ランダムに再起動し続けるHTC U12 / U12 +の修正方法（簡単なステップ）

新しいHTC U12 / U12 Plusを買った何人かの私達の読者は彼らの装置がランダムに再起動し始めたと報告した。 再起動は1日に数回発生するかもしれませんが、事はあなたがあなたのデバイスがいつオフになるかわからないであろうことを考えるとそれが非常に迷惑であるということです。 テキストや電子メールを作成していてデバイスが再起動した場合は、メッセージをもう一度作成する必要があります。 あなたが電話をかけているなら、それは切断されるでしょう、そしてそれはプレミアムで真新しい電話がこの問題を抱えていることだけでは受け入れられません。

だから、この記事では、私はあなた自身を再起動し続けるあなたの携帯電話のトラブルシューティングであなたを歩きます。 問題が本当に何であるかを判断できるようになるまで、あらゆる可能性を調べ、それらを1つずつ除外していきます。 あなたがこのデバイスの所有者の一人であり、現在同様の問題を抱えている場合は、この記事を読んで続けることで何らかの理由で役に立つかもしれません。

さて、あなたがあなたの携帯電話に他の問題があるなら、何よりもまず、あなたが私たちの読者によって報告された何百もの問題に対する解決策をすでに提供しているので オッズは、あなたが現在抱えている問題に対する解決策をすでに提供しているかもしれないので、そのページであなたの問題に似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を気軽に使ってください。 それらが機能しない場合、またはさらに支援が必要な場合は、私たちのAndroidの問題のアンケートに記入し、私達に連絡するために送信を押してください。

ランダムに自分自身を再起動するHTC U12 / U12 +を修正する方法

ランダム再起動は、ファームウェアまたはハードウェアの問題の兆候である可能性があることを知っておく必要があります。 私たちは最初の可能性を排除しようと試みることができます、そして、我々が結論に到達するか、またはすべてがハードウェア問題の可能性を指すならば、あなたは技術者に問題の世話をさせる必要があります。

あなたがしなければならない最初のことは、もしあればそれをトラブルシューティングする意味がないので、あなたの携帯電話に物理的および/または液体の損傷の兆候がないことを確認することです。 それで、あなたのデバイスが落とされたり水中に沈められなかったが、この問題が始まったと仮定すると、ここにあなたがすべきことは…

最初の解決策：セーフモードであなたの電話を使う

問題がサードパーティアプリケーションによって引き起こされている可能性がある場合は、その解決方法がかなり簡単だから、その可能性を直ちに排除するようにしてください。 これを行うには、HTC U12をセーフモードで実行して、すべてのサードパーティ製アプリを一時的に無効にする必要があります。 デバイスがそのモードになっている間に問題が発生しない場合は、この時点で原因が第三者であることは明らかです。 どのアプリが問題を引き起こしているかを見つけてそれをアンインストールすれば、それが自分自身で再起動するかどうかをあまり気にせずに携帯電話を使い続けることができるはずです。

セーフモードで携帯電話を起動する方法は次のとおりです。

1. 電源キーを押し続けます。
2. 画面の[電話オプション]の下にある[ 電源を切る]を長押しします。
3. 「セーフモードで再起動します」というメッセージが表示されたら、[再起動]をタップします。
4. 電話機が再起動すると、セーフモードになります。

今、アプリケーションをアンインストールするには、次の簡単な手順を実行する必要があります。

1. ホーム画面から、 アプリアイコンをタップします。
2. 設定をタップします。
3. 「電話」までスクロールして、「 アプリ 」をタップします。
4. 必要に応じて、「ダウンロード」タブまでスクロールします。
5. 目的のアプリケーションをタップします。
6. アンインストールをタップします。
7. OKをタップしてください。

一方、あなたの電話がセーフモードであってもそれ自身で再起動し続ける場合、それはファームウェアに問題がある可能性があります。

2番目の解決策：キャッシュパーティションの消去

ランダム再起動の問題の最も一般的な原因の1つは、ファームウェアによって使用される破損したシステムキャッシュがある場合です。 これが本当に本当なのかどうかはすぐにはわかりません。次に行うべきことは、すべてのキャッシュが削除されて置き換えられるようにキャッシュパーティションを消去することです。 問題がそれで解決されれば、それからそれは私達の疑いを確認します。 これを行う方法は次のとおりです。

1. 電話がオフになっていることを確認してください。
2. 音量ダウンキーを押し続けます。
3. 電話機が振動するまで電源キーを押して電話機の電源を入れてから、電源を切ります。
4. 音量ダウンキーを押し続けます。
5. 赤と青のテキスト行がある黒い画面が表示されたら、音量ダウンキーを放します。
6. ブートローダへの再起動がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを繰り返し押します。
7. 電源キーを押します。
8. デバイスは色付きのテキストで白い画面を表示します。
9. BOOT TO RECOVERY MODEがハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを繰り返し押します。
10. 電源キーを押します。 画面がHTCを点滅させ、次の画面を待ちます。
11. ボリュームダウンキーを押してキャッシュパーティションの消去をハイライトします。
12. 電源キーを押します。
13. [Volume Down]キーを押して[Wipe cache？]で[Yes]を強調表示します。 画面。
14. 電源キーを押します。
15. 完了したら、もう一度電源キーを押して[システムを今すぐ再起動する]を選択します。

それでも問題が解決しない場合は、次に行うべきことはリセットです。

3番目の解決策：重要なファイルをバックアップして電話をリセットする

これがあなたがしなければならない最後のステップです、そして問題が解決しないならば、それからあなたは技術者があなたのためにそれをチェックできるようにあなたの電話を店に持っていくべきです。 ただしリセットする前に、すべてのファイルとデータが削除されている可能性があるので、それらをバックアップしてください。特に携帯電話の内部ストレージに保存されているものは削除してください。

1. 電話がオフになっていることを確認してください。
2. 音量ダウンキーを押し続けます。
3. 電話機が振動するまで電源キーを押して電話機の電源を入れてから、電源を切ります。
4. 音量ダウンキーを押し続けます。
5. 赤と青のテキスト行がある黒い画面が表示されたら、音量を下げるボタンを離します。
6. ブートローダへの再起動がハイライト表示されるまで音量ダウンボタンを繰り返し押し、次に電源ボタンでそれを選択します。
7. デバイスは色付きのテキストで白い画面を表示します。
8. BOOT TO RECOVERY MODEがハイライト表示されるまで音量ダウンボタンを繰り返し押し、次に電源ボタンでそれを選択します。 画面に白いHTC画面が表示された後、黒に変わります。 数秒後、黄色と青の文字を含む別の黒い画面が表示されます。
9. ワイプデータ/工場出荷時設定へのリセットが強調表示されるまで音量ダウンボタンを繰り返し押してから、電源ボタンでそれを選択します。
10. はい - すべてのユーザーデータを削除するが強調表示されるまで音量ダウンボタンを繰り返し押してから、電源ボタンでそれを選択します。
11. データの消去が完了したら、今すぐシステムを再起動するが選択されていることを確認し、電源ボタンを押します。

私はこのトラブルシューティングガイドがどういうわけかあなたを助けてくれたことを願っています。 あなたが私たちと共有したい他の問題がある場合は、いつでも私達に連絡するか、または以下にコメントを残してください。