SIMカード、No SIMカードのエラーを検出できないHTC U12 / U12 Plusを修正する方法[トラブルシューティングガイド]
お使いの携帯電話にNo SIMカードエラーが表示された場合は、何らかの理由でSIMカードを検出していないことを示しています。 これは通常、SIMカードがゆるんでいるか、トレイに正しく挿入されていない場合に発生します。 最悪の場合、エラーの原因はSIMカードまたはSIMカードトレイ/スロットの損傷です。 ハードウェアとSIMカードの問題の他に、ソフトウェアエラーも考慮すべき要因の1つです。 実際、No SIMカードエラーの多くのケースは、電話機のソフトウェアの不具合によるものです。
あなたがあなたのHTC U12 / U12プラススマートフォンで同じエラーに対処するのを助けるために、私はあなたが試すためにいくつかの適切な回避策と一般的な解決策を計画しました。 HTC 12 / U12 Plusが突然SIMカードの検出に失敗し、No SIM cardエラーが表示され続ける場合の対処方法を見つけるために読んでください。
トラブルシューティングに進む前に、別の問題に対する解決策をお探しの場合は、読者から寄せられた最も一般的な問題のいくつかについて既に対処しているので、必ずトラブルシューティングのページをご覧ください。 あなたの問題と似ている問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使用してください。 それでもそれでも私たちの助けが必要な場合は、私たちのAndroid問題アンケートに記入してお気軽にお問い合わせください。
最初の解決策:HTC U12 / U12 Plusを再起動/ソフトリセットします。
ネットワーク機能に影響を与えている可能性があり、No SIMカードエラーを促す、またはSIMカードの検出に失敗する可能性がある、ランダムなソフトウェアグリッチが電話機に発生している可能性があります。 あなたがこの問題に遭遇するのがこれが初めてであるならば、それはおそらく単なるランダムなグリッチであり、それはデバイスの再起動またはソフトリセットによって解決することができます。 これがあなたが次にすべきことです:
- 電源ボタンを数秒間またはメニューオプションが表示されるまで押し続けます。
- 次に再起動をタップします。
- または、 電源ボタンを10秒以上押し続け、HTCロゴが表示されたらボタンを放します。
電話機の再起動が完了するまで待ってから、問題が解決するかどうかを確認してください。 エラーが繰り返し発生する場合は、さらにトラブルシューティングを行う必要があります。
2番目の解決策:SIMカードを取り外して装着しなおします。
SIMカードが実際にトレイから外れているため、携帯電話がNo SIMカードエラーを促している可能性があります。 その結果、SIMカードを検出できませんでした。 これを解決するには、あなたの携帯電話のSIMカードを取り外して装着しなおす必要があります。 方法は次のとおりです。
- 完全にあなたの携帯電話の電源を切ってください。
- 電話機を上向きにします。
- 電話機に付属の取り出しツールの先端をトレイの取り出し穴に差し込みます。 あなたがツールを持っていない場合は、代わりに小さな曲がったペーパークリップを使用することができます。
- トレイが出てくるまで、チップをゆっくりとしっかりと押し込みます。
- 次にトレイを引き出します。
- SIMカードを慎重にスロットから取り外して、損傷の兆候がないか調べます。 すべてうまくいったら、カードスロットに戻します。 金色の接点を下にしてカードを配置してください。
- nano SIMカードの切り取り角をカードホルダーの切り込みに合わせます。
- nano SIMカードとmicroSDカードが固定されたら、トレイを電話機に戻します。 トレイが完全に挿入され、スロットからはみ出さないようにしてください。
電話を再起動して、SIMカードのエラーがすでになくなっているかどうかを確認してください。
HTC U12 / U12 plusは、標準のnano SIMカードをサポートしています。 改造カードの使用は推奨されていません。標準のSIMカードよりも厚く、トレイに正しく収まらないからです。 カードスロットを破損する可能性があります。
