Galaxy J5アプリの通知が間違った順序で並べ替えられていない場合の修正方法

こんにちはAndroidファン！ このトラブルシューティング記事では、＃GalaxyJ5に関する2つのアプリの問題に答えようとします。 これが役に立つことを願っています。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：Galaxy J5 Primeアプリが正しく動作しない場合の対処方法

こんにちは。 これは、Samsung Galaxy J5 Primeの新しい問題です。 特定のアプリの「天気予報」は1週間前までうまく機能しています。 今、それは「今」であるので私の位置と天気を与えます、しかし予報に行くことを叩くとき（5日先の予報を与えるために使う）、それは私の位置を要求します（自動的にこれを知るのに使います）。 場所を入力すると、その場所を継続的に検索しますが、見つからないことがあります（同じ場所で現在予測されている場所と同じ）。 どうすればこの問題を解決できますか？ ありがとう。

解決策：これは電話の問題ではないと思います。 GPSや位置追跡を必要とする他のアプリにも問題がない限り、あなたはそれがアプリのバグであると安全に見なすことができます。 これは修正可能であるか、あなたの側にはありません。 何かできることがあるかどうかを確認するには、下記の提案に従ってください。

強制再起動

システムを再起動すると、マイナーなバグが修正されることがよくあります。 以下の手順を実行してそれを行うようにしてください。

1. 電源+音量ダウンボタンを約10秒間、またはデバイスの電源が切れるまで押し続けます。 Maintenance Boot Mode画面が表示されるまで数秒かかります。
2. Maintenance Boot Mode画面から、Normal Bootを選択します。 音量ボタンを使って利用可能なオプションを切り替えることができ、左下のボタン（音量ボタンの下）を選択することができます。 リセットが完了するまで最大90秒間待ちます。

アプリのキャッシュまたはデータを消去する

デバイスを再起動しても問題がまったく解決しない場合は、次に行うべき良いことは、アプリのキャッシュとデータを消去することです。 そうすることはしばらくしてから発生しているかもしれないバグに対抗する効果的な方法です。

1. ホームスクリーンで、矢印アイコン上矢印アイコンをタップしてすべてのアプリを表示します。
2. 設定アプリのアイコンに行き、アプリと通知アイコンをタップします。
3. アプリ情報をタップします。
4. 上矢印アイコンをタップすべての「xx」アプリを参照してください。
5. 適切なアプリをタップします。
6. [保存]をタップします。
7. キャッシュを消去またはデータを消去をタップします。
8. デバイスを再起動してください。

最初にアプリのキャッシュを消去してみてください。 それでも問題が解決しない場合は、先に進んでアプリのデータを消去してください。

アプリのアップデートをインストールする

アプリが携帯電話のオペレーティングシステムと互換性がない可能性があります。 このようなことが起こる可能性を少なくするために、必ずアップデートをインストールしてください。 更新方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。

1. Playストアアプリを開きます。
2. 左上にある[その他の設定]をタップします（3行のアイコン）。
3. 選択したGoogleアカウントの写真が表示されている一番上の部分で、使用するアカウントのプロフィール写真をタップします。
4. 必要なプロフィールを選択したら、[マイアプリとゲーム]を選択してアプリを更新します。

アプリを再インストールする

アプリのキャッシュとデータをクリアした後、またはその更新をインストールした後に何も変わらない場合は、システムから削除して再インストールできます。 これは時々特定のアプリに関連するかもしれないバグをクリアすることができ、そのデータをクリアした後でさえも消えません。

アプリ開発者に連絡する

問題のあるアプリを再インストールしても何もうまくいかない場合は、アプリ自体に問題があるはずです。解決できない場合があります。 言い換えれば、開発者だけが修正できるコーディングの問題があるはずです。 あなたが彼らに連絡して、彼らにバグについて知らせるようにしてください。

