Google Pixel 3通話を修復できない

#Google#Pixel3は、検索大手が昨年発表したプレミアムAndroidスマートフォンです。 この携帯電話とこのシリーズのすべてのモデルは、他のデバイスよりも先に最新のソフトウェアアップデートを入手することで最もよく知られています。 これは、前面と背面の両方にアルミニウム本体とCorning Gorilla Glass 5で作られているIP68規格のデバイスです。 5.5インチのP-OLEDディスプレイを搭載し、4GBのRAMとペアになったSnapdragon 845プロセッサを使用しています。 これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Pixel 3の呼び出しに取り組むことは問題にならないでしょう。

その問題に関してGoogle Pixel 3または他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

Google Pixel 3通話を修復できない

問題: こんにちは、私はピクセル3を購入し、私は電話での会話に問題がありました。 私の最後には、私は皆明らかに聞こえます。 しかし、何度も(異なる人々が)私にはっきりと聞こえないこと、そしてそれが途切れることを言っています(異なる人々で今週は4回)。 私は自由の自由を持っています。 私は以前に同じサービスで私の古い電話(nexus 6p)を使っていました、そしてそれはうまく働きます。 新しいピクセル3に切り替えたときにのみ発生しました。最新の携帯電話用アップデートがあります(5月2019日)。 Bluetoothがオフになっていて、マイクを妨げているものが何もない。 私はすでに電話を再起動していた、システムの再フォーマットはされているが、何もうまくいかないようだ。 うまくいけば、あなたはこれに対する別の解決策を持っています。 ありがとう。

解決策:この電話機でトラブ​​ルシューティングの手順を実行する前に、最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。 アップデートが入手可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

この場合最初にする必要があることは下記にリストされているトラブルシューティングのステップに従うことによってそれがネットワーク関連の問題であるかどうか確認することです。

シグナルバーを確認する

低い信号がこの特定の問題を引き起こす場合があるので電話がネットワークからの優秀な信号受信を持っていることを確かめて下さい。 必要ならば、強い信号受信をしている地域に行ってください、そして問題が起こるかどうか確認してください。

ネットワーク障害がないか確認してください

時々この問題はネットワーク自体の中の問題によって引き起こされる場合があります。 お住まいの地域で停電の報告がある場合は、通信事業者のWebサイトを確認できます。 また、通信事業者のカスタマーサービス部門に連絡して、ネットワーク障害が発生していないかどうかを確認することもできます。

別のSIMカードを使ってみる

問題がSIMカードの不良によって引き起こされる可能性がある場合があります。 これが事実であるかどうか確認するためにあなたはあなたの電話で別のSIMを使ってみるべきです。

問題がネットワークに起因していない場合は、次に記載されている追加のトラブルシューティング手順に進みます。

強制再起動を実行する

あなたがあなたの電話でする必要がある最初の事はソフトリセットです。 これは通常、電話機が応答しなくなったときに実行されますが、この手順を実行すると電話機のソフトウェアが更新されるため、この問題を解決することもできます。 問題が解決しないかどうか確認してください。

セーフモードで携帯を起動する

それでも問題が解決しない場合は、次のステップは、電話機がセーフモードで起動したときに問題が発生するかどうかを確認することです。

  • デバイスの電源を入れた状態で、電源オフのプロンプトが表示されるまで電源ボタンを押し続けてから放します。
  • 「セーフモードで再起動します」というプロンプトが表示されるまで、電源をオフにしてから放します。
  • 確認のために[OK]をタップします。

問題はこのモードで起こりますか。 そうでない場合は、問題はダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

出荷時設定にリセットする

行うべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 これで電話機は工場出荷時の状態に戻ります。 この手順を実行すると、携帯電話のデータが削除されることに注意してください。

  • 電話機の電源が切れるまで電源ボタンを押したままにする
  • 電源ボタンと音量ダウンボタンを数秒間押したままにする
  • 高速起動モードが画面に表示されるのを待つ
  • ボタンを手放す
  • 回復モードを選択
  • Androidのロボット画像がポップアップするのを待ちます
  • 電源ボタンを押しながら音量アップボタンを押す
  • ワイプデータ/工場出荷時設定へのリセットを選択
  • はいを選択
  • 今すぐシステムを再起動を選択

問題が解決しないかどうか確認してください。

上記の手順で問題を解決できない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて、ハードウェアコンポーネントの不良が原因である可能性があるため、確認してもらう必要があります。