iOS 11.4.1にアップデートした後、iPhone SEで正しくロードされない、またはクラッシュし続けるGmailを修正する方法[トラブルシューティングガイド]

更新後の問題になると、誤ったアプリが広く懸念されるようになります。 多くの人々は、新しいアップデートによってスマートフォンが動作するようになったと言っていますが、誤ったアプリケーションは実際にはデバイスの誤動作を引き起こすものです。 アプリまたはキャッシュされたファイル、およびアプリのメモリからの一時データは更新後に破損する可能性があり、これによりアプリはエラーを表示し、意図したとおりに機能しなくなります。 Gmailや高層のiPhoneなどの頑丈なアプリでも、同様の更新後の問題が発生する可能性があります。

これらのアップデート後の問題に対処する方法、特に特別版iPhoneについてのいくつかの入力を提供するために、私は無料の参考としていくつかの役に立つ回避策と潜在的な解決策をまとめました。 Gmailアプリが動作しなくなった場合、またはiOS 11.4.1アップデートをiPhone SEにインストールした後もクラッシュし続ける場合の対処方法については、こちらをご覧ください。

さて、あなたがあなたの携帯電話に他の問題があるなら、何よりもまず、あなたが私たちの読者によって報告された何百もの問題に対する解決策をすでに提供しているので オッズは、あなたが現在抱えている問題に対する解決策をすでに提供しているかもしれないので、そのページであなたの問題に似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を気軽に使ってください。 それでもうまくいかない場合や、さらに支援が必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートに記入して送信ボタンを押してください。

正しく動作していないGmailアプリでiPhone SEをトラブルシューティングする方法

トラブルシューティングを行う前に、iPhone SEがインターネットに接続されていることを確認してください。 インターネット接続が安定していない（断続的）場合や、iPhoneにインターネットアクセスがまったくない場合にも、同じ問題が発生する可能性があります。 必要に応じて、まずiPhone SEのネットワーク接続の問題を解決してください。 インターネット接続がバックアップされ安定した状態になれば、Gmailを含むWebベースのアプリやサービスは再び正常に機能するはずです。 それ以外の場合は、次の回避策を試してください。

最初の解決策：Gmailとバックグラウンドアプリケーションを強制終了します。

iPhone SEにiOS 11.4.1アップデートをインストールしたときにGmailアプリを以前に使用したことがあり、まだ閉じていない場合は、アプリがクラッシュしたか破損している可能性があります。 誤ったアプリをクリアしない限り、正しくロードできないか、ロードできますが不安定です。 解決策として、次の手順でiPhone SEのGmailアプリを強制終了または終了してください。

1. ホームボタンをすばやく2回押すと 、アプリスイッチャーが起動します。 この画面には、最近使用したが閉じられていないアプリのプレビューが含まれています。
2. クリアするにはGmailアプリのプレビューを上にスワイプします。
3. 残りのバックグラウンドアプリを上からスワイプして終了させます。

更新後に破損したバックグラウンドアプリも原因の可能性があるため、それらもクリアする必要があります。 バックグラウンドアプリのクリアが完了したら、Gmailアプリをもう一度実行して、仕組みを確認します。 それでもアプリがクラッシュしたりロードに失敗した場合は、次の解決策を試してください。

2番目の解決策：iPhone SEをソフトリセット/再起動します。

アップデートによって破損した可能性があるキャッシュや一時的なデータを消去してGmailなどのアプリの誤動作を引き起こした場合は、ソフトリセットまたはデバイスの再起動を実行すると役立ちます。 キャッシュファイルがダンプされると、関連する問題も同様に解決されます。 だからここにあなたがしなければならないことです：

1. スライドして電源を切るボタンが表示されるまで、 電源ボタンを数秒間押し続けます。
2. スライダをドラッグしてデバイスの電源を切ります。
3. 30秒後、アップルのロゴが表示されるまで電源ボタンをもう一度押します。

GmailアプリがクラッシュしたときにiPhoneの画面が応答しなくなった場合は、代わりに強制的に再起動する必要があります。

iPhone SEを強制的に再起動するには、 電源ボタンとホームボタンを同時に約10〜20秒間押し続けてから、Appleロゴが表示されたら両方のボタンを放します。

どちらの方法でも、iPhoneの内蔵メモリに保存されているデータに影響を与えることはないため、データが失われることはありません。

関連記事：

• Apple iPhone SEが「待機中」の状態で停止する：アプリをダウンロード/インストールできない、iOSファームウェアのアップデート[トラブルシューティングガイド]
• iOSアップデートをインストールした後にiPhone SEでSnapchatが機能しない、またはクラッシュし続ける修正方法[トラブルシューティングガイド]
• iOS 11.4アップデートのインストール後にiPhone SEで正しくロードされない、またはクラッシュし続けるYouTubeアプリを修正する方法[トラブルシューティングガイド]

