オフにして充電したときに湿気検​​出警告を表示し続けているギャラクシーS8プラスを修正する方法

過去に多くのギャラクシーユーザーに影響を及ぼした迷惑な問題の1つは湿気が検出された問題でした。 このトラブルシューティング記事では、この問題の変形に答えます。 私たちの読者の一人は、彼の#GalaxyS8Plusは、湿気が検出され警告が表示され続けていると報告しました。 この投稿がこの問題の解決に役立つことを願っています。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1:電源を切って充電したときに湿気が検出される警告を出し続けるGalaxy S8 Plusを修正する方法

私は約9ヶ月間サムスンギャラクシーS8プラスを持っています。 1週間ほど前、充電ポートに湿気があるという通知を受け始めました。 これは、電話機の電源が切れているときにのみ発生します。 電話機の電源が入っているときは、電話機の充電に問題はありません。 充電口を掃除し、乾いていることを確認しました。 私は水分通知を受けていて、それが適切に充電を開始していることを私はうまく電話を起動することができます。

解決策:通常、水分検出エラーは、システムが充電ポート領域内またはその近くで水分または水を検出した場合にのみ発生します。 デバイスの電源を切って充電したときに発生したエラーについてだけ言っているのなら、それはおそらくソフトウェアの不具合によるものです。 これは、悪いアプリやソフトウェアのバグが原因で、オペレーティングシステムが誤ったパラメータを取得している可能性があることを意味します。 この問題を解決するには、一連のトラブルシューティング手順を実行する必要があります。 以下の提案に必ず従ってください。

充電口が乾いていることを確認してください

ソフトウェアのトラブルシューティングを行う前に、充電ポートが実際に乾いた湿気がないことを確認してください。 水分子は通常それ自身で蒸発するので、電話が最適に配置されていることを確認することによってプロセスを少し早めるようにしてください。 あなたはそれがいくつかの穏やかな熱を受け取るようにテレビやコンピュータタワーの背面のような間接的な熱源の近くにあなたのデバイスを配置することができます。 電話機をこの位置に24時間以上置いたままにします。 隠れている可能性のある水分や湿気を取り除くために、電話機を激しく振ることもできます。

充電口に何かを付着させたり、圧縮空気の缶を使用したりしないでください。 特にあなたの携帯電話の耐水性保護が危うくされている場合、後者はさらに内側に水を押し込む可能性があります。

キャッシュパーティションを消去する

この場合、特に更新の実行後に問題が発生した場合は、キャッシュパーティションの消去が必要です。 時々、Androidシステムのキャッシュは更新後やその他の理由で破損する可能性があります。 あなたの電話が良いシステムキャッシュを持っていることを確認するために、以下のステップに従ってください:

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/ファクトリーリセット」をハイライトします。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. 音量ダウンキーを押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  7. 電源キーを押して選択します。
  8. 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  9. ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

セーフモードを観察して充電する

この場合に行うことができるもう1つの良いトラブルシューティング手順は、問題があなたのアプリの1つによるものかどうかを確認することです。 すべてのアプリが同じスキルと専門知識で構築されているわけではないので、常に問題が発生したりAndroidに干渉したりする可能性があります。 私たちの疑いが正しいかどうかを確認するために、あなたはセーフモードで電話を起動したいです。 このモードでは、サードパーティ製のアプリを実行することはできません。セーフモードで起動した後にS8 Plusが通常どおりに充電される場合は、アプリの1つを非難する必要があります。

セーフモードで起動するには

  1. 装置の電源を切ります。
  2. モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
  4. 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
  6. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
  7. セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。
  8. 電話を充電して何が起こるか見てください。

どのアプリが問題の原因であるかを特定するには、電話機をセーフモードで起動して次の手順に従ってください。

  1. セーフモードで起動します。
  2. 問題がないか確認してください。
  3. サードパーティ製のアプリのせいであることを確認したら、個別にアプリのアンインストールを開始できます。 最近追加したものから始めることをお勧めします。
  4. アプリをアンインストールしたら、携帯を通常モードに再起動して問題を確認します。
  5. それでもS8に問題がある場合は、ステップ1から4を繰り返します。

最新のAndroidアップデートをインストールする

一部のギャラクシーユーザーは、単にアップデートをインストールすることによって過去に水分検出エラーを修正することができました。 デフォルトでは、S8は自動的にAndroidアップデートをダウンロードしてインストールするはずですが、この動作を変更した場合は、必ずSettings> Software updateの下で手動で確認してください。

出荷時設定へのリセット

最終的に、上記のすべての提案がうまくいかない場合は、出荷時設定にリセットする必要があるかもしれません。 出荷時設定にリセットすると、すべてのユーザーデータが消去され、すべてのソフトウェア情報がデフォルトに戻ります。 問題の原因が不明なソフトウェアのバグによるものである場合は、出荷時設定へのリセットが役立つ場合があります。 S8 Plusで工場出荷時の状態にリセットする方法は次のとおりです。

  1. 装置の電源を切ります。 これは重要。 あなたがそれをオフにすることができないならば、あなたは決して回復モードにブートすることができないでしょう。 電源ボタンを使って定期的にデバイスの電源を切ることができない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ってください。 その後、回復モードで起動する前に30分間携帯電話を充電してください。
  2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  8. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

