Google Pixel 2 XL Bluetoothの問題を修正する方法：車のヘッドユニットから切断し続けます

＃GooglePixel2に関する今日のトラブルシューティング記事へようこそ。私たちはここ数日の間Pixel 2 Bluetooth問題についての報告の数が増えているので、私たちはそれらについて1つを公表することにしました。この記事には例として2つのケースが含まれていますが、ここで説明した解決策は、状況が異なる場合にも適用できるはずです。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題＃1：どのようにグーグルピクセル2 XLブルートゥースの問題を修正するには：ブルートゥース接続は車のヘッドユニットに切断し続けます

私は2010年のカマロとグーグルピクセル2 XLを持っています、そして私はブルートゥース接続に問題があったことが一度もありません。 この4日間で、私が電話に出ているとき、私の電話は突然Bluetoothから受話器へ、そして再びBluetoothに戻ります。 前後に切り替えている特定の期間はありませんでした、時には20秒、時にはそれは2分、それ以外は切り替えないこともあります。 それがブルートゥースから受話器に変わるとき、私が話している人の電話番号を通常示す私のラジオスクリーンは「接続されたピクセル2」に変わります、そしてそれがブルートゥースに戻るとき、電話番号は再び現れる時にはそれは未知と言うでしょう。 私は実際に車と電話の間の接続を失うとは思わない。 私は何が起こっているのだろうと思うのですが、携帯電話はBluetoothを介したブロードキャストから通常のハンドセットモードに切り替わりつつあります。 数日前に車でBluetoothの電話を切ったため、受話器を取り、話し始めました。 私は電話を終え、そして電話を終えるとすぐに私の電話は私の音楽を再び放送し始めた。 これはどういうわけか電話がBluetooth電話呼び出しのブロードキャストを中止しているが、接続は中止していないと私に信じさせます。 どう思いますか？？？ ありがとうございました！！！！

解決策：あなたの問題にはいくつかの考えられる理由があります。 Bluetoothデバイスは、ファームウェアのバグ、ハードウェアの非互換性、Bluetoothのバージョンのずれ、信号の干渉など、さまざまな理由でペアリングの問題や互換性の問題に遭遇することがよくあります。

非互換性の問題

それ以来あなたの車のヘッドユニットがあなたのGoogle Pixel 2 XLブルートゥースときちんとはたらかなかったならば、それは関与した非互換性の問題がある可能性があります。新しいデバイスとヘッドユニットの間の非互換性の問題は通常、後者のデバイスが最新ではないか、またはそれらのハードウェアが時代遅れであるために発生します。スマートフォンと同様に、Bluetoothバージョンも進化しています。しかし、最近のスマートフォンでは最新のBluetoothバージョン（ソフトウェアとハードウェア）が実行されていますが、車両用ヘッドユニットでは実行されていません。新しいデバイスとペアにすると、古いバージョンのBluetoothが正しく動作しなくなるか、まったく動作しなくなる可能性があるため、通常これが問題につながる可能性があります。デバイスメーカーは通常、自社のBluetooth機能が古いBluetoothデバイスでも機能することを確認するための努力を払っています。しかし、時々、互換性の問題がまだ存在しているかもしれません。たとえば、最近の電話機ではBluetooth Smartが使用されるようになり、そのようなデバイスは他のBluetooth Smartデバイスとしか使用できないため、互換性の問題を引き起こす技術的な制限があります。

可能であれば、車のBluetooth機能について少し調べて、それがGoogle Pixel 2 XLと互換性があるかどうかを確認してください。

考えられる干渉源を無効にする

あなたの携帯電話とヘッドユニットの間で信号の干渉を引き起こす別のデバイスがあなたの車の中または近くにある可能性があります。あなたの車の中や周辺に他のBluetoothデバイスが存在しないことを確かめることによって、起こりうる干渉の原因を排除するようにしてください。また、電話機とヘッドユニットが互いに近くにあり、両者の間に障害物がないようにします。

Bluetoothデバイス間の信号の干渉は、多くのデバイスが同時に同じライセンスされていない周波数を使用する可能性があるため一般的です。送信しないデバイスでもBluetoothデバイスと干渉する可能性があります。驚くべき干渉の原因のいくつかはこれらの項目から来ることができます：

Wi-Fi
USB 3.0
あなたの車の中にあるかもしれない他の電子機器

外部からの干渉源があるかどうかを確認するには、車を隔離された場所に移動し、BluetoothがPixelとどのように連携するかを確認します。ノートパソコン、他のスマートフォン、または車内に他の電子機器などの他のデバイスがある場合は、それらをオフにしてください。

