もう充電しないGalaxy S8を修正する方法（別の充電ケーブルを使用した後）

こんにちはAndroidコミュニティ。この日のトラブルシューティング記事は、もう充電されていない新しい＃GalaxyS8に関して私達が送った質問に答えます。この記事が役に立つことを願っています。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題：別の充電ケーブルを使用した後、Galaxy S8がもう充電されない

私は今朝充電器で私のバッテリーフラットS8を充電していました、しかし私はそれが交互に充電して放電する特定の位置にワイヤーを置いたときのように充電器はワイヤーに関するいくつかの問題を抱えていました。 私のバッテリー残量は当初7％でしたが、30分間充電した後は0になりました。 それから私は新しいワイヤーを購入するために店に行きました、しかし私がアダプターに私の電話を接続したとき電話は充電されないか、または赤いLEDライトを見せません。 それは死んでいると発音されるのか、それともポートが壊れたばかりなのか。 私は最後の手段としてワイヤレス充電をまだ試していません。 - クレイトン

解決策：こんにちはクレイトン。あなたが提供する履歴情報がどれほど少ないかを考えると、あなたのデバイスで何が起こっているのか正確に知ることは困難です。あなたの状況では、継続的なハードウェアの問題を抱えている可能性があり、それは次のいずれかを意味する可能性があります。

悪い充電ポート
バッテリー不良
マザーボードの故障

まず、新しい交換用ケーブルを使用して別のSamsungデバイスを充電することで、新しい交換用ケーブルが適切であることを確認します。それはあなたのS8上ではなく、第二のデバイス上でうまく機能する場合、それはあなたの携帯電話に問題があることを示しています。

次に、S8をコンピューターに充電することを検討してください。一部のユーザーは、過去にサムスンの機器を復活させることに成功したと感じました。 S8を再びオンにする前に、少なくとも30分間充電してください。 S8のようなリチウムベースのバッテリーは、バッテリーパーセンテージインジケーターに0％と表示されていても、完全には消耗しません。次の充電のために回路を動作させ続けるために、いくらかの少量の電力がセル内に残る。何らかの理由で、バッテリーの電力を維持するために最後に残っていた電力がバッテリーから消耗した場合は、それを交換して電話機の電源を入れる必要があります。残念ながら、バッテリーパックはマザーボードに統合されているため、交換を行うことは明らかに不可能です。 S8を30分以上コンピュータに接続したままにしてもまったく充電されない場合は、背後にバッテリの問題がある可能性があります。

ワイヤレス充電器を試して何が起こるかを確認するために、計画を進めていくことをお勧めします。お使いの携帯電話が応答しないままでワイヤレスで充電されない場合は、上記のいずれかの項目に該当する必要があります。本当の問題を知るためには、技術者に問題を診断させる必要があります。 Samsungに連絡して、彼らの技術者に修理プロセスを任せてください。