クラッシュして起動を停止するGalaxy S8を修正する方法

ブートループの問題は通常、非公式のソフトウェア変更の結果ですが、以下で説明するケースでは、Galaxy S8は単にクラッシュしたか、単独でオフになったようです。 再起動を試みた後、電話はもはや適切にオンにならず、このブートループ状態で立ち往生しています。 あなたが同じような状況にあるならば、以下の私たちの提案をチェックしてください。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題：Galaxy S8がクラッシュして起動が停止する

こんにちは。 これは長い読みです。 私のギャラクシーS8はブートループで立ち往生しています。 私はあなたのフォーラムを見てあなたの提案を試みましたが、どれもうまくいきませんでした。 できる限り詳細に説明できるように、最初から始めます。 電話を切ったとき、ビデオ通話中でした。 最初は白い丸が稲妻で画面に表示され、それが点滅し続けます。 プラグを抜いたとき、「SAMSUNG GALAXY S8 powered by android」と表示されたモデル画面が表示され、起動したかのように電話機が1回振動した後、黒くなって繰り返し表示されます。 私がそれを差し込んだとき、それは白い円と稲妻でスクリーンを示していたでしょう、そしてそれがそれが何パーセントであったかを示す通常の充電スクリーンに行くでしょう。 私は推奨されたすべての手動リセットオプションを試してみましたが、どれもうまくいきませんでした。 それで私はそれが力を使い果たすことを可能にするためにそれを実行したままにしました。 それがなくなったとき、私はそれを差し込みました。今回充電画面は表示されませんでした、しかしそれをオンにしようとしたとき、それはまだ同じ方法でループしました。 だから私はもう一度手動でリセットしようとしました。 うまくいきませんでしたが、今ではブートループが少し異なります。 以前と同じモデル画面が表示されますが、その後青い更新画面が表示され、Androidのロゴ、回転する矢印の円、および「システムの更新をインストールしています」というテキストが表示されます。 この画面はループする前に0.5秒だけポップアップします。 再起動の手順で説明されているように、 "SAMSUNG"ロゴ画面に表示されることは決してないため、リセットはどれもうまくいかないと思います。 私は、電源ボタンが押し込まれたままになっていないことを確認しました。それが複雑に思え、そしてそれをする方法に関して良いガイドを見つけることができなかったので、私はそれをフラッシュ起動しようとしませんでした。 私が何らかの形で助けを得ることができれば、それは大いに感謝されるでしょう。 私はそれを修正するためにサムスンに私の電話を郵送したくないが、それが私のために残された唯一の事なら私はそうするだろう。 あなたがもう詳細を必要とするならば、私はそれらを提供しようとします。 また、私はそれが持っていたAndroidのバージョンが完全にはわからないが、私はそれが最新であると信じています。 ありがとう。

解決策： S8のブートループの問題を修正する方法に関する記事を以前に公開しました。 その記事のすべてのトラブルシューティング手順を既に試したことがある場合、問題はおそらく現時点で解決できないことです。

ブートループは通常、Android OSがブートシーケンス全体を完了できない場合に発生する現象です。 ほとんどの場合、ブートループはフラッシュ手順が失敗した後、または応援ソフトウェアを使用しているときに発生する可能性があります。 他の状況では、それは他の未知の要因により青みがかって発生する可能性があります。 場合によっては、Androidが電源を切る前に起動を完了できない場合、不良バッテリがブートループに現れることがあります。 バッテリの不良がシステムのロードを可能にするのに十分な電力を供給できる場合、代わりにランダム再起動の問題が発生する可能性があります。 あなたがバッテリーの問題を抱えているとあなたに言うことは私たちの側の推測ですが、あなたが言及した状況と問題が起こる前に装置が正常に動いていたという事実を考えると、これは最もありそうな原因です。

問題がどこにあるかを知る唯一の方法は、もちろん、デバイスを物理的にチェックすることです。 これがバッテリーの問題であると言って正しいのであれば、バッテリーの交換は比較的簡単な解決策であるはずです。 ここで他の要因が関係している可能性があるという事実を排除しているわけではありませんが、今すぐできる最も良いことは、電話を専門家に確認してもらうことです。 Samsungの技術者に修理を依頼することをお勧めします。

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