サイレントモードで再生されるiPhone Xの通知を修正する方法(簡単な手順)

サイレントモードに設定されていてもiPhoneが通知を再生している場合は、端末が奇妙な動作をしていることを意味します。 このような問題は、通常、ソフトウェアの不具合によって引き起こされることがあります。 誤ったアプリ、悪いアップデート、設定の誤りなどがよくあります。 基本的に、それはいくつかの回避策で対処することができるという意味のソフトウェアの問題です。 将来iPhoneで同じ問題に遭遇した場合の対処方法についての情報を提供するために、いくつかの役立つ回避策と可能な解決策をまとめました。 読んで、必要なときはいつでも助けを得てください。

先に進む前に、iPhoneに他の問題がある場合は、iPhone Xのトラブルシューティングページを参照してください。デバイスで最も一般的に報告されている問題のいくつかについてはすでに対処済みです。 あなたのと同様の問題を見つけるためにページを閲覧してください。 それでもその後もサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートに記入してご連絡ください。

最初の解決策:iPhoneを再起動します(ソフトリセット)。

マイナーソフトウェアの不具合は、任意のデバイスでランダムに発生し、iPhone Xは免除されません。 デバイスがこのように動作するのはこれが初めての場合は、最初にソフトリセットを行うか、単にiPhoneを再起動する必要があります。 それが最初の最も簡単な解決策です。 そして、これがどのように行われるかです:

  1. をタップして設定アプリを開きます。
  2. 一般をタップします。
  3. 下にスクロールして[ シャットダウン]をタップします。 その後、あなたのiPhoneの電源が切れます。
  4. 30秒後、iPhoneの右側にあるサイド/電源ボタンを押し電源を入れます。

あるいは、次のように通常の手順を実行できます。

  1. 電源/サイドボタン音量ボタンを同時に数秒間押します
  2. 画面に「 スライドして電源を切る」オプションが表示されたら、スライダを右にスワイプしてデバイスの電源を切ります。
  3. 30秒後、もう一度サイド/電源ボタンを押して電源を入れます

これはiPhoneのデータには影響しませんので、バックアップを作成する必要はありません。

2番目の解決策:サイレント(DND)設定を確認して構成します。

この問題に関連している可能性がある緊急バイパスと呼ばれるオプションがあります。 これは、特定の連絡先がDNDモードを迂回して、iPhoneでDNDが有効になっている場合でも、その特定の連絡先からの音声、警告、および振動を通過させることで機能します。 iPhone Xが通知をサイレントモードで再生するが、個々の連絡先に対してのみ再生する場合、これが根本的な原因となる可能性があります。 これが問題にならないようにするには、連絡先の設定を確認してから、[緊急バイパス]オプションを探します。 このオプションが見つかり有効になっている場合は、無効にしてみてください。 このメニューにアクセスする方法は次のとおりです。

  1. iPhoneで連絡先または電話のアプリを開きます。
  2. 連絡先を探して、その連絡先に対して[ 緊急バイパス ]オプションがオンになっているかどうかを確認します。
  3. 編集をタップします。
  4. 連絡先から着メロを選択します。
  5. 緊急バイパスを探してください
  6. 必要に応じて、横にあるスイッチをタップして機能をオフにします。

すべての変更を加えたら、iPhone Xを再起動します。それから問題が解決したかどうかを確認します。

第三の解決策:あなたのiPhone Xのすべての設定をリセットします。

前述のように、設定が正しくないか誤っていると、この問題の根本的な原因となる可能性もあります。 iPhoneの設定は、設定時に手動で変更することも、自動的にデバイス設定を上書きするソフトウェアアップデートをインストールするときに自動的に変更することもできます。 iPhoneの設定を手動で設定した後に問題が発生する場合は、最近行った変更を以前の設定に戻してみてください。 しかし、新しいアップデートをインストールした後に問題が発生した場合は、代わりにすべての設定をリセットしてから、アップデートを実装する前の設定に戻すことができます。 これがあなたが次にすべきことです:

  1. をタップして設定アプリを開きます。
  2. 一般をタップします。
  3. スクロールして[ リセット]をタップします。
  4. すべての設定リセットするオプションを選択します。

