Galaxy S9の充電問題を修正する方法:コンピュータまたは車の充電器を介してのみ充電

電力と充電の問題に関して私たちに助けを求めるギャラクシーS9のユーザーが増えているので、これは彼らのためです。 いつものように、下記のケースは私達が受け取った手紙から取られたものです。 すべての電源問題は通常同じ一般的なトラブルシューティングガイドラインを持っているので、少し異なる状況があっても私たちの提案はうまくいくはずです。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1:ギャラクシーS9がブートループ問題で立ち往生するのを修正する方法:回復モードに入らないか、または起動しません

我々が電話に電話充電器を入れるとき、電話はただKnoxによって保証されて、そしてAndroidスクリーンによって動かされるSamsung Galaxy S9 +に入ります。 その後、それは再びオンになり、それがNOXスクリーンによって固定されたこのサムスンS9 +に固執するまで何度も何度も同じことをします。 オフにすることすらできません。 セーフモードは機能しません。 リセットは機能しません。 音量ダウンキーと電源キーを押したままにすると、再起動して再び画面に表示され、電源がオフになってから再びオンになります。 機能する唯一のキーの組み合わせは、ビックスビーキーボリュームダウンと電源キーです。 それを行うと、ダウンロードカスタムosインターフェースに入ります。 復旧モードなどにアクセスできない。

解決策:あなたが持っているもののような多くの場合、原因はソフトウェア改ざんである可能性が最も高いです - 失敗した発根か点滅。 この問題のいくつかのケースは、合法的なOTAアップデートの後に発生しました。 あなたがこれらのうちのどれかをしたならば、あなたはあなたの処分で2つのオプションを持っています - 点滅して、そしてSamsungからサポートを得ます。

点滅

S9をオフィシャルソフトウェアで遊んだ後または改ざんした後でブートループが発生しなくなった場合は、デバイスのファームウェアをフラッシュすると解決する可能性があります。 良いことは、デバイスはまだダウンロードモードまたはオーディンモードで起動するので、正常に実行できる可能性がかなりあることです。 今回はデバイスを点滅させる際には、必ず正しいガイドに従ってください。

Samsungからサポートを受ける

もしあなたが決してrootを使わなかったり、カスタムまたは非公式のROMをフラッシュしたり、無線アップデートの後に問題が始まったのなら、あなたはあなたのキャリアまたはSamsungに援助を求めることを勧めます。 あなたがAndroidに精通していて点滅指示に従うことができるならば、あなたは問題を解決するためにデバイスに株価ファームウェアをフラッシュしようとすることもできます。 あなたが安全側にいるためにあなたがサムスンの修理プログラムを通過することを私達は強く勧めますが。 フラッシュは本質的に危険であり、正しく行われないとソフトウェアまたは電話機のパーティションを損傷する可能性があることを忘れないでください。 製造元の保証が無効になるのを防ぐために、訓練を受けた専門家が電話を送信して手助けします。

問題#2:どのようにギャラクシーS9充電問題を修正するには:コンピュータまたは車の充電器を介してのみ充電

私のサムスンS9は私のコンピュータのUSBポートに接続されているとき、または私の車の中で、そしてそれが決定したときにのみ充電されます。 私は他の壁に取り付けられた充電器と異なったプラグを試みました、しかし何も働きません。 私は彼らを見せるためにそれを電話ショップに持っていった、そして私のバッテリーは99%で充電された、そして彼らが彼らの充電器と私のものでそれを差し込むとき、それはすぐに充電した。再び。 その訪問の後、私は私の電話のバッテリーが完全に使い果たしたままにして、そしてそれはそれが私のコンピュータに接続された充電を決定する前にそれから24時間使用不能でした。

解決策:この問題は、悪意のあるサードパーティ製アプリ、ソフトウェアのバグ、またはハードウェアの故障によって引き起こされる可能性があります。 問題が自分のレベルで解決できるかどうかを確認するには、下記の提案に従ってください。

キャッシュパーティションを消去する

これは重要な最初のステップです。 あなたのような断続的な問題では、悪いシステムキャッシュがそれと関係がある可能性があります。 問題を解決するために、キャッシュパーティションを消去するよう勧めます。 再起動すると、システムキャッシュとシステム全体が更新されます。 これを行う方法は次のとおりです。

  1. 装置の電源を切ります。 これは重要。 あなたがそれをオフにすることができないならば、あなたは決して回復モードにブートすることができないでしょう。 電源ボタンを使って定期的にデバイスの電源を切ることができない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ってください。 その後、回復モードで起動する前に30分間携帯電話を充電してください。
  2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量ダウンキーを押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  5. 電源キーを押して選択します。
  6. 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  7. ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

悪い第三者のアプリをチェックする

問題のもう一つの考えられる理由はアプリ、より具体的には、あなたが追加したものです。 確認するには、電話機をセーフモードで再起動します。 セーフモードでは、すべてのサードパーティ製アプリが実行されなくなります。 この状態ではプレインストールされたアプリのみが実行されるため、問題がアプリによって引き起こされたものかどうかはわかりません。 言い換えれば、S9がこのモードで正常に充電されている場合、あなたはアプリが責任を負うことに賭けることができます。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
  4. 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
  6. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
  7. セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。
  8. 公式の充電用アクセサリーを使って電話を充電してください。

あなたが悪いアプリの問題があると思うなら、あなたはどれが責任があるのか​​を決定する必要があります。 どのアプリが問題の原因であるかを特定するには、電話機をセーフモードで起動して次の手順に従ってください。

  1. セーフモードで起動します。
  2. 問題がないか確認してください。
  3. サードパーティ製のアプリのせいであることを確認したら、個別にアプリのアンインストールを開始できます。 最近追加したものから始めることをお勧めします。
  4. アプリをアンインストールしたら、携帯を通常モードに再起動して問題を確認します。
  5. それでもS9に問題がある場合は、ステップ1から4を繰り返します。

ソフトウェア設定をデフォルトに戻す(出荷時設定)

あなたができる究極のテストは工場出荷時設定へのリセットです。 これは、問題を引き起こしているソフトウェアまたはオペレーティングシステムのバグがあるかどうかを知るのに役立ちます。 電話を拭くことによって、あなたは事実上そのデフォルトにすべてのそのソフトウェアを戻しています。 工場出荷時の状態では、お使いのデバイスは充電に問題があるとは想定されていないため、問題がソフトウェア関連であるかどうかを確認するのに役立ちます。

工場出荷時の状態にリセットした直後で、他にアプリがインストールされていないときでも、電話機がまだ正常に充電されない場合、それは悪いハードウェアが原因であることを意味します。

S9を出荷時設定にリセットするには:

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  8. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

修復

工場出荷時の状態にリセットされた後も充電問題が解決しない場合は、充電ポートに問題があるか、マザーボードの中の何かが正しく機能していない可能性があります。 サムスンがガジェットをチェックして修理または交換できるようにしてください。