充電しないGalaxy S8 Plusを修正する方法：充電中に画面が真っ黒になる

こんにちはAndroidファン！今日のトラブルシューティング記事は＃GalaxyS8Plusで見つけられるもう一つの一般的な問題を扱います - 充電しないでそしてスクリーンはオンになりません。あなたがこの問題を経験することに不運なユーザーの1人であるならば、以下の私たちの提案をすることを忘れないでください。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題＃1：どのようにギャラクシーS8プラスブラックスクリーン問題を修正するには：スクリーンがオンにならない

こんにちは。 Samsung Galaxy S8 Plusの画面が完全に黒くなった。 トラブルシューティングの手順をすべて試しました - 何もしません。 私は新しいLCDスクリーンを購入した技術者がそれと同じ問題をインストールしました。 私は彼に何を考えたのか技術に尋ねた。 彼は仕方がなかった。 助けてください。 私はすでにたくさんのお金を入れています。 唯一の事は私が仕事から家に運転していた一日であり、それは私の膝の上に電話を持っていた暑い日だった。 私は自分の携帯電話を見て、それはデバイスが熱いと言ったので、私はケースを脱いで、それを冷やしました。 それから約1週間半後、私の画面が真っ暗になりました。 それ以外は私は電話を本当に大事にした。

解決策：スマートフォンは非常に高性能であるため、それらのトラブルシューティングは困難な場合があります。画面を機能させるには、バックグラウンドで複数のコンポーネントと多くのソフトウェアプロセスが必要です。あなたに代わってスクリーンを交換した技術者がそれを正しく行ったがそれでも電話に同じ問題があると仮定すると、それはより深い問題があるかもしれないというサインです。私たちはあなたのデバイスの完全な履歴を持っていないので、問題がどこにあるのかを私たちが知ることはできません。ロジックボードに技術者が識別できない問題がある可能性があります。電話機のビデオプロセッサまたはチップが損傷しているか、画面の電源が入らないようにするための電源関連の問題がある可能性があります。それでも電話を保存できるかどうかは、訓練を受けた技術者がアドバイスできるように、Samsungに修理の依頼を任せてください。サムスンの修理は現時点では問題外なので、あなたができることができる唯一の他のことはセカンドオピニオンを得ることです。デバイスを他の信頼できる独立系サービスショップに持って行き、彼らが手助けできるかどうかを確認してください。このような問題については、技術者は徹底的なハードウェア診断を実行する必要があります。私たちはあなたのためにそれをすることができないので、明らかに私たちがあなたに言うことができることは何もありません。

問題2：充電されないGalaxy S8 Plusの修正方法：充電中に画面が真っ黒になる

それについての記事を読んでいた、気づいた電話は8％だったので私は充電器を得るためにそれを設定したが私が私のブルートゥースイヤホンから「電話1切断」を聞くまでそれを忘れた。 私はそれを充電器に差し込むと、稲妻のついた円だけが画面に表示され（割合なし）、それから消えた。 一番上の光が当たらなくなり、円も見えなくなりました。 私はそれを別の充電器に差し込んだが何もしなかった。 それを元の充電器に再び差し込むと、青い線が何度か画面を横切って点滅した。 充電も電源投入もできません。 OtterBoxに保管し、湿気にさらされたことはありません。

解決策 ：この場合に試してみることができる解決策がいくつかあります。それは電話が完全に死んでいないように見えるので、あなたはまだあなた自身でデバイスを復活させることができるかもしれないというかなりの可能性があります。

別の元のサムスンギャラクシーS9充電器を試してみてください

別のものでデバイスを充電してみましたが、それがオリジナルのS9充電器であるかどうかを示すものではありませんでした。私たちは電源の問題に取り組んでいるので、それはあなたがサムスン認定のアクセサリーのみを使用することが不可欠です。一部のサードパーティ製充電ケーブルは互換性がないか問題がある可能性があります。必ず公式のものだけを使用してください。簡単に見つけられない場合は、友人から借りるか、最寄りのSamsungストアにアクセスしてみてください。

充電口を掃除する

充電ポートを確認することはこの状況ですることができるもう一つの重要なトラブルシューティングです。時々、ポケットの糸くず、汚れ、または異物がポートの内側に入り込み、充電中にケーブルが接触しにくくなることがあります。充電口を確認し、必要に応じて掃除してください。缶詰の空気を使って、汚れや内部のものを吹き飛ばします。システムを損傷しないように、何も貼り付けないでください。

