自分でアプリをランダムに開くGalaxy S8を修正する方法

＃GalaxyS8に関する別のトラブルシューティング記事へようこそ。これは、このデバイスについて報告された3つの問題に答えますので、お役に立てば幸いです。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：アプリをランダムに開くGalaxy S8を修正する方法

私はギャラクシーS8を持っています、そしてここ数カ月の間それはそれ自身の心を持っていました。 私がその時どのアプリにいようとも、私の電話は他のアプリ/通知をランダムに開きます。 つまり、テキストメッセージが表示されたときにInstagramをスワイプすると、携帯電話が自動的にメッセージングアプリケーションを開いてその会話を開始することができます。 グーグルの天気予報が同じようにランダムに発生します。 どんなアドバイスでも大歓迎です！ - エイタン

解決策：こんにちはエイタン。 S8がこのように動作している理由は2つ考えられます。 1つは、デジタイザーに問題があるということです。これは、デジタイザーが物理的に破損している、損傷している、または誤動作している可能性があることを意味します。もう1つは、オペレーティングシステムに問題がある可能性があるということです。お使いの携帯電話が感染しているとは思われませんが、悪いアプリやマルウェアもランダムな広告やアプリのポップアップを引き起こす可能性があります。あなたはそれらのそれぞれをチェックしたいので、これらのことのいずれかが本当かもしれません。

デジタイザをチェック

携帯電話の画面構成は、デジタイザ、モニタ、およびフレックスケーブルの3つの主要部分で構成されています。デジタイザはオペレーティングシステムによって認識されるようにあなたのタッチを感知する薄い透明層である間モニタはあなたが見る画像を表示するものです。デジタイザが必要とする信号と電力は、マザーボードに接続されているフレックスケーブルを介して供給されます。一緒に、これらの3つの部分はあなたがスクリーンに表示させたいものは何でも見ることを可能にし、同時にスクリーンを使ってマザーボードにコマンドを送ることも可能にします。

何らかの理由でデジタイザが正しく動作しなくなった場合、オペレーティングシステムがアプリケーションを開くためのコマンドとして解釈する可能性があるランダムな入力を引き起こす可能性があります。 Samsungのスクリーンアセンブリは、長年信頼性が証明されており、率直に言って、壊れることはめったにありません。スクリーンアセンブリの一部が失敗する最も一般的な理由は、時間の99％の物理的損傷です。これは、電話を落としたり、水や液体などの要素にさらしたり、熱源の近くに置いたりしたときに発生する可能性があります。問題に気づく前にこれらのことのいずれかが起こった場合、あなたの携帯電話のデジタイザは物理的に壊れている可能性があります。残念なことに、そのような問題は単にソフトウェアのことをするだけでは解決できません。あなたは彼らがあなたのためにそれを修理することができるようにあなたはサムスンに電話を送らなければならないでしょう。

ハードウェアの誤動作が含まれていないと思われる場合は、デバイスのサービスメニューを使用してデジタイザの動作を確認できます。これは技術者専用の非表示メニューなので、テストを選択または実行するときは注意が必要です。あなたのケースのトラブルシューティングの目的のために、あなたはスクリーンをテストすることだけにあなた自身を制限したいです。これらはあなたがしたい正確なステップです：

電話（ダイヤラ）アプリを開きます。
ダイヤル*＃0 *＃
タッチを選択します。
お使いの携帯電話をそのまま置いて、それが自分で線や点を作るかどうかを確認しましょう。もしそうなら、それはデジタイザがおそらく乾杯であることを意味します。

出荷時設定へのリセット

デジタイザに問題がなく、お使いの携帯電話が物理的にまったく損傷を受けていない場合は、問題の原因となっているソフトウェアのバグがないかどうかを確認するために出荷時設定にリセットすることを検討する必要があります。方法は次のとおりです。