3番目の解決策：Gmailや他のアプリのための保留中のアップデートをインストールする。

一部のアプリは、プラットフォームの最小システム要件を満たすことができなくなったため、デバイスソフトウェアの更新後に突然不安定になることがあります。 アプリがデバイスで動作するには、アプリが最小システム要件を満たしている必要があります。 そうでなければ、それらはサポートされません。 アプリ開発者は通常、新しいiOSバージョンがロールアウトされる直前または直後に更新をプッシュします。 Gmailを含むアプリの保留中の更新を確認するには、App Storeに移動します。 方法は次のとおりです。

1. ホーム画面からApp Storeのアイコンをタップします。 そうするとApp Storeのメイン画面に移動します。
2. 画面の右下に移動してから、 更新アイコンをタップします。 更新が保留されているアプリのリストを含む新しい画面が表示されます。
3. リストからGmailを見つけて、その横にある[ 更新 ]ボタンをタップします 。
4. 更新が保留中のアプリケーションが複数ある場合は、代わりに[ すべて更新 ]ボタンをタップしてください。 そうすることで、すべてのアプリが同時に更新されます。

アプリのアップデートがすべて正常にインストールされたら、iPhoneを再起動します。 そうすることで内部メモリとiPhoneシステムが更新され、アプリとiOSが安定します。

第4の解決策：iPhone SEのネットワーク設定をリセットします。

根本的な原因からネットワーク接続エラーを解決するには、ネットワーク設定のリセットを実行してください。 これを行うと、iPhoneの現在のネットワーク設定が消去され、デフォルト値に戻ります。 最近実装されたiOSへのアップデートによる設定エラーがある場合は、その過程でクリアする必要があります。 iPhone SEでネットワーク設定をリセットする方法は次のとおりです。

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. 一般をタップします。
3. スクロールして[ リセット]をタップします。
4. 所定のオプションから[ ネットワーク設定をリセット]を選択します。 これにより、Wi-Fi、Bluetooth、APN、その他の関連設定を含むすべてのネットワーク設定が削除されます。
5. メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。
6. ネットワーク設定のリセットを確認するためのオプションをタップします。

リセットが完了すると、iPhoneは自動的に再起動します。 それまでに、Wi-Fiネットワークの設定を開始してインターネットに再接続できます。 あなたのiPhoneがオンラインになったら、Gmailを開いて、それが今正常かつ安定して働いているかどうか確かめてください。 そうでない場合は、最後の選択肢を検討してください。

第5の解決策：誤ったアプリケーションをアンインストールしてから、最新バージョンのGmailをApp Storeにインストールします。

これまでの手順をすべて実行しても問題が解決しない場合は、iPhoneからGmailアプリを削除するのが最後の手段です。 アプリは完全に破損していて機能していない可能性があります。 そしてそれを機能させる唯一の方法はアプリを再インストールすることです。 しかし、これは同様に最初に異常なGmailアプリを削除する必要性を示しています。 方法は次のとおりです。

1. ホームスクリーンからアプリのアイコンをタップ＆ホールドします。
2. アイコンが揺れ始めたら、 Gmailアプリの隅にある[ X]をタップします。
3. メッセージが表示されたら、 [削除]をタップして確定します。

端末を再起動し、次の手順でApp StoreからGmailアプリをダウンロードしてインストールします。

1. App Storeを開きます。
2. App Storeのメイン画面で、 検索アイコン（虫眼鏡）をタップします。
3. [検索]タブに移動して、検索バーに「 Gmail」と入力します。
4. 検索結果からGmailアプリを見つけて選択します。
5. アプリをダウンロードするには、 [ 取得してインストール]をタップします 。 アプリのダウンロードとインストールを承認して確認するには、Apple IDのパスワードを入力する必要があります。

Gmailアプリのインストールが完了するまで待ってから、iPhoneを再起動してください。 GoogleのGmailシステムに問題がない限り、アプリはそれまでに正しく機能しているはずです。

もっと助けを求める

Gmailアプリでより高度なトラブルシューティングを実行するためのその他のオプションや詳細については、GoogleヘルプセンターまたはGoogle-Gmailサポートチームにお問い合わせください。 何が悪くなったのか、次に何をすべきかについてのヒントを得るために、確実に何が起こったのかを必ず知らせてください。 Googleが問題を解決するのを待っている間、あなたはあなたの受信箱に新しいものを投稿し続けて重要なEメールに返事をするために株のMailアプリを使うことに戻ることができます。 普通のメールアプリはGmailアプリが持っているいくつかの素晴らしい機能を統合しないかもしれませんが、メールアプリは確かに機能的で安定しています。