これにより、Wi-Fiネットワーク、カスタマイズされたオプション、その他の個人用設定を含む現在の設定がすべてリセットされます。 しかし、工場出荷時の状態へのリセットとは異なり、このリセットはあなたの個人情報やあなたのデバイスの内部メモリに保存されているデータに影響を与えることはありません。 そうは言っても、バックアップを作成することは本当に必要ではありません。

4番目の解決策:最新のiOSバージョンにアップデートしてください。

あなたのiPhoneに最新のiOSバージョンをインストールすることは、それがシステムのバグによって引き起こされている場合、問題を解決するための鍵となります。 アップデートには、他の新機能および拡張機能とともにバグ修正が含まれています。 あなたがまだ持っていないのであれば、あなたのiPhone Xにインストールするための無線(OTA)アップデートをチェックするためにこれらのステップに従ってください:

  1. 設定アプリを開きます。
  2. 一般をタップします。
  3. ソフトウェアアップデートをタップします。

iPhoneが利用可能なソフトウェアアップデートを検索するのを待ちます。 アップデートが利用可能な場合は、現在のソフトウェアバージョンが表示されます。 安全のために事前にデータをバックアップしてから[ ダウンロード]をタップして、アップデートファイルのダウンロードを開始します。 ダウンロードを完了するには、iPhoneがWi-Fiに接続されていることを確認してください。 ダウンロードが完了したら、 [ iPhone Xに新しい更新プログラムをインストールする]をタップします。

アップデートが正常にインストールされたら、iPhoneを再起動して新しい変更を適用し、問題が解決したかどうかを確認します。 そうでない場合は、サイレントモードでもiPhone Xが通知音を鳴らす原因となっている可能性があるソフトウェアエラーを修正するために、システムリセットを使用する必要があります。

第5の解決策:iPhone Xをリセットまたは復元します。

あなたの最後の手段とあなたのiPhone Xを直すことに失敗した他のすべてがシステムリセットまたはiOSの復元であるべきであるならば最善の解決策は。 ただし、どちらの方法でもiPhoneシステムからすべてが消去されるため、データが失われます。 とはいえ、リセットを開始したりiPhone Xを復元したりする前に、必ずすべての重要なデータをバックアップしてください。

iPhone Xをリセットして工場出荷時のデフォルトに戻すには、 設定 - >一般 - >リセット - >すべてのコンテンツと設定を消去をクリックします 。 要求されたら、続行するにはiPhoneの正しいパスコードを入力してください。 次に、iPhoneのリセットを確認するためのオプションをタップします。

リセットが完了すると、iPhoneは自動的に再起動し、すべてが工場出荷時のデフォルト設定に戻ります。 iPhoneの使用を再開するには、デバイスの初期設定プロセスに進みます。

iPhone XをiOSバックアップに復元するには、最新バージョンのiTunesソフトウェアがインストールされているコンピュータを使用する必要があります。 iPhone Xを復元モードで復元するか、DFUモードで復元するかを選択できます。 リカバリモードの復元とは、デバイスをリカバリモードにしてからiOSを復元することです。 一方、DFUモードの復元は、iPhoneで実行できる最も詳細な種類のiOSの復元です。 デバイスをDFUモードにすると、ブートローダやオペレーティングシステムを起動せずに、コンピュータ上のiTunesと通信できます。 このモードでは、iOSのアップデート、iOSの復元、またはiOSの脱獄を実行できます。 しかし最後の方法はお勧めできません。誤った方法で行うとiPhoneが破損する可能性があるためです。 iPhone Xでリカバリモードの復元とDFUモードの復元を実行する方法の詳細なチュートリアルは、iPhone Xチュートリアルのセクションにあります。 詳細については、トラブルシューティングページをご覧ください。

もっと助けを求める

あなたのiPhone XがiOSアップデートのインストール後に静かになっていても変な行動をして通知を再生し始めた場合、それはいくつかのバグによって引き起こされたアップデート後の問題かもしれません。 この場合、問題を迅速に解決するために、通信事業者またはアップルサポートに正しくエスカレートする必要があります。 更新後の問題は通常、次のソフトウェアバージョンに含まれる修正パッチによって対処されます(フォローアップアップデート)。 ただし、これは次のアップデートが公開されるまで待つ必要があることを示しています。 その場合は、アップルサポートまたはあなたの携帯電話会社から他のオプションや一時的な解決策を求めることができます。