードするのにしばらく時間がかかります。 何かアドバイス?

解決策:あなたが抱えている問題のような問題は、通常その原因を示す他の兆候がないため、診断するのが非常に困難です。 それらの一般的な理由は、次の項目のいずれかです。

  • システムキャッシュが破損している
  • 不良または互換性のないサードパーティ製アプリ
  • モデムまたはネットワークのバグ
  • オペレーティングシステムのバグ
  • ハードウェアの故障

キャッシュパーティションを消去する

S8のキャッシュパーティションをクリアすることは、この状況でトラブルシューティングを開始するための良い方法です。 システムキャッシュに問題がある場合に発生する可能性があるパフォーマンス上の問題やバグがあります。 キャッシュが正常であることを確認するには、キャッシュパーティションを消去します。 これは実際には数ヶ月に一度、またはメジャーなAndroidアップデートの後にあなたがすることができるメンテナンスのヒントです。 まだ試していない場合は、次のようにします。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/ファクトリーリセット」をハイライトします。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. 音量ダウンキーを押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  7. 電源キーを押して選択します。
  8. 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  9. ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

悪い第三者のアプリをチェックする

すべての問題が悪いアプリによって引き起こされているかどうかを確認するには、セーフモードで携帯電話を観察したいです。 このモードでは、サードパーティのアプリは実行できません。 違いを確認するには、少なくとも24時間このモードで電話を確認してください。 S8をセーフモードで再起動する手順は次のとおりです。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
  4. 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
  6. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
  7. セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。
  8. 丸一日セーフモードを実行して監視します。

セーフモードはツールであり、解決策ではありません。 それはあなたがAndroid OSとのトラブルを引き起こしているサードパーティ製のアプリがあるかどうかを知るための方法です。 セーフモードで問題が発生していないが、通常のモードに電話を再起動した後に戻った場合、それはあなたがアプリの問題を抱えていることを意味します。 どのアプリが問題の原因であるかを特定するには、電話機をセーフモードで起動して次の手順に従ってください。

  1. セーフモードで起動します。
  2. 問題がないか確認してください。
  3. サードパーティ製のアプリのせいであることを確認したら、個別にアプリのアンインストールを開始できます。 最近追加したものから始めることをお勧めします。
  4. アプリをアンインストールしたら、携帯を通常モードに再起動して問題を確認します。
  5. それでもS8に問題がある場合は、ステップ1から4を繰り返します。

ファームウェアまたはOSのアップデートをインストールする

時々、Androidの機能やアプリは非効率的なコーディングのために正しく機能しないかもしれません。 モデムファームウェアにコーディングの問題がある場合、同じことが時々本当である場合もあります。 OSやモデムのファームウェアにコーディングの問題があるかどうかを普通のユーザーが知ることはできないので、できることはすべてアップデートを確実にインストールすることです。 デフォルトでは、S8はシステムアップデートをダウンロードしてインストールするはずですが、以前にこの設定を変更した場合は、必ずSettings> Software updateの下に進んでcheck.4に進んでください。

アプリを常に最新の状態に保つ

場合によっては、ネットワーク上の問題によってはアプリが役割を果たすこともあります。 定期的にアップデートを確認して、いずれかのアプリで問題が発生する可能性を最小限に抑えるようにしてください。 これは、ファーストパーティとサードパーティの両方のアプリに適用されます。 Samsungのアプリは通常、アプリの設定メニュー内で更新することができますので、Playストアからサードパーティのアプリを更新した後にも必ず実行してください。

Playストア以外でアプリを入手した場合は、それらを最新の状態に保つことがあなたの責任です。 更新方法がわからない場合は、開発者に相談してください。

出荷時設定へのリセット

あなたは最終的にすべてのソフトウェア設定をデフォルトに戻すために電話を拭く必要があるかもしれません。 現時点でこれまでに何も機能していない場合は、必ずS8を工場でリセットしてください。 その後、セーフモードと同様に、24時間電話を確認してください。 観察中はアプリをインストールしないでください。

工場出荷時設定へのリセット:

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  8. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

交換品を入手

上記のすべてのデバイスのトラブルシューティングがまったく役に立たない場合は、おそらくその理由はおそらくあなたが修正できないことです。 サムスンでさえあなたにこれのための修理オプションを与えることができないでしょう。 この時点で、あなたは彼らが電話を取り替えることができるように連絡することができます。 それは確実に無料の代替品にはならないでしょうが、これらの問題が毎日あなたを悩ませるのであれば、この最後の選択肢を考慮する必要があります。

