プライバシー保護メッセージが表示されたロックされた画面でGalaxy S9を修正する方法

今日の記事は、「ロックを解除するにはプライバシー保護のパスワードを入力してください」というメッセージが表示され、画面がロックされているGalaxy S9に関する1つの特定のケースを取り上げています。 あなたが同じような状態のギャラクシーS9を持っているならば、あなたがする必要があるものを見つけてください。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題:Galaxy S9がロックされており、「ロックを解除するにはプライバシー保護パスワードを入力してください」という画面が表示される

私は私のストレートトークサービスで使用するためにCraigslist以外の個人からAT&T S9を購入しました。 そうする前に、私はすぐに売り手と一緒に彼らにESNを実行させ、電話のロックが解除されて準備ができていることを確認するためにストレートトークに電話しました。 APN設定を変更し、STのSIMカードをインストールした後、電話はうまく機能していました。 それから先日、SIMカードを取り出して何かを調べました。 それを元に戻して電源を入れると、数字キーパッドが表示され、「ロックを解除するためにプライバシー保護のパスワードを入力してください」という画面が表示されます。 私の知る限りでは、私はこのような設定をしていませんでしたし、私は間違いなく「プライバシー保護パスワード」を知りません。 それで、立ち往生していて私の電話では何もできないので、おそらく「ハードリセット」がうまくいくかもしれないと思いました。 しかし、私が「リカバリモード」に入るのではなく、リセットを実行するための手順を実行すると、「Select Boot Mode」と表示されるメニューが表示され、そこから選択する3つのオプションがあります。 1つは「リカバリモード」、それに続く「高速起動」、そして「通常起動」です。 「通常」を選択した場合は「プライバシー保護パスワード」画面に戻り、「回復」を選択した場合は横になっているAndroidの画像とその上に「コマンドなし」というテキストが表示されたままになります。ビット。 それがなくなると、電話機はシャットダウンし、通常の起動モードで再起動します。 だから、私の質問は次のとおりです。1.「プライバシー保護パスワード」画面を回避する方法はありますか。 2.電話で「ハードリセット」を実行する方法はありますか。 3.「ハードリセット」を実行するための通常の方法が自分の携帯電話で機能しないのはなぜですか? あなたが私に与えることができるどんな助けでも前もってありがとう。

解決策:以前にSamsungの一部の古いデバイスおよびSamsung以外の他のデバイスでプライバシー保護パスワードが使用されていることを聞いたことがあります。 S9などのGalaxyデバイスには盗難防止機能が組み込まれていますが、プライバシー保護とは呼ばれていません。 Galaxy S9を使用していると確信している場合は、現在デバイスで有効になっているプラ​​イバシー保護機能をキャリアセキュリティレイヤに追加し、SIMカードに関連付ける必要があります。 「ロックを解除するには、プライバシー保護パスワードを入力してください」というメッセージは、S9を販売する前にデバイスの以前の所有者がセットアップした必要があることを意味します。 他のいくつかの装置では、プライバシー保護メッセージは、新しい、無許可のSIMカードを使用しようとすると引き起こされる。

プライバシー保護のパスワード画面の削除または迂回は、電話や携帯通信会社によって異なるため、前のデバイス所有者および携帯通信会社に相談することをお勧めします。

2番目の質問では、S9をハードリセットする方法は2つしかありません。 最初の方法は設定メニューを使うことです。 あなたはそもそもデバイスのロックを解除することができないので、これは明らかに問題外です。 2番目の方法はハードウェアキーを使用することです。 これを行う方法は次のとおりです。

  1. 装置の電源を切ります。 これは重要。 あなたがそれがオンになっているときあなたが正しいハードウェアボタンを押すとあなたのS9は回復に行きません。 あなたが正常に電話を切ることができないならば、バッテリーが空になるまで待ってください。 その後、リセットを実行する前に少なくとも30分間デバイスを充電してください。
  2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  8. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

3番目の質問の答えは、2つのハードリセット方法のどちらを使用したかによって異なります。 リカバリモードで起動しようとした場合は、電話機の電源が切れていること、および正しいボタンとシーケンスを押していることを確認してください。