Galaxy S8 +を修正する方法ランダムな問題で充電されません
Galaxy S8 +に課金の問題がありますか? 今日のトラブルシューティングのエピソードでは、充電器をランダムに拒否するS8 +の修正方法について話しています。 あなたが似たような縛りをしている場合にどうすればいいのか学びましょう。
続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。
問題:Galaxy S8 +がランダムに充電されない
こんにちは、My Galaxy s8 +は最近、充電器をランダムに拒否し始めました。 つまり、私は何ヶ月も同じ充電器を使用し(自宅に1つ、オフィスに1つ)、電話は通常どおりに充電され、その後明白な理由もなくランダムに充電されます。 電話機を接続すると、ロック画面に表示されるフル充電までの時間が、たとえば1時間からフル充電まで表示され、その後1〜2秒後にフル充電までの15〜16時間まで表示されます。 電話は一晩中充電器に接続され、朝は充電が遅いので充電した時よりも安くなります。 これが起こったとき、私は別の充電器に切り替えます、そして、電話は通常に戻ります、そして数日から1週間後に、私は最初の充電器に電話を戻します、そしてそれは数週間通常再び充電しますそれが再びランダムに充電器を拒絶するまで。 それは私のコンピュータから、USBハブから、そして専用の壁充電器から充電することで行われました。 これが起こるほとんどの時間、私はただ私の妻のワイヤレス充電器を使うことに切り替えます、しかし私は電話がそれほど長い間問題なく充電されてきた充電器からの充電をランダムに止める理由を理解できません。 ありがとう。
解決策 :このような問題には直接的な答えはありません。 あなたがあなたのレベルでそれを直すことができるかどうか見るために、下記の私達の提案に従ってください。
強制再起動
いくつかの課金の問題は一時的なバグによって引き起こされます。 彼らは通常、システムの更新後に消えます。 あなたのケースでは、問題が解決するかどうかをチェックするために「バッテリープル」の効果をシミュレートすることをお勧めします。 方法は次のとおりです。
- 電源+音量ダウンボタンを約10秒間、またはデバイスの電源が切れるまで押し続けます。 Maintenance Boot Mode画面が表示されるまで数秒かかります。
- Maintenance Boot Mode画面から、Normal Bootを選択します。 音量ボタンを使って利用可能なオプションを切り替えることができ、左下のボタン(音量ボタンの下)を選択することができます。 リセットが完了するまで最大90秒間待ちます。
作業用の既知の充電用アクセサリーを使用する
充電ケーブルはうまくいかない。 明らかな損傷がないがそれが現実であるならば、それは特に信じるのが難しいかもしれません。 典型的なUSBケーブルには何百本もの細いワイヤーがあるので、これらのワイヤーが切断されればされるほど、充電中により少ない電力が電話機に転送されます。 トラブルシューティングのために、新しいケーブルとアダプタを使用してそれらのどれかが原因であるかどうかを確認することをお勧めします。 可能な限り公式の充電用アクセサリーのみを使用したいのですが、それが不可能な場合は、新しい互換性のあるサードパーティ製のアクセサリーを使用できます。
充電口を掃除する
ランダムに充電ケーブルに干渉している可能性のある汚れや異物がある可能性があります。 必ず圧縮空気の缶を使ってポートを清掃してください。 システムに損傷を与えないように、中にものを貼り付けないでください。
可能であれば、拡大ツールを使用してポートの内側を覗いてください。 糸くずや異物が入っていると思われる場合は、圧縮空気を使用して適切に清掃してください。
セーフモードで充電
一部のアプリはAndroidを妨害し、あらゆる種類の問題を引き起こす可能性があります。 悪いアプリがインストールされているかどうかを確認するには、電話機をセーフモードで起動し、充電中にそれを観察します。 あなたは確実にするためにこれをできるだけ何回もやりたいです。 あなたのギャラクシーS8プラスがセーフモードだけで罰金を請求するならば、あなたはアプリが責任があることであると確信することができます。 S8 Plusをセーフモードで起動するには:
- 装置の電源を切ります。
- モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
- 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
- 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
- デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
- セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
- セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。
どのアプリが問題の原因であるかを特定するには、電話機をセーフモードで起動して次の手順に従ってください。
- セーフモードで起動します。
- 問題がないか確認してください。
- サードパーティ製のアプリのせいであることを確認したら、個別にアプリのアンインストールを開始できます。 最近追加したものから始めることをお勧めします。
- アプリをアンインストールしたら、携帯を通常モードに再起動して問題を確認します。
- それでもS8 Plusに問題がある場合は、手順1〜4を繰り返します。
すべての設定をリセット
この手順は、アプリだけでなく、Androidデバイスのすべての設定をカバーするため、前の手順とは異なります。 これを行うには、以下の手順に従います。
- ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
- 一般管理>設定のリセットをタップします。
- 設定のリセットをタップします。
- PINを設定している場合は、それを入力してください。
- 設定のリセットをタップします。 完了すると確認ウィンドウが表示されます。
出荷時設定へのリセット
最後に、工場出荷時設定にリセットして、電話機を拭き、すべてのソフトウェア設定をデフォルトに戻します。 問題の原因がソフトウェアのバグである場合は、出荷時設定へのリセットが役立ちます。 S8を出荷時設定にリセットするには:
- データのバックアップを作成してください。
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
- 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
Samsungの助けを借りる
上記の解決策がどれもうまくいかない場合、問題はおそらくハードウェアに関連しているか、デバイスのコードの奥深くに潜んでいることを意味します。 これらの問題はどちらもエンドユーザーレベルでは解決できないため、単に電話機を交換するだけで済みます。 あなたのためのオプションを議論するためにあなたの地元のサムスンサービスセンターを訪問してください。