装置の電源を切ります。これは重要。あなたがそれをオフにすることができないならば、あなたは決して回復モードにブートすることができないでしょう。電源ボタンを使って定期的にデバイスの電源を切ることができない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ってください。その後、回復モードで起動する前に30分間携帯電話を充電してください。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

マルウェアや不正なアプリをチェックする

今ここに可能性があります。出荷時の状態にリセットした後に問題が消えたが、後でアプリをインストールした後に戻った場合は、それらのアプリの1つが原因であると考えられます。前述のように、これはマルウェアであるか、またはオペレーティングシステムと互換性がなくなった単なるコード化が不十分なアプリケーションである可能性があります。このような状況に陥った場合は、試行錯誤を通じてアプリ自体を識別する必要があります。あなたがこれをより速くするのを助けるための自動化された方法はありません。つまり、原因を絞り込むまで、アンインストール、監視、およびアンインストールをやり直すには、時間と労力を費やす必要があります。

問題2：Galaxy S8ソーシャルメディアアプリに通知バッジがない

先週のOreoへのアップデートの後、私はソーシャルメディアの通知を受け取るのをやめた。 これは通常私を悩ませることはありませんが、私は会社のソーシャルメディアマネージャです。 私は以前は定期的な通知を受け取るようになっていました。ホーム画面にポップアップして小さなオレンジ色の丸で番号を付けますが、通知があるかどうかを確認するには、実際にアプリを開いて何かがないか確認します。 これはFB、Page Manager、Twitter、そしてSnapchatで起こっています。 私のテキストメッセージ通知はうまく機能しています。 私はあらゆる設定をやり終えました。 昨日の男が、彼の通知の欲求不満で一人ではなかったことを知ってほしいだけでした。 それで、私は「これらのことをする」という回答を実際には必要としません。 これはFYIの詳細です。 - ジョリーン

解決策：こんにちはJolene。 Galaxy S8で、アプリの上にバッジやオレンジ色の丸が表示されなくなった場合は、おそらくBadgeProviderアプリが正しく機能していないためです。解決するには、次の手順に従ってください。

設定アプリを開きます。
アプリをタップします。
右上にあるその他の設定をタップします（三点アイコン）。
[システムアプリを表示する]を選択します。
BadgeProviderアプリを見つけてタップします。
[保存]をタップします。
[キャッシュをクリア]ボタンをタップします。
S8を再起動して問題を確認してください。

それでもうまくいかない場合は、必ずアプリのデータも消去してください。

設定アプリを開きます。
アプリをタップします。
右上にあるその他の設定をタップします（三点アイコン）。
[システムアプリを表示する]を選択します。
BadgeProviderアプリを見つけてタップします。
[保存]をタップします。
データ消去ボタンをタップします。
S8を再起動して問題を確認してください。

どちらの方法でもうまくいかない場合は、次の手順でキャッシュパーティションを消去してください。

装置の電源を切ります。これは重要。あなたがそれをオフにすることができないならば、あなたは決して回復モードにブートすることができないでしょう。電源ボタンを使って定期的にデバイスの電源を切ることができない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ってください。その後、回復モードで起動する前に30分間携帯電話を充電してください。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

問題3：FRPロックのためにGalaxy S8が動作しない

私は中古のS8を購入し、私がそれを支払った直後に男がそれを拭くのを見ました。 私はそれを見て嬉しかったですが、私が家に帰ったとき私はFRPの事で立ち往生していて、彼は私の電話を返しません。 私はあなたのAPKソリューションを試してみましたが、それは私のスキャンディスクUSBコンボドライブを認識していません。 私ができることについての提案。 私はこの全体の状況に非常にイライラしています。 それはロジャーズと共にカナダの空母でした。 - ジェイソンバンダル

解決策：こんにちはジェイソン。 SamsungはFRPを強化し、これまでの提案や回避策は機能しなくなりました。現時点では、あなたがその電話を機能させる唯一の方法は、前の所有者が自分のGoogle資格情報を入力してロックを解除できるようにすることです。