3つ目の解決策:HTC U12 / U12 Plusのネットワーク設定をリセットしてください。
ネットワーク接続の問題も同様のエラーがお使いの携帯電話に表示される可能性があります。 その場合は、ネットワーク設定のリセットを実行してください。 そうすることで、お使いの携帯電話のネットワーク機能が更新され、それによってネットワークエラーや不具合が解消されます。 これがどのように行われるかです:
- ホーム画面から上にスワイプしてから、 設定をタップします。
- システムをタップしてからリセットをタップします。
- 所定のオプションからネットワーク設定のリセットを選択します。
- 次に[ 設定をリセット]を 2回タップして操作を確認します。
携帯電話にネットワーク設定のリセット処理を促し、完了したら再起動します。
第4の解決策:携帯電話のソフトウェアを最新バージョンにアップデートする。
ソフトウェアアップデートは新機能を提供するだけでなく、バグ修正も含みます。 したがって、これがHTC U12 / U12 plusのNo SIMカードエラーを修正するための鍵です。 通常、電話機に新しいソフトウェアアップデートがある場合は、アップデート通知が表示されます。 電話機がインターネットに接続されていることを確認してください。 ソフトウェアアップデート情報を表示してアップデートファイルをダウンロードするには、次の手順を実行します。
- それからシステム更新通知をタップします。
- 必要に応じて、データ接続を使用してアップデートをダウンロードしたくない場合にのみ 、 Wi-Fi経由でアップデートをタップしてください。
- 次に[ ダウンロード]をタップして続行します。
- ダウンロードが完了するまで待ってから、 今すぐインストールするオプションを選択してください。
- 確認のために[ OK]をタップします。
更新プログラムが完全にインストールされるまで待ちます。 新しいシステムの変更を適用し、同様に悪用されることからも同様に防ぐために後であなたの携帯電話を再起動することを忘れないでください。
5番目の解決策:HTC U12 / U12 Plusを工場出荷時のデフォルト設定にリセットします。
上記の方法で問題を解決できず、HTC U12 / U12 plusでNo SIMカードエラーが依然として表示される場合は、出荷時設定へのリセットまたはマスターリセットを実行できます。 このプロセスにより、電話機は元の状態または初期状態に戻ります。 ダウンロードしたアプリ、アカウント、個人用ファイル、設定など、内部メモリに保存されているすべてのデータが削除されます。 そうは言っても、バックアップを作成する必要があるでしょう。 厳しいバグやマルウェアも同様にプロセスの中で消滅しているので、その後は新しいデバイスと同じようにきれいになるでしょう。 続行する場合は、次の手順に従ってください。
- ホーム画面から上にスワイプします。
- 設定をタップします。
- システムをタップしてからリセットをタップします 。
- 出荷時データリセットオプションを選択します。
- SDカードからメディアやその他のデータを削除したくない場合は、 SDカードを消去するオプションを選択しないでください。 それ以外の場合は、SDカードの内容も消去するオプションをマークします。
- [ 電話をリセット]をタップします 。
- 次に、[ すべて消去]をタップして確定します。
リセットが完了し、電話機が自動的に再起動するまで待ちます。 再起動後、初期設定に進み、電話機を新しいものとして設定できます。
もっと助けを求める
それでも問題が解決しない場合は、サービスプロバイダまたはHTCサポートに連絡して他のオプションを選択してください。 SIMカードに問題があると思われる場合は、新しいSIMカードの交換を依頼できます。
一方、あなたがあなたの電話を落とした後にエラーが扇動し、それがすべての該当する解決策を使い果たした後も持続した場合、あなたはおそらくハードウェアの問題に対処しています。 その場合は、認定されたサービスセンターにデバイスを持ち込み、HTC技術者にハードウェアの損傷を検査させる必要があります。 HTC U12 / U12 plusが突然SIMカードを検出できなかった主な原因には、物理的または液体による損傷が考えられます。