機能していないGmailアプリを修正する方法、Apple iPhone XRでクラッシュし続ける
GmailアプリがiPhone XRにロードされない、またはクラッシュし続ける理由については、さまざまな理由があります。 ネットワーク接続エラー、サーバーのダウンタイム、アカウントのセキュリティの問題、不適切な設定、悪いアップデート、ソフトウェアの不具合、およびランダムなバグなどが、よくあります。 それぞれのデバイスでGmailアプリを使用するのに問題があった他のiPhone所有者は、後で問題がセキュリティ問題に起因することを発見しました。
これは通常あなたが他の場所に旅行してからGmailアプリを通してあなたのiPhoneのあなたのEメールにアクセスしようとした場合に起こることです。 グーグルは、他の人が新しい場所からあなたのアカウントにアクセスしようとしていたので、それがあなたの電子メールアカウントのセキュリティに対する潜在的な脅威であると認識した。 セキュリティ対策として、Googleがアカウントにアクセスしようとしているのが本当にあなたであっても、Googleはサインインの試みをブロックしました。
その場合は、iPhoneのEメールに設定されているものと同じEメールアドレスとパスワードを使用して、gmail.comからEメールアカウントにログインしてみてください。 Safariなどのブラウザアプリケーションを使用して、GoogleのGmailサイトに移動してからGmailアカウントにログインできます。 メールアカウントへのログインに成功したら、「ボックスにパスワードが設定されています 」や「 サインインの試みをブロックしました 」などの警告ボックスまたはEメールを見つけます 。 Googleチームからのそのような電子メールが表示された場合は、[ 今すぐデバイスを確認 ]セクションの[ That Was Me] 、またはその他の関連する節の中にあるリンクをクリックしてください。 または、GoogleのWebサイトで最近の端末を表示してから、 [アカウント]の [ 端末の操作と通知]セクションに移動することもできます。 そこから、あなたのEメールアカウントにサインインしようとした最近のすべてのデバイスのリストが見えるはずです。 それからあなたのブロックを解除して、あなたのメールアカウントにサインインしようとしたのは本当にあなたであることをGoogleに伝え、確認します。 そしてそれをした後、あなたのEメールはあなたのiPhone XRにロードされ始めるはずです。
それでも問題が解決せず、iPhone XR Gmailアプリがまだ動作している場合は、以下のいずれかの手順を試して、根本的な原因からソフトウェア関連のエラーを排除してください。
最初の解決策:Gmailアプリを強制的に閉じてから、iPhone XRを再起動/ソフトリセットします。
あなたがあなたのiPhone XRでGmailアプリを使うことができて、それが突然間違った振る舞いをしたならば、それはおそらくアプリケーション上の単なるランダムな不具合です。 これを解決するには、次の手順でiPhone XRにGmailアプリを強制終了します。
- ホーム画面で、指を上にスワイプしてから一時停止します。
- アプリのプレビューをナビゲートするには、右または左にスワイプします。
- その後、 Gmailアプリのプレビューを上にスワイプして終了します。 画面に表示される残りのアプリプレビューについても同様にします。
すべてのバックグラウンドアプリをクリアすると、他の中断されているアプリケーション、特にGmailアプリがiPhoneの機能やアプリケーションに干渉するのを防ぐのに役立ちます。 すべてのバックグラウンドアプリとGmailを消去した後、次の手順でiPhone XRを再起動/ソフトリセットします。
- サイド/電源ボタンと音量ボタンを同時に数秒間押し続けます 。
- スライドして電源を切るコマンドが表示されたらボタンを放し、電源を切るスライダーを右にドラッグします。
- 30秒後、電話機が再起動するまで電源/サイドボタンをもう一度押し続けます。
iPhoneでソフトリセットまたは再起動を実行すると、電話機のメモリにキャッシュとして保存されている破損したファイルや一時データを消去できます。 また、携帯電話のオペレーティングシステムとアプリケーションを更新して、より滑らかでパフォーマンスを向上させます。 これは、電話機に保存されている情報には影響しません。したがって、恒久的なデータ損失を引き起こすことはありません。
2番目の解決策:Gmail用のIMAPを確認して有効にします。
iOSデバイスに電子メールを配信するには、IMAPまたはインターネットメッセージアクセスプロトコルと呼ばれるGmailの標準テクノロジを有効にする必要があります。 この機能はGmail(ウェブメール)ウェブサイトを通してアクセスされ、管理されることができます。 だからここにあなたが次にやってみることができるものです:
- コンピュータのGmail Webサイトから自分のメールアカウントにログインします。 必ずiPhone XRに設定したものと同じ電子メールアドレスとパスワードを入力してください。
- ログインしたら、Gmailページの一番下までスクロールし、 [View Gmail in:]の横にあるリンクを見つけて[ デスクトップ]を選択します 。
- 設定をクリックします。
- 次に、 転送とPOP / IMAPタブをタップします。
- [ IMAPアクセス]セクションまでスクロールして、IMAPステータスが有効になっていることを確認します。
IMAPを有効にしたら、iPhone XRを再起動し、Gmailアプリをもう一度起動して問題が解決するかどうかを確認します。 それでも意図したとおりに機能しない場合は、次に適用可能な解決策に進みます。
第三の解決策:あなたのiPhone XRのGmailアプリをアップデートする。
