Apple iPhone XRでiOS 12 Cellular Update Failedエラーを修正する方法[トラブルシューティングガイド]

AppleのiOS 12プラットフォームから生まれたエラーの1つは、iOS 12 Cellular Update Failedエラーです。 このエラーが発生すると、通話やテキストメッセージなどの携帯電話サービスが影響を受けます。 したがって、できるだけ早くそれを修正するために何かをしなければなりません。 それぞれのiPhoneで最新のiOSバージョンをダウンロードしようとしたときに、多くの人がこのエラーに遭遇しました。

あなたはまたこの問題を経験していて、あなたのiPhone XRでCellular Update Failedエラーを取り除く方法についてのヘルプが必要な場合は、次の方法を参照して、デバイスのトラブルシューティングを開始できます。

他にも問題がある場合は、このデバイスに関する最も一般的な問題のいくつかについて既に対処しているので、トラブルシューティングページにアクセスしてください。 ページをブラウズしてあなたの問題と似ている問題を見つけ、私たちが提案した解決策を自由に使用してください。 それでもサポートが必要な場合は、アンケートに記入して送信ボタンを押してください。

「セルラーアップデート失敗」エラーでiPhone XRをトラブルシューティングする方法

トラブルシューティングを行う前に、iPhoneが携帯電話ネットワークに対応していることを確認してください。 それは安定した携帯電話の信号を持っていないか、まったく信号を持っていない場合、それはあなたがCellular Update Failedエラーを取り除くために最初に対処する必要があるということです。 それ以外の場合は、次の解決策のいずれかを適用してみてください。

最初の解決策：iPhoneを再起動してください。

あなたがこのエラーに悩まされるのがこれが初めてであるならば、それは電話の再起動によって容易に修正されることができるただのランダムなソフトウェアグリッチである可能性があります。 まだ行っていない場合は、次の手順でiPhone XRでソフトリセットを実行してください。

1. まず、 電源ボタン（iPhoneのサイドボタンおよび音量ボタンとも呼ばれる）を数秒間押し続けます。
2. スライドして電源を切るコマンドが表示されたら 、ボタンを放します。
3. 電源オフスライダを右にドラッグします。 これを行うと、電話機の電源が切れます。
4. 30秒後、アップルのロゴが表示されるまで、 電源ボタンをもう一度押し続けます。

この方法は、電話に保存されている情報には影響しません。したがって、事前にバックアップを作成する必要はありません。

ソフトリセットを実行することは、他のキャッシュに保存されているがらくたファイルや電話のメモリ上の一時的なデータをダンプする方法でもあります。 誤ったキャッシュもそのような問題を引き起こす可能性があるので、それらは時々クリアされなければなりません。

2番目の解決策：利用可能なiOSアップデートと通信事業者設定アップデートをインストールします。

ソフトウェアのバグも、電話でこのようなエラーを発生させる可能性があります。 iPhoneの携帯電話ネットワークシステムに問題を引き起こしている可能性のあるソフトウェアのバグやマルウェアを取り除くには、入手可能な最新のiOSバージョンにアップデートしてみてください。 新しいiOSのアップデートには通常、特定のデバイスからさまざまな種類のシステムのバグやマルウェアを取り除くための修正パッチが埋め込まれています。 Wi-Fiインターネットにアクセスできる場合は、ダウンロードしてインストールするために利用可能な無線アップデートを確認してください。 方法は次のとおりです。

1. ホーム画面から[設定]をタップします。
2. 一般を選択します。
3. ソフトウェアアップデートをタップします。

iOSのアップデートとは別に、最新の通信事業者設定のアップデートを携帯電話にインストールすることも役に立ちます。 iOSのアップデートと同様に、キャリアの設定のアップデートもパッチコードと一緒にプッシュされて、キャリアのネットワークサービスに影響を与える既存のエラーやバグを解決します。 いくつかのキャリアの更新は必須ですが他のものは必須ではないため、ユーザーの介入が必要になります。 iPhone XRで新しい通信事業者設定を確認する方法は次のとおりです。

1. ホーム画面から[設定]をタップします。
2. 一般を選択します。
3. についてをタップ

しばらくそのページに残ってください。 アップデートが利用可能な場合は、アップデートの詳細を含む通知が表示されます。 画面に表示される指示に従って、新しいキャリア設定の更新をデバイスにダウンロードし、インストールします。

新しいアップデートをインストールしたら、iPhoneを再起動して新しいシステムの変更を適用し、そのメモリも更新します。

3番目の解決策：ネットワーク設定をリセットします。

携帯電話サービスに影響するものを含むネットワーク関連のエラーは、ネットワーク設定のリセットを実行することによって同様に解決されます。 このリセットにより、Wi-Fi、Bluetooth、APN、およびその他のカスタマイズされたサーバー情報を含む、現在のすべてのネットワーク設定と構成が消去されます。 したがって、不正または無効なネットワーク設定に起因するエラーはすべて処理されます。 そして、これがどのように行われるかです：

