固定ノイズ、低音質、無音に関するiPhone 7 Plusのスピーカーの問題を修正する方法[トラブルシューティングガイド]

最先端技術を持っているにもかかわらず、AppleのiPhone 7 Plusの主力製品はまだいくつかの欠陥を明らかにしていた。実際のところ、何人かのユーザーがスピーカーの出力に関連する問題を含めてiPhoneで発生しているさまざまな問題を提起しています。電話での会話中の静的または騒々しい背景だけでなく、音質の悪い音にもがっかりすると言う人もいます。 iPhoneのスピーカーから音が聞こえないため、最悪の不満もあります。

このような洗練された強力な機器でこれらの問題が発生する原因は何でしょうか。これが、この記事で取り上げようとしている主な質問です。万が一、同じデバイスで関連する問題に対処するのに役立つ情報を探しているときにこのページにぶつかった場合、このコンテンツが役に立つことがあります。 iPhone 7 Plusのスピーカーの問題に対処するための潜在的な解決策と提案された回避策も強調されています。だから読み続けなさい。

しかし、他の何よりも、あなたがあなたのiPhone 7 Plusに関して他の懸念があるならば、あなたが私たちがすでにこの新しいiPhoneに関して最も一般的に報告された問題のいくつかに対処したので私たちのトラブルシューティングページに立ち寄ってください。さらに支援が必要な場合や、そのページで探しているものが見つからない場合は、iPhoneの問題に関するアンケートに記入して[送信]をクリックしてください。心配しないで、それは無料の相談サービスなので、何も心配する必要はありません。問題に関する詳細情報をお知らせください。問題解決のために最善を尽くします。

iPhone 7 Plusのスピーカーの問題の考えられる原因

iPhone 7 Plusスピーカーが意図したとおりに動作しない理由は2つしかありません。それはグリッチしているかハードウェア損傷の徴候であるオーディオアプリケーションに分離されるかもしれません。問題がソフトウェアに関連している場合は幸運だと考えてください。それでもサービスまたは破損したコンポーネントの交換に追加料金を支払う必要なく問題を解決する可能性があります。

特定のアプリケーションを使用している場合にのみ問題が発生し、iPhoneに落下したり液体が露出したりしたことがこれまでになかった場合、この問題はソフトウェアグリッチに限定される可能性が最も高いと言えます。この例としては、iPhoneで特定のオーディオアプリを使用しても音が聞こえないことが挙げられます。 iPhoneのスピーカーは機能しているがオーディオアプリは機能していない可能性があります。他のオーディオアプリを使ってみて、他のアプリを使っているときにiPhoneのスピーカーから音が聞こえるかどうかを確認してください。もしそうなら、それから前のアプリはiPhoneのスピーカーを責めないことです。間違ったオーディオ設定が同じ問題を引き起こしている他のケースもあります。たとえば、音量レベルが最も低いレベルに設定されているか、iPhoneがサイレントモードに設定されているかを確認できなかったため、音が出ません。

一方、iPhone 7 Plusスピーカーに影響を与えるハードウェア損傷の一般的な症状には、ポップノイズ、ランダムな停止、まったく音がしないなどがあります。これらの症状は、特に液体の損傷では、遅かれ早かれ現れます。残念ながら、iPhoneのハードウェア関連の問題に対する唯一の選択肢は、技術サービスです。もちろん、iPhoneを解体したり、損傷した部分を見つけたり、自分で修理したりするための知識、スキル、ツール、および根拠がないのであれば。それにもかかわらず、それはあなたのiPhoneを適切なハードウェア評価と必要なら修理のために公認のサービスセンターに連れて行くのがまだ安全です。

次の回避策は、iPhoneのオーディオコンポーネントに物理的または液体的な損傷がない場合にのみ有効です。次の解決策を使用して問題を先に進めてトラブルシューティングする場合は、後でデバイスをテストして問題がすでに解決されているかどうかを確認してください。それ以外の場合は、次の該当する解決策に進みます。

1.リンガースイッチを確認します。

不要なトラブルシューティング手順を実行するのに時間を無駄にしないようにするには、iPhoneの呼出音スイッチを調べて、サイレントモードに設定されていないことを確認してください。 iPhoneのスピーカーから電話がかかってきても、他のオーディオ機能からも音が出ない場合は、そうしてください。

呼び出し音スイッチは、iPhoneの左上端にあります。リンガースイッチを切り替えて、サイレントモードをオンにしてからオフにします。サイレントモードに設定されている場合、音は消えており、スイッチは赤い位置にあります。

スイッチが動かなくなっているように見える場合は、ケースを取り外してスイッチがブロックされていないことを確認します。

2. iPhoneのスピーカーに汚れ、ほこり、またはゴミが付着していないことを確認します。

特にこれがスピーカーを詰まらせたり詰まらせたりする傾向がある場合は、汚れ、ほこり、ごみもiPhoneのオーディオ出力の全体的な品質に影響を与える可能性があります。通常の症状には、遠くの音や音声の遮断があります。必要に応じて、スピーカーポートを清掃してください。

3. iPhone 7 Plusでソフトリセットを実行します。

これがiPhoneのスピーカーが正しく機能していないのが初めての場合は、ランダムなソフトウェアグリッチ、特に現在使用中の現在のオーディオアプリケーションで発生している可能性があります。これらの不具合を修正するには、iPhone 7 Plusを再起動またはソフトリセットするだけです。

