サムスンギャラクシーA9でGoogle Playストアエラー940を修正する方法

新しいSamsung Galaxy A9の所有者は、Google Play Storeエラー940の最新の被害者です。このエラーは、アプリのダウンロード中に発生します。 端末やアプリ固有のエラーではないため、ダウンロードしようとしているアプリに関係なく、他の端末でも発生する可能性があります。

あなたがアプリを再ダウンロードしても同じエラーメッセージが表示されるので、この種の問題は非常に面倒です。 だから、あなたがあなたの電話を普通に使い続けることができるようにするためには、あなたはできるだけ早くそれに対処しなければならないでしょう。 心配しないでください、それを修正するのはそれほど難しいことではありません。 私はこの問題であなたの携帯電話をトラブルシューティングする方法についてあなたを歩きますので読み続けます。

別の問題に対する解決策を探している所有者のために、私たちはすでにこのデバイスに関する最も一般的な問題のいくつかに対処しているので、私たちのトラブルシューティングページを見てください。 ページをブラウズしてあなたと似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使用してください。 それらが機能しない場合、またはさらに支援が必要な場合は、私たちのAndroid問題アンケートに記入して私達に連絡することを躊躇しないでください。

トラブルシューティングに戻り、Google Playストア940をお使いのGalaxy A9に修正するために必要な作業は次のとおりです。

  1. あなたのGalaxy A9を強制的に再起動して、もう一度アプリをダウンロードしてください。
  2. 十分な記憶域があることを確認してください。
  3. SDカードがマウントされ、正しく検出されていることを確認してください。
  4. Google Playストアのキャッシュとデータを消去します。
  5. 工場でGalaxy A9をリセットします。

このようなエラーメッセージをトラブルシューティングするときは、携帯電話のメモリを更新してすべてのアプリとサービスを再読み込みする強制再起動から始めることが重要です。 そのため、電源キーと音量ダウンキーの両方を10秒以上押し続けます。 デバイスが再起動したら、同じアプリを再ダウンロードします。

そのためにアプリケーションやファイルをダウンロードするときは、記憶域が重要です。 携帯に十分な空き容量があることを確認するか、直接アプリをSDカードにダウンロードしている場合は、外部ストレージデバイスにも十分な空き容量があるかどうかを確認してください。 あなたがする必要があるもう一つのことはあなたのSDカードが正しくマウントされ、あなたの携帯電話によって検出されていることを確認することです。 この具体的なエラーについては、電話機がアプリを内部ストレージにダウンロードするように設定を変更してみてください。それが成功した場合は、その後アプリをSDカードに移動できます。

最初の3つの手順を実行しても問題が解決しない場合は、Google Playストアのキャッシュとデータを消去する必要があります。 エラー940はPlayストアのエラーであるため、特にこの問題が以前に発生していない場合は、アプリをデフォルトの設定および構成にリセットすることが重要です。 これを行うには、[設定]、[アプリケーションマネージャ]の順に選択します。 あなたはそこからGoogle Playストアを見つけることができます。

最後に、これらの手順をすべて実行しても問題が解決しない場合は、デバイスをリセットする必要があります。 しかし、リセットする前に、重要なファイルやデータはプロセス中に削除されるので、必ずバックアップしてください。 携帯をリセットする方法は次のとおりです。

  1. 内部メモリのデータをバックアップしてください。 デバイスでSamsungアカウントにサインインしている場合は、盗難防止が有効になっており、マスターリセットを完了するためにSamsungの認証情報が必要になります。
  2. 装置の電源を切ります。
  3. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
  4. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  5. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトます。
  6. 電源ボタンを押して選択します。
  7. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、 音量ダウンキーを押します。
  8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  9. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

このガイドがお役に立てば幸いです。