iPhone 8でクラッシュし続けるGmailアプリの修正方法[トラブルシューティングガイド]
大きなエラーやバグに遭遇したときはいつでもアプリはクラッシュする可能性があります。 それは通常のルーチンを完了することができないようにするアプリに何か問題があり、何かがあなたが根本的な問題を解決し、同様に再びスムーズにアプリをバックアップして実行するために必要なものです。 同じ考え方が、iPhone 8携帯電話でクラッシュし続けるGmailアプリにも当てはまります。 Gmailアプリがより頻繁にクラッシュする原因となる問題と、問題を解決して問題を解決することを選択した場合に試すことができるオプションを確認するには、この先を読んでください。
別の問題の解決策を探しているのであれば、先に進む前に、iPhone 8のトラブルシューティングページをご覧ください。このデバイスに関する最も一般的な問題のいくつかについてはすでに説明しています。 あなたの問題に対する解決策はすでに存在しているということがあります。 あなたに似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使うようにしてください。 それでもうまくいかない場合、またはさらに支援が必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートに記入してください。問題の解決に役立ちます。
クラッシュし続けるGmailアプリでiPhone 8をトラブルシューティングする方法
トラブルシューティングを始める前に、数秒間Wi-Fiをオフにしてからもう一度オンにして、インターネット接続を更新してみてください。 あるいは、ワイヤレスルーターまたはモデムの電源を入れ直すこともできます。 iPhoneがインターネットに接続されていることを確認して、メールサーバーへの接続中にエラーが発生しないようにしてください。 すべてを確認してもGmailアプリがまだクラッシュするようになったら、iPhone 8上のソフトウェアの問題のトラブルシューティングを開始して、そのような問題が発生している可能性があります。
最初の解決策:Gmailアプリを終了して再起動します。
そのため、アプリにはランダムなエラーやダウンタイムが発生している可能性があります。 これは、マイナーな不具合が発生したときに特に発生するアプリです。 このような場合は、アプリを終了して再起動すると問題が解決する可能性があります。 これが
- ホームボタンをダブルクリックして、最近使用したアプリを表示します。
- 右または左にスワイプしてGmailアプリを見つけます。
- アプリのプレビューを上にスワイプして閉じます。
バックグラウンドアプリのリセットを閉じて、端末でGmailアプリを実行しているときにバックグラウンドアプリが競合しないようにすることもできます。
第二の解決策:あなたのiPhone 8の内部メモリを管理します。
定期的にストレージをクリアすることをお勧めします。 あなたのiPhoneは巨大な記憶容量を持っているかもしれませんが、それはそれがメモリの問題に与えないという意味ではありません。 あなたのiPhone上の特定のアプリケーションが不正になり、あなたのデバイスの内部メモリから大量のスペースを占有する場合があります。 だからあなたの携帯電話の内部メモリの現在の状態をチェックして、必要ならばいくらかのスペースを解放しても構わないのであれば問題ありません。 ここに着く方法は次のとおりです。
- [設定] - > [一般] - > [ストレージとiCloudの使用状況 ] - > [ストレージの管理 ]メニューに移動します。
- [ ストレージ]セクションの下に、アプリのリストが表示されます。
- このリストを参照して、どのアプリが最もスペースを使用しているかを判断できます。
あなたが珍しいメモリ割り当てを持つ任意のアプリを見た場合、そのアプリはおそらく失敗しているので、世話をする必要があります。 可能であれば、アプリをアンインストールすることを選択できます。 それ以外の場合は、そのアプリの新しいアップデートをインストールするか、代わりにiOSをアップデートするなど、アプリを修正するための手段を試してください。
第三の解決策:Gmailアプリをアップデートする。
一部のアプリは、期限切れになると頻繁にクラッシュします。 iPhoneを最新のiOSバージョンにアップデートしたばかりの場合がこれに該当します。 携帯端末に搭載されているGmailアプリが、デバイスが実行されている現在のプラットフォームでスムーズに動作するための最小システム要件を満たしていない可能性があります。 問題を解決するには、Gmailアプリもアップデートする必要があります。 だからここにあなたがしなければならないことです:
- ホーム画面からApp Storeのアイコンをタップします。
- 画面の右下にある[ 更新 ]アイコンをタップします。
- Gmailの新しいアップデートが利用可能な場合は、[ アップデート]ボタンをタップしてアプリをアップデートします。
- 他のアプリの更新が複数ある場合は、 [すべて更新]ボタンをタップして、すべてのアプリの更新を一度にインストールします。
第4の解決策:iOSを最新バージョンにアップデートします。
お持ちのGmailアプリがすでに最新バージョンのアプリで、iPhoneソフトウェアを最新バージョンにアップデートしていない場合は、お使いのデバイスで利用可能なOTAまたは無線によるアップデートを確認してください。 新しいアップデートには、携帯電話のシステム機能とアプリケーションに影響する既存のバグに対処するための修正パッチがいくつか含まれているはずです。 だからここにあなたが次にすべきことがあります:
- ホーム画面から設定をタップします。
- 一般をタップします。
- ソフトウェアアップデートをタップします。
- アップデートが利用可能な場合は、[ ダウンロード]をタップしてアップデートファイルのダウンロードを開始します。
- ダウンロードが完了したら、 [インストール]をタップして更新ファイルをインストールします。
アップデートが完了すると、電話機は再起動します。 そうでない場合は、手動で新しい変更を適用するためにあなたのデバイスの再起動を促します。 iPhoneがWi-Fiインターネットに接続されており、アップデートプロセス中の中断を回避するために十分に課金されていることを確認してください。
第5の解決策:iPhone 8からGmailをアンインストールして再インストールします。
特にGmailアプリ自体が破損している場合は、デバイスからアプリを削除することで問題を解決することができます。 それが再び正常に動作することを妨げているアプリには、さらに深刻なエラーが発生する可能性があります。 この場合、破損したGmailアプリをアンインストールしてから、iPhone 8用の最新バージョンのGmailアプリをインストールするのが正しいでしょう。これを行うには、次の手順を実行します。
- ホームスクリーンからアプリのアイコンをタップ&ホールドします。
- アイコンが揺れ始めたら、Gmailアプリの隅にある[ X]をタップしてアンインストールします。
- 削除をタップして確定します。
Gmailが正常に削除またはアンインストールされたら、iPhoneを再起動し、次の手順でiPhone用の最新のGmailアプリバージョンをインストールします。
- App Storeを開くにはタップします。
- Gmailを検索します。
- お使いのデバイスに対応しているGmailアプリを選択してください。
- 次にダウンロードボタンをタップしてダウンロードを開始します。
- ダウンロードが完了したら、画面上の指示に従ってアプリをインストールします 。 メッセージが表示されたら、 Apple IDの パスワードを入力して先に進みます。
Gmailが正常にインストールされた後にiPhoneを再起動し、それでアプリケーションの問題が解決するかどうか確認してください。
別のオプション
iPhone 8でクラッシュし続けるGmailアプリの問題を報告すると同時に、より高度な手順を実行してアプリ自体のトラブルシューティングを行うための追加の支援を求めるために、Googleサポートに連絡することができます。 アプリが不安定になる原因となったいくつかのより複雑なエラーがあるかもしれません。 どれも解決できない場合は、Gmailに必要な修正パッチを含むアップデートがGoogleによって公開されるまで待つことができます。 公式の修正パッチが届くのを待っている間に、iPhone 8の標準のMailアプリを使用してGmailアカウントを同期し、iPhoneの受信トレイにある重要な電子メールを表示して返信することができます。