Google Pixel 3の通話品質を改善する方法
#Google#Pixel3は、最近検索大手が発表した2つの最新の主力端末の1つです。 それは前面と背面の両方にアルミニウムフレームとCorning Gorilla Glassで作られたしっかりした造りの品質を持っています。 フードの下に4GBのRAMと結合されたSnapdragon 845プロセッサがある間、それは5.5インチのP-OLEDディスプレイを使用します。 これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Google Pixel 3の通話品質に関する問題に取り組みます。
その問題に関してGoogle Pixel 3または他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。
Google Pixel 3の通話品質を改善する方法
問題: Pixel 3電話では、Googleが応答していない大きな通話品質の問題が発生しています。 この問題は、カナダ、アメリカ、オーストラリア、ヨーロッパの多くの国々からのユーザーに影響を及ぼしており、多くの大手通信会社でまだ報告されていない多くの人々に影響を及ぼしています。 個人的には、私の妻と私は第5回RMA Pixel 3に参加していますが、すべて同じ問題を抱えています。
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//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a5ttcf/my_pixel_3_had_to_be_replaced_after_only_2_months/
//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a57x1k/worth_the_bugs/
//mobilesyrup.com/2018/12/13/google-pixel-3-xl-call-quality-issues/
//fossbytes.com/google-pixel-3-3xl-owners-complaining-over-poor-call-quality-issue/
解決策:電話でトラブルシューティング手順を実行する前に、最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。 アップデートが入手可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。
この問題の影響を受けている人々の数に基づくと、これはソフトウェアの更新によって修正できるようです。 私がこれがソフトウェア関連の問題であると思う理由は問題を経験していないこのデバイスの他の所有者もいるからです。
下記のトラブルシューティング手順は、この特定の問題に対して推奨されています。
強制再起動
この場合最初にする必要があるのはソフトリセットです。 これは通常、電話が応答しなくなったときに実行されますが、この手順で電話ソフトウェアが更新されるため、この問題を解決することもできます。 問題が解決しないかどうか確認してください。
良いネットワーク信号があることを確認してください
電話機がネットワークから取得している信号の強度は、通話品質に影響します。 電話のバーが1本だけになっていると、通話が文字化けしたり切断されたりする可能性があります。 したがって、お使いの携帯電話が完全な信号バーを取得しているときに問題が発生するかどうかを確認することをお勧めします。これで、問題を引き起こしている可能性があるネットワーク関連の問題を排除できます。
別のSIMカードを使ってみる
問題がSIMの不良が原因である場合があります。 あなたはあなたのデバイスで別のSIMカードを使うことによってこの可能性を排除することができます。
セーフモードで携帯を起動する
それでも問題が解決しない場合は、次のステップは、電話機がセーフモードで起動したときに問題が発生するかどうかを確認することです。
- デバイスの電源を入れた状態で、電源オフのプロンプトが表示されるまで電源ボタンを押し続けてから放します。
- 「セーフモードで再起動します」というプロンプトが表示されるまで、電源をオフにしてから放します。
- 確認のために[OK]をタップします。
このモードで問題は発生しますか? そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
出荷時設定にリセットする
考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 これで電話機は工場出荷時の状態に戻ります。 この手順を実行する前に、必ず携帯電話のデータをバックアップしてください。
- 電話機の電源が切れるまで電源ボタンを押したままにする
- 電源ボタンと音量ダウンボタンを数秒間押したままにする
- 高速起動モードが画面に表示されるのを待つ
- ボタンを手放す
- 回復モードを選択
- Androidのロボット画像がポップアップするのを待ちます
- 電源ボタンを押しながら音量アップボタンを押す
- ワイプデータ/工場出荷時設定へのリセットを選択
- はいを選択
- 今すぐシステムを再起動を選択
上記の手順で問題が解決しない場合は、この問題に対処するための将来のソフトウェアアップデートを待つか、電話でサービスセンターに連絡する必要があります。