Gmailアプリの最新アップデートをインストールすると、ランダムなバグが原因で問題が解決することもあります。 新機能の導入は別として、アプリのアップデートには、バグによるエラーやアプリケーションの問題を修正するためのプログラムパッチも埋め込まれています。 インターネット接続が正常に機能している場合は、App Storeにアクセスして、保留中の新しいGmailアプリの更新をダウンロードしてインストールすることを確認できます。 方法は次のとおりです。
- ホーム画面からApp Storeをタップします。
- スクロールダウンして[ アップデート ]タブをタップすると、保留中のアップデートを含むアプリのリストが表示されます。
- アプリのリストをスクロールして、 Gmailを見つけます。
- Gmailアプリの横にある[ 更新 ]ボタンをタップして、保留中のアプリの更新をインストールします。
- 複数のアプリの更新が表示される場合は、右上にある[ すべて更新 ]ボタンをタップしてすべてのアプリを同時に更新します。
新しいアプリの更新、特にGmailの更新をインストールしたら、iPhoneを再起動して最近のアプリの変更を反映させ、オペレーティングシステムを更新します。
第四の解決策:あなたのiPhone XRからGmailアプリを削除して、それからそれを再インストールしてください。
アプリが完全に破損している可能性があるため、再インストールしない限り動作しなくなります。 そうは言っても、あなたはあなたのiPhone XRから問題のあるGmailアプリを削除またはアンインストールしてから、アプリケーションの最新バージョンをダウンロードしてインストールすることを検討するかもしれません。 これがあなたがそれからやってみるべきものです:
- ホームスクリーンで、アイコンが揺れ動くまでアプリアイコンをタップ&ホールドします。
- GmailアプリアイコンのXをタップします。
- 警告プロンプトを読み、[ 削除]を選択してアプリの削除を確認します。
- Gmailアプリを削除したら、iPhone XRを再起動します(ソフトリセット) 。
- 次にApp Storeを開きます。
- App Storeの検索結果からGmailアプリを検索して選択します。
- iPhone XRにアプリをダウンロードして再インストールするには、 クラウドアイコンまたは取得ボタンをタップします。
Gmailアプリが携帯電話に完全にインストールされるまで待ってから、アプリケーションが再度正常に機能するかどうかを確認するためにアプリケーションの読み込みを再試行してください。
第五の解決策:あなたのiPhone XRからあなたのGmailアカウントを削除します。
問題が無効なアカウント設定によるものである場合は、Gmailアカウントを削除して再度追加することで問題が解決する可能性があります。 サーバー/ウェブメールからそれらを削除しない限り、これはあなたの受信箱からどんな電子メールも消去しません。 iPhone XRからGmailアカウントを削除して再追加する方法は次のとおりです。
- ホーム画面から設定をタップします。
- 下にスクロールして[ アカウントとパスワード]をタップします。
- [ アカウント]セクションに移動し、をタップして自分の電子メールアカウント(Gmailアカウント)を選択します。
- アカウントを削除するオプションをタップします。
- それから私のiPhoneから削除するオプションを選択します。
メールアカウントを削除したらiPhoneを再起動してから、これらの手順を続行して電話でメールアカウントを設定します。
- ホーム画面から[設定]をタップします。
- アカウントとパスワードを選択します。
- アカウントを追加するオプションをタップします。
- 指定されたメールプロバイダからGoogleを選択します。
- Gmail / Googleアカウントの認証情報を入力してください。
- ご希望の場合は、をタップしてメール、連絡先、カレンダーの切り替えを有効にします。
- 完了したら、[ 保存]をタップします 。
これであなたのデバイスはあなたのEメールアカウントを設定し始めます。 セットアッププロセスが成功すると、受信トレイにWebメール(gmail.com)で受信したのと同じ電子メールが表示されます。
別のオプション
- iPhone XRのネットワーク設定をリセットします。 電話の無効なネットワーク設定とサーバーエラーが原因である場合、これは問題の解決に役立ちます。 あなたが電話に設定したすべてのネットワークはその過程で削除されます、従ってあなたは後でそれらを再び設定する必要があります。 これを行うには、単に設定 - >一般 - >リセット - >の順に進んでから、 すべての設定をリセットするオプションを選択してください。 このリセットはあなたの携帯電話に保存されたデータに影響を与えないので、あなたは直接バックアップを作成する必要はありません。
- iPhone XRの工場出荷時設定をリセットして復元します。 このリセットは通常、症状が繰り返し発生する複雑なシステムエラーを処理するときに必要です。 あなたのGmailアプリはタフな解決策を必要とするいくつかの致命的なシステムエラーのために動作していないかもしれません。 これでショットをリセットしたい場合は、すべての重要なファイルをバックアップしてから、iPhoneの設定 - >一般 - >リセットメニューに進み、 すべてのコンテンツと設定を消去するオプションを選択してください。 デバイスのパスコードを入力するように求められますので、正しい数字を入力して確認してください。
- Google-Gmailサポートに連絡してください。 Gmailサーバーでランダムなエラーやダウンタイムが発生していないことを確認してください。 そうでなければ、他に選択肢はありませんが、サーバーがバックアップされて再び正常に稼働するまで待つしかありません。 この情報を確認するには、GoogleのGmailサポートチームにお問い合わせください。
私たちはあなたがあなたのデバイスの問題を解決する手助けをしてくれたことを願っています。 あなたが私たちが言葉を広めるのを手伝ってくれたらそれをいただければ幸いです。 読んでいただきありがとうございます。