Huawei P20 Proを修正する方法誤ってそれを落とした後に問題になりません

あなたはそれを落とした後あなたのHuawei P20 Proの電源を入れるのに問題がありますか？その最も可能性の高い理由は、ハードウェアの誤動作または欠陥です。デバイスで送信する必要があるかどうか、または自分で解決できるかどうかを確認するために、次に何ができるかを学びます。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題：Huawei P20 Proが誤って落としても電源が入らない

Huawei社の電話がオンになっていません。 リカバリモードのオプションも機能していませんが、バッテリーは充電中のようで、緑色の点滅で認識されます。 それが誤って壁に強く当たった後に問題が始まりました。

解決策 ：Huawei P20 Proが起動できないように見える理由はいくつかあります。以下はあなたが直面している可能性のある問題です。

画面が破損している
電池が消耗しているか、充電が必要
電話が起動できません
充電用アクセサリ（USBケーブルまたはアダプタ）が不良
未知のマザーボード障害があります

Huawei P20 Proを落としても電源が入らない場合はどうすればいいですか？

あなたが言ったことに基づいて、最もありそうな問題はスクリーンにあります。デバイスを落とすとデバイスが損傷し、内部で破損する可能性があります。画面が外の形で損なわれていないように見えても、あなたが見ることができないシステムに損傷がある可能性があります。

強制再起動

問題を解決するためにしなければならない最初のステップの1つはシステムを再起動することを試みるとき何が起こるか見ることです。 Huawei P20 Proには、再起動を強制するための取り外し可能なバッテリパックがありません。画面が黒くなるまで電源ボタンを押し続けます。起動を妨げる一時的なバグがある場合、これは役に立つかもしれません。それ以外の場合は、次の提案に進んでください。

画面が機能しているか確認する

画面がひどく損傷していることがあなたの問題の最もありそうな理由です。それが本当かどうかを確認するには、できることがたくさんあります。まず、自分の番号に電話をかけて電話が鳴るかどうかを確認できます。それでも画面が真っ黒のままであれば、画面に問題があります。あなたができるもう一つのことは人生のしるしを観察することです。観察した緑色のLEDライトは1つですが、電話を再起動しようとしたときに何が起こるかを確認することもできます。電源ボタンを押すか、振動に気をつけてください。この段階で電話が振動したり、音声通知を行った場合は、おそらく画面が消えています。

これらの状況のいずれかでは、あなたが専門家から助けを求めるために行うことができる唯一のことです。画面が壊れているなら、あなたができることは何もありません、もちろんあなたがそれを修理する危険を冒したいのでなければ。

別の充電ケーブルまたはアダプタを使用する

電話機の充電が停止したため、問題はバッテリーの消耗が原因である可能性があります。これは充電ケーブルまたはアダプタの不良が原因である可能性があります。可能であれば、充電用アクセサリーの新しいセットを入手して確認してください。動作確認済みのケーブルとアダプタを使用しても電話機の電源が入らない場合は、次の手順に進みます。

ファクトリーリセットあなたのHuawei P20 Pro

デバイスをリカバリモードで起動しようとしましたが、正しく実行できなかった場合は、次の手順を実行してください。

装置の電源を切ります。これは重要。あなたがそれをオフにすることができないならば、あなたは決して回復モードにブートすることができないでしょう。電源ボタンを使って定期的にデバイスの電源を切ることができない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ってください。その後、回復モードで起動する前に30分間携帯電話を充電してください。
次に、次のキーの組み合わせを押しながら電話機の電源を入れます。電源ボタン音量アップボタン
Huawei社のロゴがディスプレイから消え、画面が黒くなるまでボタンを押し続けます。画面が機能してHuaweiのロゴが表示されている場合は、以下の手順を続行してプロセス全体を終了します。しかし、何も変わらず画面が真っ黒のままであれば、画面は損傷しているはずです。この時点で停止して、専門家にハードウェアのチェックを任せることができます。
これでボタンを放すことができます。
しばらくするとブートメニューが表示されます。
ボリュームキーで "Wipe Cache Factory Reset"エントリに行き、次に電源キーでそれを選択してください。
プロセスが完了したら電話を再起動して下さい

コンピュータを介して充電

何人かのHuawei P20 Proユーザーは、コンピュータを通してデバイスを充電することによって同様の問題を解決することができました。この提案は、ハードウェアの欠陥がまったくない場合にのみ機能することに注意してください。そもそも画面が破損している場合は、この手順を試しても意味がありません。

プロの支援を受ける

デバイスの落としによる画面の損傷やハードウェアの誤動作は、通常、エンドユーザーが修正することはできません。上記の方法で画面や電話の電源が入らない場合は、Huaweiに連絡してください。運が良ければ、損傷がスクリーンアセンブリのみに限定されている場合は、その部分の修理または交換の費用を支払う必要があります。破損した画面以外の他のコンポーネントがある場合、Huawei社はマザーボードあるいは電話の交換を提案するかもしれません。