問題#2:どのように死の黒い画面で銀河系S8を修正するには(オンにしません)

私はサムスンギャラクシーS8を持っていますそれは死の黒いスクリーンを持っています。 ソフトリセット後に画面の応答が非常に遅くなることがありましたが、工場出荷時の状態にリセットしようとすると、システムUIが応答しないというエラーが表示され、強制終了するかどうかを選択できました。 私はゆっくりと進歩している間、それが完全に止まるまで繰り返し待つようにしました。 音量ダウン、電源ボタンを試してみました。 音量アップ電源ボタン。 ボリュームアップホームと電源ボタン。 しかし、それは再起動もメニューにも入りません。 電話は充電されます。 LEDライトはまだ通知のために点滅し、電話は時折通知音を立てます。 しかし、画面は表示されず、再起動もしません。 悲しいことに、私はアップグレードすることができるようになることから数ヶ月離れています。

解決策:お使いの携帯電話は、それ自体では解決できないオペレーティングシステムエラーが発生した可能性があります。 この状況に至った以前に行ったことに応じて、それを修正する方法がある場合とない場合があります。 このような状況では、3つの提案しかありません。

  • キャッシュパーティションの消去
  • マスターリセット
  • ストックファームウェアをデバイスに点滅させる。

最初の2つのオプションでは、電話機をリカバリモードで起動し、3番目のオプションではオーディンモードまたはダウンロードモードが必要です。 これらのモードにアクセスするには、まず電話の電源を切る必要があります。 最初に電話機の電源を切らずにボタンの組み合わせを押しても機能しません。

S8を回復モードで起動するには:

  1. 装置の電源を切ります。 これは重要。 あなたがそれをオフにすることができないならば、あなたは決して回復モードにブートすることができないでしょう。 電源ボタンを使って定期的にデバイスの電源を切ることができない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ってください。 その後、回復モードで起動する前に30分間携帯電話を充電してください。
  2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. 最初にキャッシュパーティションを消去してみてください。 それでもうまくいかない場合は、出荷時設定にリセットしてください。

S8をOdinまたはダウンロードモードで起動するには

  1. 装置の電源を切ります。 これは重要。 オフにできないと、オーディンモードで起動できなくなります。 電源ボタンを使って定期的にデバイスの電源を切ることができない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ってください。 その後、回復モードで起動する前に30分間携帯電話を充電してください。
  2. 音量ダウンキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. ダウンロード中画面が表示されるまで待ちます。
  4. デバイスの点滅手順に従ってください。

重要:点滅は上級のAndroidユーザーにのみ推奨されます。 あなたがその用語について聞いたことがないか、またはあなたがそれをするのが初めてであるならば、必要な研究をすることを忘れないでください。 フラッシュは、お使いのデバイスのソフトウェア環境に害を及ぼす可能性があるので、失敗した場合に電話機を紛失する可能性があるというリスクを受け入れる準備をしてください。 あなたの電話をフラッシュするための良いガイドを探すためにグーグルを使ってください。

問題#3:Galaxy S8のフリーズとバッテリーの消耗

S8は数週間前に凍結を主演し、これはより頻繁になりました。 解決するには、1週間前までは正常に動作していたソフト再起動(電源とボリュームダウン)を実行します。再起動すると、バッテリーの電力は1%に低下します。 今日、私はそれを完全に充電しました、しかしそれは使用の2分後に電源を切るでしょう。 その後、これは次第に短くなりました(b4の電源が切れるまでの時間)。 私はそれを再び接続して提案されたようにアップデートを実行しました、しかし今それはまったく起動しません。 私はサムスンS8スクリーンを得て、それから火花を発し、そしてその後、サムスンを点滅させる鈍い。 キャッシュを消去するというあなたの提案を試してみたところ、バックグラウンドで実行されているアプリがないことを確認しました。 何が起こっている可能性がありますか?

電話は今私の娘によって使用されているので、通話やメッセージはありません。ほとんどのアプリはMusiclyとカメラ/ビデオだけです。 私の古い電話でした。 シャーロット・リー

解決策:あなたの携帯電話のバッテリーには、携帯電話が時期尚早に止まる原因となるバグがあるかもしれません。 あなたがそれを修正することができるかどうか見るために、OSとバッテリーを再調整しようとしてください。 方法は次のとおりです。

    1. 電池を完全に消耗させてください。 これは、自分で電源を切ってバッテリー残量が0%になるまでデバイスを使用することを意味します。
    2. それが100%に達するまで電話を充電してください 。 必ずお手持ちの機器にオリジナルの充電機器を使用して、完全に充電させてください。 少なくとも2時間以上デバイスの電源プラグを抜かないでください。また、充電中は使用しないでください。
    3. 経過時間が経過したら、デバイスを取り外します。
    4. デバイスを再起動してください。
    5. 再び完全に電源が切れるまであなたの電話を使用してください
    6. 手順1〜5を繰り返します。

電話機を出荷時設定にリセットして、すべてのソフトウェア情報をデフォルトに戻すこともできます。 問題の原因がソフトウェアの問題である場合は、出荷時設定へのリセットが機能するはずです。 それを行う方法については上記の手順に従ってください。

ソフトウェアのトラブルシューティングで問題が解決しない場合は、不適切なハードウェアが原因と考えられます。 修理または交換のためにサムスンに電話を持ってきてください。