1. ホーム画面から、 設定をタップします。
2. 一般を選択します。
3. 下にスクロールして[ リセット]をタップします。
4. ネットワーク設定をリセットするオプションを選択します。
5. 続行するように求められたら、デバイスのパスコードを入力します。
6. 次に、オプションをタップしてネットワーク設定のリセットを確認します。

リセット後、iPhoneは自動的に再起動し、デフォルトのネットワーク設定と元の値がすべて読み込まれます。 オンラインに戻るには、Wi-Fiを有効にしてからWi-Fiネットワークに再接続します。 あなたがブルートゥースのような他のネットワークサービスを使いたいならば、あなたもあなたの電話でそれらを再び有効にする必要があるでしょう。

第4の解決策：SIMカードを取り付けます。

Cellular Update Failedエラーは、SIMカードが外れた、破損している、または最悪の場合は破損している場合など、SIMカードの問題に起因することもあります。 ただし、新しいSIMカードの交換を選択する前に、iPhone XRでSIMカードを取り外して装着し直してください。 そうすることで、セルラーアップデート失敗エラーを含むSIM関連の問題を解決できます。 方法がわからない場合は、次の手順に従ってSIMカードをiPhone XRに正しく取り付けなおしてください。

1. iPhoneを完全にオフにしてください。 これは、SIMカードまたはデバイス自体への損傷を防ぐために推奨されています。
2. 電話機の電源がオフになっている間に、iPhoneの横のSIMカードトレイにある小さな穴にSIM取り出しツールを挿入して、SIMカードトレイを開きます。
3. トレイが飛び出すまで、慎重にイジェクタを押します。
4. トレイを引き出してからSIMカードを取り外します。
5. SIMカードを調べて、液体の跡や傷のような目に見える損傷の兆候がないか調べます。 何もない場合は、取り外す前に同じ方法でSIMカードトレイに戻します。
6. SIMカードを所定の位置に固定してからトレイを押し戻します。

トレイがロックされたら、iPhoneの電源を入れて、エラーがなくなったかどうかを確認します。

SIMカードに損傷が見られる兆候が見られる場合は、キャリアに連絡して問題を解決し、代わりに新しいSIMカードの交換を依頼してください。

第5の解決策：iPhoneを工場出荷時のデフォルト設定に復元します。

あなたの最後の選択肢と可能な解決策として、あなたは工場出荷時設定へのリセットに頼るかもしれません。 これがエラーが主要なソフトウェアエラーか電話のシステム障害に起因する場合頻繁に必要となります。 ただし、その前に、重要なファイルをすべてiCloudまたはiTunesにバックアップしておいてください。そうすれば、後で回復することができます。 出荷時設定へのリセットを実行すると、すべての個人用ファイルと連絡先を含むすべてが消去されます。 肯定的な言い方をすると、システムのバグやマルウェアを含むすべてがプロセス中に一掃されるので、それは主要なソフトウェア問題を解決するより高い可能性を提供します。 あなたがそれに打撃を与えたいと思うなら、あなたはこれらのステップでそうすることができます：

1. ホーム画面から、 設定をタップします。
2. 一般をタップします。
3. 下にスクロールして[ リセット]をタップします。
4. すべてのコンテンツと設定を消去するオプションを選択します。
5. メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。
6. その後、オプションをタップしてシステム全体のリセットを確認します。

あるいは、コンピュータのiTunesを使ってiPhone XRを出荷時設定にリセットすることもできます。 電話機が動かなくなったり応答しなくなった場合のように、iPhoneの設定で工場出荷時の状態にリセットできない場合、これはオプションと見なすことができます。

それでも問題が解決しない場合でも、iPhone XRで同じCellular Update Failedエラーが発生する場合は、携帯電話会社またはネットワークサービスプロバイダにお問い合わせください。 これは彼らの側では問題になる可能性があるので、あなたの側では解決しないし、解決することもできません。 テクニカルサポートに電話をするとき、あなたのiPhoneがこのエラーでどのように終わったか正確に彼らに知らせてください。そうすれば彼らはどこから始めて解決策として何をすべきかについて手がかりを得るでしょう。

関連する投稿：

• 機能していないPersonal Hotspotを修正する方法、Apple iPhone XRでアクティブにしない[トラブルシューティングガイド]
• Apple iPhone XRでメールの設定エラーを修正する方法、Mailアプリにメールアカウントを設定/追加できない[トラブルシューティングガイド]
• 新しいApple iPhone XRが非常にゆっくりまたは断続的に充電されずに充電されない場合の対処方法[トラブルシューティングガイドと充電のヒント]
• App Storeに接続できないApple iPhone XRを修正する方法

このハウツーポストが何らかの形であなたを助けてくれたことを願っています。 この投稿をあなたの友人や同じような問題を抱えている可能性のある人々に共有することによって、私たちが言葉を広めるのを助けてください。 読んでくれてありがとう！