問題2：Galaxy J5アプリの通知が間違った順序で並べ替えられていない場合の修正方法

私のアプリのキャッシュとデータをきれいにすると私の通知がおかしくなったと思います…IG、Snap、WhatsApp、そして私のテキストメッセージアプリといったすべてのソーシャルアプリに問題があります。 何人かの人が私にテキストを送った場合、未読のメッセージがある連絡先が一番上に表示される前に、未読のものが見つかるまでスクロールする必要があります。 それを元に戻すためにどのように設定を変更するのかわからない！ また、すべてのソーシャルアプリの未読メッセージは、アプリが開かれるとホーム画面のアプリアイコンに通知が表示されなくなります。 通知設定をすべて確認しましたが、これを理解することはできません。 助けてください？

解決策：あなたの問題にはいくつかの考えられる理由があります。 それを修正するには、以下の提案に従ってください。

日時を確認する

あなたの携帯電話のシステムの時刻と日付を変更するのが好きなら、これが問題の原因になる可能性があります。 必ず設定の下に移動してください

1. 設定アプリを開きます。
2. 一般管理をタップします。
3. 日付と時刻をタップします。
4. 自動日時を有効にします。
5. 携帯を再起動してください。

BadgeProviderアプリのデータをクリア

BadgeProviderアプリは、Androidのデフォルトのアプリの1つであり、特に新しいバージョンのアプリ、不在着信アラート、新しいメッセージなど、新しいことをユーザーに警告します。 データをクリアしてもメッセージは削除されませんので、トラブルシューティングを開始するのに適した方法です。

BadgeProviderアプリのデータを削除するには：

1. 設定アプリを開きます。
2. アプリをタップします。
3. 右上にあるその他の設定をタップします（三点アイコン）。
4. [システムアプリを表示する]を選択します。
5. アプリを見つけてタップします。
6. [保存]をタップします。
7. データ消去ボタンをタップします。
8. S9を再起動して問題を確認してください。

システムとアプリのアップデートをインストールする

アップデートは時々問題を解決します。 デフォルトでは、お使いの携帯電話はアプリとシステムのアップデートを自動的にダウンロードしてインストールするように設定されています。 この設定を変更した場合は、必ず手動でアップデートを確認してください。 忘れないでください、あなたはすべてのアプリが最新であることを確認したいです。 Playストアの外に持っていったアプリがある場合は、それらを更新するのはあなたの責任です。 方法がわからない場合は開発者に連絡してください。

アプリの設定をリセットする

アプリの設定をリセットすることは多くのAndroidのトラブルシューティング記事で見落とされがちですが、それがあなたのような問題になると、それは大いに役立つかもしれません。 デフォルトのアプリの1つまたはいくつかが正しく設定されていないためにこの不具合が発生する可能性があります。 この推測が正しいかどうかを知る方法がないので、あなたがする必要があるのは単にすべてのデフォルトアプリケーションがオンになっていることを確認することです。 これを行う方法は次のとおりです。

1. 設定アプリを開きます。
2. アプリをタップします。
3. 右上にあるその他の設定をタップします（三点アイコン）。
4. アプリの設定をリセットを選択します。
5. Galaxy J5を再起動して問題を確認してください。

すべての設定をリセット

この手順は、アプリだけでなく、Androidデバイスのすべての設定をカバーするため、前の手順とは異なります。 これを行うには、以下の手順に従います。

1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
2. 一般管理>設定のリセットをタップします。
3. 設定のリセットをタップします。
4. PINを設定している場合は、それを入力してください。
5. 設定のリセットをタップします。 完了すると確認ウィンドウが表示されます。

出荷時設定へのリセット

この時点で何も機能しない場合は、出荷時設定にリセットしてすべての設定をデフォルトに戻します。 ファイルをバックアップする前に必ずバックアップしてください。

J5を工場出荷時設定にリセットするには：

1. データのバックアップを作成してください。
2. 装置の電源を切ります。
3. 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
4. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
5. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
6. 電源ボタンを押して選択します。
7. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
9. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。