ソフトリセットによってグリッチが解消されるだけでなく、キャッシュファイルを削除することでiPhoneの内部メモリの空き領域を増やすこともできます。

iPhone 7 Plusでソフトリセットが正しく行われる方法は次のとおりです。

赤いスライダが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンを10秒以上押し続けます。

スライダーをドラッグしてiPhoneの電源を完全に切ってください。

30秒待ちます。

30秒後、アップルのロゴが表示されるまで、スリープ／スリープ解除ボタンをもう一度押し続けます。

再起動後にiPhoneのスピーカーをチェックして、正しく機能しているかどうかを確認します。

4.音量設定を調整します。

遠くの音、非常に低い音、またはまったく音が出ないなどの問題については、音量が最低レベルに設定されているか、または警告音の呼び出し音がミュートに設定されている可能性があります。これが問題の原因ではないことを確認するには、音量設定を確認して調整します。音量を上げたり、好みの音量に設定したりして、変更がないか確認してください。

iPhone 7 Plusのオーディオ設定にアクセスして管理するには、 [設定] - > [サウンド] - > [着信音と警告]に移動し、スライダーをドラッグして音量レベルをより高いレベルに調整します。

5. Bluetoothが無効になっていることを確認します。

Bluetoothが有効になっていると、iPhoneがBluetoothスピーカーのような他のBluetooth対応オーディオデバイスとペアリングされていないため、iPhoneから音が聞こえなくなります。この場合、iPhoneのスピーカーは機能していますが、現在は使用されていません。考えられる原因からこれを除外するには、iPhone 7 PlusでBluetoothを無効にしてから、意図したとおりに動作している場合はスピーカーをテストします。

そうするには、 設定 - >ブルートゥースの順に進み、スイッチを切り替えて機能をオフにします。

最近の変更が正しく実行されるように、Bluetoothを無効にした後にiPhoneを再起動してください。その後スピーカーを確認してください。

6. iPhone 7 Plusのすべての設定をリセットします。

あなたが扱っているスピーカーの問題があなたが決定することができなかった間違った設定と関係があるならば、あなたのiPhoneのすべての設定をリセットすることは根本的な原因を解決するための鍵かもしれません。ただし、その過程であなたの個人設定やカスタマイズされたオプションはすべて削除されます。あなたがあなたのチャンスを利用してそれを試してみることを望むならば、ここでそれが行われる方法です。

設定に進みます。
一般をタップします。
[ すべての設定をリセット]を選択します。
メッセージが表示されたら、デバイスの正しいパスコードを入力して先に進みます。
設定リセット処理が完了するまでお待ちください。

もう一度iPhone 7 Plusを再起動してから、スピーカーがすでに正常に動作しているかどうかを確認します。

7. iOSをアップデートしてください。

iPhone 7 Plus用の最新のiOSバージョンがインストールされていない場合は、今すぐ実行することを検討してください。ソフトウェアのアップデートには、iPhoneを含むiOSデバイスのさまざまな機能に影響を及ぼす特定のバグに対する修正も含まれています。あなたが抱えている問題がシステムのバグによって引き起こされた場合、アップデートはそれを修正することができるはずです。

はじめに、iPhoneの設定 - >一般 - >バージョン情報に進んでください。

アップデートが利用可能かどうかが通知されます。 iOSアップデートのダウンロードとインストールを続行する前に、iPhoneをバックアップして保管してください。

iOSアップデートの実装を続行するには、[ ダウンロードしてインストールする]オプションを選択してから画面の指示に従って処理を完了します。

8.出荷時設定へのリセット。

ソフトウェア関連のスピーカーの問題に対処する場合、これは最後の手段として考慮する必要があります。すべてのデータと情報はその過程で消去され、その後あなたのiPhoneは工場出荷時のデフォルトに復元します。 iPhoneのシステムレイヤに存在し、他のマイナーなプロセスでは取り除けなかったバグも同様に削除されます。工場出荷時設定へのリセットを続行する場合は、次に行う必要があります。

iPhoneをバックアップしてください。
コンピュータを準備してください。最新バージョンのiTunesが実行されている限り、WindowsまたはMacコンピュータを使用できます。
付属のUSBコネクタまたはケーブルを使ってiPhoneをコンピュータに接続します。
コンピュータでiTunesを開きます。
iTunesがiPhone 7 Plusを検出または認識できるようになるまで待ちます。
iTunesの「 概要」パネルに移動します。
iPhoneを復元するオプションをクリックします。
もう一度[ 復元]をクリックして操作を確認します。
システムの復元が完了するまで待ちます。

または、iPhoneの[設定]メニューから出荷時設定にリセットすることもできます。

これを行うには、 設定 - >一般 - >リセット - >すべてのコンテンツと設定を消去を選択してください 。 iPhone を消去 するオプションをタップします 。 メッセージが表示されたら、デバイスの正しいパスコードを入力して先に進みます 。

あなたのiPhoneは工場出荷時のデフォルトにリセットされます

アップルサポートに連絡する

iPhoneスピーカーを意図したとおりに動作させることができない場合は、問題をAppleサポートまたはiPhoneキャリアに拡大することをすでに検討しているはずです。適切なツールを使用してより高度なトラブルシューティング手順を実行する際に、さらに支援を求めることを選択することができます。それ以外の場合は、iPhoneを認定サービスセンターに持ち込み、iPhone技術者による評価を受けてください。

私たちと一緒に

あなたがあなたのApple iPhone 7 Plusに関して他の問題があるならば、我々はいつでも助けても構わないと思っています。あなたの問題に対する解決策を見つけることができるように、私たちのiPhone問題アンケートを通して私達に連絡し、あなたの問題に関して必要なすべての情報を私たちに提供してください。