ソフトウェアの更新後にGoogle Pixel 3がランダムにオフになる方法
#Google#Pixel3は、昨年末に検索大手が発表した2つの最新の主力電話モデルの1つです。 それはIP68認定されており、前面と背面の両方にCorning Gorilla Glassによって保護されているしっかりと構築された電話です。 フードの下に4GBのRAMと対になったSnapdragon 845プロセッサがある間、それは5.5インチのP-OLEDディスプレイを使う。 これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの最新版では、ソフトウェアアップデートの問題が発生した後、Pixel 3がランダムにオフになるように取り組みます。
その問題に関してGoogle Pixel 3または他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。
ソフトウェアの更新後にGoogle Pixel 3がランダムにオフになる方法
問題: こんにちは私のPixel 3は最近、アプリをダウンロードしている間または単にランダムにオフにし始めました。 これは最新のソフトウェアアップデートの後に始まりました。 画面が真っ黒になり、電源を入れることができますが、ロック画面になるとすぐに閉じます。 私は何度でもそれをオンにし続けることができますが、それがどこにとどまるかに到達するのに数回かかります。 または私はそれを約5分ほど放置してそれをオンにしてもオンになります。 それは私がそれを使用しているときだけそれをする、それはそれがテーブルの上に座っている間それ自身でそれをしない。 それは充電率が何であるかに関係なくこれをします、しかし、私がそれを止めた後にそれを充電器に差し込むならば、それはそれが死んだかのように振る舞います。電源を入れます。 しかし、実際には死んでいないので、工場出荷時設定にリセットしようとしましたが、問題は解決しません。
解決策:この電話機でトラブルシューティングの手順を実行する前に、最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。 アップデートが入手可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。
この問題を解決する最善の方法は、それがソフトウェアの不具合によるものかどうかを確認することです。 この特定の問題に対して推奨されている下記のトラブルシューティング手順に従ってください。
ソフトリセットを実行する
時々この問題は電話ソフトウェアをリフレッシュすることによって直すことができるマイナーなソフトウェアグリッチによって引き起こされる場合があります。 この場合、ソフトリセットを実行する必要があります。 これは、電源ボタンを約10秒間またはデバイスの電源が再投入されるまで押し続けることによって行われます。
セーフモードで問題が発生していないか確認してください
ダウンロードしたアプリがこの問題を引き起こす可能性がある場合があります。 これが事実であるかどうかを確認するには、プレインストールされたアプリのみがこのモードで実行することを許可されているため、セーフモードで電話を起動する必要があります。
- ホーム画面で、電源キーを押し続けます。
- 電源キーを放してから、[電源を切る]をタップしたままにします。
- セーフモードで再起動するメッセージを読み、[OK]をタップします。
- デバイスの電源が切れ、セーフモードで再起動します。
このモードで問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
出荷時設定にリセットする
考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 これで電話機は工場出荷時の状態に戻ります。 この手順を実行する前に、必ず携帯電話のデータをバックアップしてください。
- 電話機の電源が切れるまで電源ボタンを押したままにする
- 電源ボタンと音量ダウンボタンを数秒間押したままにする
- 高速起動モードが画面に表示されるのを待つ
- ボタンを手放す
- 回復モードを選択
- Androidのロボット画像がポップアップするのを待ちます
- 電源ボタンを押しながら音量アップボタンを押す
- ワイプデータ/工場出荷時設定へのリセットを選択
- はいを選択
- 今すぐシステムを再起動を選択
工場出荷時設定にリセットしても問題が解決しない場合は、すでにハードウェアコンポーネントの不良が原因である可能性があります。 今するべき最もよい事は電話をサービスセンターに持って来、それを点検してもらうことです。