あなたの車のBluetoothシステムをアップデートする

一部のヘッドユニットは、ファームウェアのアップデートを許可しています。あなたの車のマニュアルを調べて、あなたがそのBluetooth用のアップデートをインストールする方法があるかどうか確かめてください。代わりに、あなたは彼らがあなたのためにそれをすることができるかどうか見るためにあなたの自動車販売店に相談することができます。繰り返しますが、すべてのヘッドユニットにアップデート機能があるわけではないので、必ずアップデートしてください。うまくいけば、更新されたBluetoothのバージョンは問題を引き起こしているものは何でも排除するでしょう。

すべてのBluetooth接続を忘れる

あなたが試すことができるもう一つのトラブルシューティングステップはあなたのヘッドユニットと電話の両方ですべてのペアリングまたはBluetooth接続をクリアすることです。車のヘッドユニットでこれを行う方法については、マニュアルを参照してください。

Pixel 2のBluetooth接続を忘れるには：

上にスワイプしてアプリを表示します。
設定をタップします。
接続機器をタップします。
Bluetoothをタップします。
ペアを解除したいデバイスの横にある[オプション]アイコンをタップします。
忘れるをタップします。

ネットワーク設定をリセットする

これはPixelデバイスには関係ないと思いますが、一部のユーザーはネットワーク設定をクリアすることでデバイスを正常に機能させることができました。まだ試していない場合は、次のようにします。

ホーム画面で、矢印アイコン上をタップしてすべてのアプリを表示します。
設定アプリのアイコンに移動します。
システム情報アイコンをタップします。
オプションのリセットアイコンをタップします。
以下から選択してください。
- Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセット
- アプリの設定をリセットする
- すべてのデータを消去する（出荷時設定へのリセット）
リセット設定をタップします。プロンプトが表示されたら、PIN、パスワード、またはパターンを入力します。
設定をリセットをタップして確定します。

あなたの自動車販売店に相談しなさい

それはあなたがそれがBluetoothの問題になるとあなたの側でできることが非常に多くある、特に99％の時間以来、問題は互換性に関連しています。彼らが助けることができる何かがあるかどうか知るためにあなたの自動車販売店を訪問するようにしてください。シボレーはあなたの車のヘッドユニットのメーカーではないかもしれないので、彼らはあなたに助けを求めて他の会社に連絡することを勧めなければならないかもしれないことを覚えておいてください。

問題2：Google Pixel 2 XLがBluetoothデバイスを検出できない

こんにちは。 Google Pixel 2 XLを所有しています。 最近、私は自分のブルートゥースをヘッドセット、自動車、スピーカーなどのような装置に接続するのに問題を抱えていました。これが初めて起こったとき、接続したい装置を選択しましたが、すぐに切断しました。私はそれをブルートゥースをオフにしてオンにすること、セーフモードに入れること、ブルートゥースキャッシュとデータをクリアすること、回復モードに入れること、キャッシュパーティションをクリアすることなどの動作をさせるために複数の提案を試みた。 しかし、現在は停止しましたが、Bluetoothが別のデバイスをスキャンしようとしたときに、リストされているデバイスがありません。 私の電話は他のどのブルートゥース装置も検出できず、動くこともできません。 私は私がブルートゥースに関する問題を抱えていたときに私が初めてやったことを繰り返してみましたが、何もうまくいきませんでした。

解決策：携帯電話のBluetooth機能に問題がある可能性があります。電話のソフトウェア情報をデフォルトに戻して、その後どうなるかを確認することをお勧めします。電話を拭く前に、必ずファイルのバックアップを作成してください。

Google Pixel 2 XLを出荷時設定にリセットするには、次の手順を実行します。

電話がオフになっていることを確認してください。
ブートローダモードが表示されるまで、電源ボタンと音量ダウンボタンを押し続けてから放します。スタートラベルが一番上にあるAndroidのボット画像で表されます。
音量ダウンボタンを押して回復モードを選択し、次に電源ボタンを押して選択を確定します。そうすると、あなたの携帯電話は一瞬グーグルスタート画面を点滅させ、その後回復モードで再起動します。
下にコマンドラベルなしの赤い三角形の中に感嘆符が付いたAndroidのボット画像が表示されたら、電源ボタンを押し続けます。
音量アップボタンを1回押してから、電源ボタンを放します。
[音量]ボタンを使用して、[Androidの回復]画面から[データの消去/出荷時設定へのリセット]オプションを選択します。
確認するには「はい」を選択します。
工場出荷時のデータリセットプロセスが完了するまで待ちます。
今すぐシステムを再起動を選択します。

電話がリセットされたので、システムにアプリを追加する前に、Bluetoothの動作を確認します。それがうまく動作すれば、それから問題はアプリかソフトウェアグリッチによって引き起こされる可能性が最も高いことを知っています。

工場出荷時の状態にリセットした直後にBluetoothが機能しない場合は、ハードウェアに問題があります。 Googleに連絡して、電話を修理または交換できるようにします。