起動しない、またはGoogleの読み込み画面で動かなくなるGoogle Pixel 2を修正する方法

現在、何百万もの＃GooglePixel2が流通しているので、多くのユーザーが自分のデバイスが正常に動作していないことに関する問題も報告してくれることは驚くことではありません。今日のPixel 2トラブルシューティング記事では、このデバイスに関するいくつかの非常に一般的な問題を取り上げています。 Google Pixel 2をお持ちでない場合、起動しない、またはGoogleの読み込みページで立ち往生している場合は、この簡単な記事で正しい方向を示すことができます。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題＃1：起動しない、またはGoogleの読み込み画面で動かなくなるGoogle Pixel 2の修正方法

だから今朝私の電話は黒くなり、それからスクリーンはグーグルローディングスクリーンとして現れた。 それは何時間もそのスクリーン上にとどまった。 それから私の電話は死んだ。 私はそれを充電器に3時間置き、そしてそれをつけた。 それはグーグルのローディングスクリーンに戻り、そしてそのようにとどまった。 それから私はそれが電話を元通りにすることへの回避策であることをオンラインでどこかで読んでいたので私は音量ボタンを押しながら電源ボタンを押し、そして再起動オプションの代わりに電源オフオプションを選びました。 さて、私の電話は起動しません。 それはあなたのバッテリーが本当に少なくて、あなたがちょうどそれを差し込んだときに現れる黒いスクリーンの上に充電バッテリーを示し続けます。私はこれを乗り越えることができず、グーグルのピクセルヘルプは私には役に立たなかった。 考えですか？

解決策： Google Pixelデバイスは、さまざまな理由で起動に失敗することがあります。残念ながら、私たちはあなたの特定のケースの正確な理由が何であるかを正確に言うことはできません。強制再起動を試みても何も変わらない場合は、次に試すことができるトラブルシューティングは、Pixelの工場出荷時のイメージまたはソフトウェア環境を復元することです。これはあなたのケースではうまくいくかもしれないし、うまくいかないかもしれませんが、試してみる価値があります。デバイスを工場出荷時のデフォルト設定に復元できない場合は、Googleに連絡して電話を修理または交換できるようにする必要があります。

Pixelのソフトウェアを工場出荷時のデフォルトに戻す方法の公式な手順については、以下のリンクをたどってください。

Nexusおよびピクセルデバイス用の工場出荷時のイメージ

問題2：起動しないGoogle Pixel 2からデータを復元する方法

こんにちはDroidguy。 マイクロSD上にないEvernote以外のノートアプリケーションからノートを取得できるようにしたいです。 まだ起こる可能性はありますか？ それをあなたにとって頭の痛いものにするために： 'home-volume-up / down'ボタンを押したままではどちらのRecoveryモードにもアクセスできません。 画面に「システムをマウントできませんでした」と表示された1秒程度のエラー警告が点滅し、さらに読む時間がないことがわかります。 私はよくないように思われる全く同じエラーコードの写真を見つけることができませんでした。 それが示す他の唯一のものはこの警告です：「ホームボタンを5秒間保持する」というヒントでも何も起こりません。 サポートは装飾的な花瓶と同じくらい役に立ちました。 私のノート（と私の携帯電話）にさよならキスすることができますね。

私はまだあなたの意見を大切にします。 あるいは、プロのデータ復旧ラボで私のために何かできることがあるかどうかを判断できますか？ あなたの時間、献身、そしてデジタルティンカリングは大歓迎です！ E：マウントに失敗しました。

解決策：デバイスの内部メモリへのアクセスは、次の3つの基本事項が当てはまる場合にのみ可能です。

タッチスクリーンは正常に動作しています（だからあなたはコマンドを入力することができます）
オペレーティングシステムが破損していない/正常に動作している
メモリが誤動作または損傷していない

デバイスが正常に起動しなくなったことを考えると、データを取得することは事実上不可能です。「システムのマウントに失敗しました」エラーは、フラッシュメモリの故障または誤動作を示している可能性があります。また、メモリが破損しているか、そのパーティションが正常に機能していないことを示している可能性もあります。これらの状況のいずれもが厄介な呪文であり、あなたのデータがなくなったことを意味します。

私たちはデータ復旧の専門家ではないので、この時点ですべての希望が失われたとしても確実に言うことはできません。ただし、いくつかの基本的な観点からは、いったん電話機がまったく起動しなくなると、データの回復はほとんど不可能な作業になります。お金が問題ではなく、それらのデータが非常に重要である場合は、詳細な調査を実行できるようにデータ復旧の専門家に見てもらうことをお勧めします。あなたのファイルが抽出される可能性があるならば、デバイスの徹底的な調査の後に初めて人は十分な確実性で言うことができます。

問題＃3：Google Pixel 2スクリーンが誤って落とした後に動作を停止する

場合によっては、ピクセル2は非常に短い落下（約1フィート）の後に突然薄暗くなりました。 それは少しパッドを入れられた椅子の上にあったので、私はそれについて何も考えませんでした。 画面が最大の明るさに戻らなくなり、解像度が非常に悪くなり、ドラッグしたときに画面が後退します。 画面が25％、色が鈍い、コントラストが0％のように見えます。 ソフトリセットを試み、バッテリーを完全に使い切って再充電し、そして工場出荷時の状態にリセットした。 運が良かったかどうかはわかりませんが、工場出荷時設定にリセットすると1日で正常に戻り、その後問題が再び発生しました。 これは私が6ヶ月で買った2番目のピクセルです。 ゴミですか？ 画面を助けていただければ幸いです。

解決策：あなたが報告している画面の問題がその落下した事件の後に始まったのであれば、Pixelデバイスがゴミであるかどうかを尋ねる意味が全くありません。電子機器、しかし製造業者はそれらを十分に耐久性があると販売しているが、容易に壊れる可能性がある。保護ケースは最小限の保護を提供するだけで、落下による損傷を防ぐのには役に立ちません。自分のレベルで画面の問題を解決する方法を探す時間を無駄にするのをやめてください（この電話のハードウェアの問題を診断する方法や画面アセンブリを自分で交換する方法がわからない場合は、専門家に確認してもらうことをお勧めします）。調べて修理した。