Google Pixel 3スクリーンの変色の問題を修正する方法

Google Pixel 3の画面が変色したり、線が表示されている場合、その原因として最も可能性が高いのは物理的な問題です。この記事は、この問題に直面したときの対処法についてPixel 3ユーザーを教育するためのものです。あなたが問題を経験している不運な人の1人であるならば、どうするべきかについて学びます。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題：Google Pixel 3スクリーンの変色の問題

私のPixel 3のスクリーンは昨夜おかしくなりました。 私は約15％のバッテリー残量でそれを使っていました、そして突然オレンジ色の線がスクリーンの左側に上から下に現れました。 その後、黒い斑点が画面の左上を埋め始めました。 私は、バッテリーが消耗した後に再び充電した後、それがうまくいくことを期待してベッドに行きました、しかし、いいえ。 電源ボタンを押すと、色が異なって点滅し、黒い斑点がまだ残っています。 それはまったく機能的ではありません、私は何もすることができません。 ハードリセットすることを試みましたが不可能です。 私は今、私は今、オレンジ色の線が発生した、画面内の小さなオレンジ色の「泡」に気づいていることを除いて、画面は素晴らしい状態にあります。 私はGoogle Standでそれを充電しています、そしてそれは充電していると言うことができます、しかし次に何をするべきか見当がつかない。 何か案は？

解決策：この問題を解決しても直接的な解決策はありません。画面の変色は主に物理的な問題が原因ですが、場合によっては、悪いアプリやソフトウェアの不具合が原因である可能性もあります。以下のトラブルシューティング手順に従って、問題を解決するために何ができるかを調べてください。

デバイスを再起動してください

あなたがしたい最初のトラブルシューティングのステップはシステムをリフレッシュすることです。いくつかのバグは一時的なもので、システムを再起動するとそれらは消えます。「バッテリプル」の効果をシミュレートすることで、RAMを効果的にクリアしてシステム全体を飛躍的に向上させることができます。これがどのように行われるかです：

電源キーを30秒以上押し続け、画面にロゴが表示されたら離します。

あなたがいくつかのキーを押し続けなければならない他の装置とは異なり、あなたはPixel電話の上に電源ボタンを必要とするだけです、そして、それにも応えてそれは配線接続されています。そのため、実際に起動した場合は、これで問題は終了ですが、最初の試行でうまくいかなかった場合は、さらに数回実行します。それでもそれでもデバイスが応答しなくなる場合は、次の解決策を試してください。

悪い第三者アプリをチェックする

この問題が原因であると考えられる理由の1つは、悪いアプリです。問題が解決しない場合は、Androidに干渉する新しいアプリをインストールした可能性があります。場合によっては、アプリを更新すると不安定になり、あらゆる種類の問題が発生する可能性があります。アプリに問題がないかどうかを確認するには、以下の手順に従ってセーフモードに再起動します。

電源ボタンを押し続けます。
画面で、[電源オフ]をタッチし続けます。
OKをタップしてください。
画面の下部に「セーフモード」と表示されたら、問題が解決するかどうかを確認してください。

覚えておいて、セーフモードはサードパーティやダウンロードしたアプリをブロックします。問題がセーフモードで解決する場合は、アプリの1つが非難することです。ダウンロードしたアプリのどれが問題の原因であるかを特定するには

セーフモードを終了するには、デバイスを再起動してください。

一つずつ、最近ダウンロードしたアプリをアンインストールします。削除するたびに、デバイスを再起動してください。そのアプリを削除すると問題が解決するかどうかを確認します。
問題の原因となっているアプリを削除した後は、削除した他のアプリを再インストールできます。

回復モードによるマスターリセット

問題の原因がソフトウェアのバグである場合は、ファクトリーリセット（またはマスターリセット）を行うことで解決する可能性があります。まず、Androidとは別のソフトウェア環境であるリカバリモードでデバイスを再起動します。 Android OSとは無関係に動作するため、問題がAndroidのみにある場合は、デバイスを消去してすべてのソフトウェア設定をデフォルトに戻すと解決するはずです。リカバリモードでは、Androidは実行できなくなり、代わりにリカバリモードのオプションが表示されます。リカバリモードで正常に起動でき、画面の変色がない場合は、必ず工場出荷時の状態にリセットしてください。以下はリカバリモードで起動して工場出荷時の状態にリセットする方法の手順です。

Google Pixel 3 XLをオフにします。これは重要。あなたがそれをオフにすることができないならば、あなたは決して回復モードにブートすることができないでしょう。電源ボタンを使って定期的にデバイスの電源を切ることができない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ってください。その後、回復モードで起動する前に30分間携帯電話を充電してください。
ブートローダモード（Androidの上に[スタート]が表示されている画像）が表示されるまで[電源] + [音量ダウン]ボタンを押し続け、放します。
回復モードを選択します。音量ボタンを使って利用可能なオプションを切り替えることができ、電源ボタンを使って選択することができます。デバイスはGoogleのスタート画面を一瞬点滅させた後、復旧モードで再起動します。
画面に「コマンドなし」と印刷された壊れたAndroidの画像が表示された場合は、電源ボタンを押し続けます。音量を上げるボタンを1回押します。次に電源ボタンを放します。
Androidの回復画面から、データの消去/出荷時設定へのリセットを選択します。
はいを選択します。工場出荷時のデータリセットプロセスが完了するまで数分間待ちます。
今すぐシステムを再起動を選択します。出荷時データのリセットおよび再起動プロセスが完了するまで数分かかります。
電話を再設定してください。

電話は落とされましたか？

電話スクリーンの誤動作の主な理由の1つは物理的な損傷です。画面に変色が見られる前に落とした場合は、上記のすべての提案をスキップして、代わりにGoogleでデバイスを確認してください。修理以外には、物理的に損傷を受けたコンポーネントの恒久的な修正はありません。

あなたがあなたのデバイスの世話をしていて、画面が悪くなる前に落下事故がなかった場合、それはソフトウェアの問題か、未知の画面の誤動作のいずれかです。考えられるソフトウェアの問題については、上記の詳細な解決方法に必ず従ってください。これらのステップのどれもが助けにならない場合、電話を修理してもらってください。