問題2:Galaxy S8がテキストメッセージの通知を受け取らない

一言で言えば:私がチェックした場合、私は自分のテキスト通知が消えます。 より具体的には:私が一度に複数の会話をしていると言っているならば、私は私の電話から少し離れて歩きます。 それからテキスト通知音が戻ってきます。 私はその音を聞いた文章を開き、それを読んで返事をする。 私は家に戻ったり、家に戻ったりして、自分のホームページに戻り、自分のビジネスについて考えます。 その間に他の誰かが私にメッセージを送って、それを見逃した場合、私のホームページの「メッセージ」アイコンにはプッシュ通知が表示されなくなり、テキストがないことがわかります。 メッセージ内の会話リストを常にチェックしているのでない限り、何時間も見かけないことがよくあります。 #1、#2、特定のメッセージの中から戻るボタンを押すのが嫌いなのは、通常、会話リストではなくホームスクリーンに戻るため、すべての作業時間に戻る必要があります。 これはちょうど約3か4か月前に始まった、それはKILLLINNNNNG MEEEEです。 さらに、私は今3つの結婚式に参加しています。 私は行方不明のメッセージを保つことができません。 助けてください!

解決策:メッセージングアプリが現在開いていて、画面のロックが解除されている場合、メッセージ通知はステータスバーに表示されなくなります。 これがサムスンの通知が長い間作用してきた方法です。 ステータスバーに新しい通知を受け取りたい場合は、アプリが使用中でないこと、または新しいものに置き換えられていないことを確認する必要があります。 新しいメッセージの受信中に現在テキストメッセージングアプリを使用している場合は、代わりにバッジがアプリ内のメッセージの一覧に表示されます。 これはバグではありません。

新しいメッセージが表示される前に既にホーム画面に切り替えている場合など、アプリが現在使用されていなくても通知が届かない場合は、BadgeProviderアプリのデータを消去してみてください。 これはアプリの通知を担当するアプリで、問題の原因となっている可能性があります。 これがあなたがする必要があることです:

  1. 設定アプリを開きます。
  2. アプリをタップします。
  3. 右上にあるその他の設定をタップします(三点アイコン)。
  4. [システムアプリを表示する]を選択します。
  5. BadgeProviderを見つけてタップします。
  6. [保存]をタップします。
  7. データ消去ボタンをタップします。
  8. S8を再起動して問題を確認してください。

問題#3:Galaxy S8 Plusが着信を鳴らしたり、SMSを送信したり、カスタム通知音を追加できない

私は私のサムスンギャラクシーS8プラスに3つの問題があります。

1:電話がかかってくることがありますが、電話がかかってきて、電話がかかってきたことが通知されないことがあります。 それはちょうどボイスメールに行くことになるでしょう。

2:テキストを送信しても送信されないことがあります。 それは長い間「送信中」と言ってそこに座っているだけですが、メッセージを決して送信しません。 たとえ私がフルサービスを持っていても、そして私がWi-Fiに接続していてもしなくても、これはテキスト会話の最中に起こります。

3:すべての連絡先に独自のテキストトーンを割り当てることができました。 もうそれはできません。

解決策:最初の2つの問題は、おそらくネットワーク関連です。 そうであるかどうかを確認するために、ネットワーク設定のリセットと出荷時設定へのリセットという2つのことを試すことをお勧めします。 両方ともうまくいかない場合は、トラブルシューティングのサポートを受けるために通信事業者に相談してください。

参考までに、S8のネットワーク設定をリセットする方法について説明します。

  1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. 一般管理>設定のリセットをタップします。
  3. ネットワーク設定のリセットをタップします。
  4. PINを設定している場合は、それを入力してください。
  5. 設定のリセットをタップします。 完了すると確認ウィンドウが表示されます。

工場出荷時の状態へのリセット手順については、問題#1に記載されている手順を参照してください。

3番目の問題から、問題はSamsungメッセージにあります。 最新のAndroidの繰り返しであるOreoは、サードパーティまたはカスタムトーンのサポートを削除しました。 連絡先にカスタムまたはデフォルト以外のテキストメッセージ通知を割り当てたい場合は、GoogleのAndroidメッセージアプリなどの別のテキストメッセージアプリの使用を検討する必要があります。