ワイヤレス充電器を使用する

お使いのGalaxy S8 Plusはワイヤレス対応であるため、この機能を使用してトラブルシューティングを行うことは理にかなっています。問題が充電ポートに関係しているならば、あなたの電話はまだ問題なく無線で充電するべきです。それでも最善の行動方針を考え出しながら、これは一時的な回避策として有効です。

この携帯電話モデル用の公式ワイヤレス充電器を使用していることを確認してください。一部のサードパーティ製ワイヤレス充電器は仕様が異なるため、デバイスを正しく充電できない場合があります。

セーフモードに再起動

セーフモードは、技術者がサードパーティのアプリの問題を確認するために使用するソフトウェア環境です。お使いの携帯電話が再びオンにすることができる場合、またはそれが完全に死んでいないという兆候を示している場合にのみそれを試してみるべきです。たとえば、デバイスがまだ音を出したり、再起動時に振動したり、充電中にLEDライトを表示したり、まだ充電中であることを画面に表示したりする場合、セーフモードで起動できる可能性があります。

セーフモードはサードパーティのアプリをブロックします。 S8 Plusがセーフモードで起動し、通常モードで起動していない場合は、サードパーティのアプリに問題があります。

セーフモードに再起動するには

装置の電源を切ります。
モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。

どのアプリが問題の原因であるかを特定するには、電話機をセーフモードで起動して次の手順に従ってください。

セーフモードで起動します。
問題がないか確認してください。
サードパーティ製のアプリのせいであることを確認したら、個別にアプリのアンインストールを開始できます。最近追加したものから始めることをお勧めします。
アプリをアンインストールしたら、携帯を通常モードに再起動して問題を確認します。
それでもS9に問題がある場合は、ステップ1から4を繰り返します。

他のモードで起動する

他のモードでは、リカバリモードとダウンロードモードを意味します。どちらもAndroidとは無関係に動作します。あなたのS8がそれらのどれでもうまくブートするならば、それは可能なAndroid Operating System問題を示唆します。しかし、セーフモードの手順のように、あなたはそれが完全に死んでいる場合にのみ他のモードであなたの電話を起動しようとするべきです。まったく点灯しない場合や充電されない場合は、これらの手順で時間を無駄にしないでください。

回復モードにギャラクシーS9を起動する方法

装置の電源を切ります。これは重要。あなたがそれをオフにすることができないならば、あなたは決して回復モードにブートすることができないでしょう。電源ボタンを使って定期的にデバイスの電源を切ることができない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ってください。その後、回復モードで起動する前に30分間携帯電話を充電してください。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。

ダウンロードモードでGalaxy S9を起動する方法

装置の電源を切ります。これは重要。あなたがそれをオフにすることができないならば、あなたは決して回復モードにブートすることができないでしょう。電源ボタンを使って定期的にデバイスの電源を切ることができない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ってください。その後、回復モードで起動する前に30分間携帯電話を充電してください。
音量ダウンキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
「ダウンロード中…」という画面が表示されたら、ダウンロードモードになっているかどうかがわかります。

電話機が回復モードでのみ起動する場合は、出荷時設定へのリセットまたは出荷時の拭き取りで問題を解決できることがあります。

ダウンロードモードは、ストックまたはカスタムROMをフラッシュまたは手動でインストールする場所です。工場出荷時設定へのリセットとは別に、ソフトウェアの問題を修正するための別の方法としてフラッシュがあります。フラッシュはより危険ですが、上級ユーザーにのみ推奨されます。それは潜在的に電話を煉瓦し、より多くの問題を引き起こす可能性があります。試してみたい場合は、必ずそれについて調査してください。

Samsungのサポートを受ける

これまで何も上手くいかない場合は、電話を送ることが最善の選択です。あなたの問題の最も可能性の高い理由は何か深いものです。ロジックボードの問題、またはバッテリの損傷が考えられます。あなたはきちんと忠告されるように資格のある技術者に装置を検査させなければなりません。携帯電話がまだ保証期間中の場合は、Samsungが無料で修理する可能性があります。しかしほとんどの場合、修理、特に部品交換を伴う修理はユーザーの責任です。