iPhone XSを修正する方法は問題を請求しません

iPhone XSに関する別のトラブルシューティング記事へようこそ。 この記事では、課金されないiPhone XSの取り扱い方法について説明します。

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

iPhone XSを修正する方法は問題を請求しません

iPhone XSを充電できない場合は、問題の原因を突き止めるために行うべき一連のトラブルシューティングがあります。 エンドユーザーとして、この状況でできることはソフトウェアトラブルシューティングの実行だけです。 どれもうまくいかない場合は、ほとんどの場合、修理または交換が必要になります。 問題が自分のレベルで解決可能かどうかを確認するには、以下の提案に従ってください。

ステップ1:ハードリセット

バグはどこからともなく発生する可能性があります。 いくつかは大きな頭痛になるかもしれませんが他のものは小さいですそして単にシステムをリフレッシュすることによって直すことができます。 お使いの携帯電話が単にマイナーなバグを開発したかどうかを確認するには、それに対してハードリセットを実行してみてください。 方法は次のとおりです。

  1. 音量アップボタンを押してすぐに離します。
  2. 音量ダウンボタンを押してすぐに放します。 :手順1と2がすばやく連続して実行されていることを確認してください。
  3. 次に、Appleロゴが画面に表示されるまでサイドボタンを押し続けます。 一部のデバイスは30秒後にプロセスを完了することがあります。

ステップ2:iOSアップデートをインストールする

数ヶ月前、世界中の膨大な数のiPhone XSデバイスが、スタンバイ時やスリープモード時に充電をブロックするバグを発見しました。 最近Appleによって修復されましたが、同様の問題が長年にわたってランダムに発生しています。 お使いのiPhone XSに課金をブロックする固有のバグがある場合は、そのデバイス用に入手可能な最新のiOSバージョンを必ずインストールしてください。 また、すべてのアプリが最新のものであることを確認してください。

ステップ3:別の充電アクセサリーを使う

iPhoneが充電に失敗するいくつかのケースは悪い充電アクセサリーによって引き起こされます。 雷ケーブルまたはアダプタが原因であるかどうかを知るためには、友人から借りて別のセットを使用してみてください。 それができない場合は、最寄りのアップルストアにアクセスして、公式の充電ケーブルとアダプタを使って電話機を充電してください。

ステップ4:雷ケーブルを反転

何人かのユーザーは単純なトリックをすることによって以前に充電問題を解決することができました:ケーブルをひっくり返すこと。 雷ケーブルの先端の側面は同一なので、標準のUSBケーブルとは異なり、どのように挿入してもかまいません。 これがあなたのケースに役立つかどうかを確認してみてください。

ステップ5:コンピュータを介して充電

コンピュータを介してバッテリーを充電すると、充電の問題を解決するのに役立つ場合があります。 何人かのユーザーはこのトリックが彼らのiPhoneの充電問題を解決するのを助けたと誓います。 コンピュータのUSBポートからのより低いエネルギー入力が電話の電源管理設定の変更を引き起こす可能性があるという可能性以外にこれについて論理的な説明を見ることができません。 これが課金の問題を解決するための信頼できる方法であるかどうかは、まだわかりません。 あなたがラッキーで、あなたの訴訟の主な理由が軽微な不具合が原因である場合、これが役立つかもしれません。

ステップ6:ポートを確認する

iPhoneをほこりの多い環境に定期的にさらすと、その充電ポートにほこりやゴミがたまって充電ケーブルが詰まっている可能性があります。 明らかな損傷や内部の破片がないか、ポートを確認してください。 ポートが汚れているか、または属していないものがあると思われる場合は、圧縮空気の缶を使用してそれを取り除きます。 システムに損傷を与えないように、中にものを貼り付けないでください。

ステップ7:水か湿気のために港を点検しなさい

湿った充電口は充電を防ぎます。 お使いのiPhone XSは、損傷を防ぐためにポートに水または液体が存在すると充電を停止するように設計されています。 柔らかい清潔な布で電話機とポートを乾かしてください。 室温で数時間後、水は自然に蒸発します。 ポートがまだ濡れている、または湿気があるために捨てられないと思われる場合は、専門家がそれを乾かすことができるように地元の修理店に電話を持ってきてください。 このセッション中にあなたのデバイスの保証を無効にしないように注意してください。 技術者がデバイスを開く必要があると言う場合は、先に進まないでください。 代わりに、その保証が無効にならないように、あなたはそれをApple Service Centerに持って行きたい。

ステップ8:DFUモードの復元

この時点で何も変更されていない場合は、DFUモードの復元を実行する必要があります。 このトラブルシューティング手順では、すべてのファームウェアをデフォルトの状態に復元します。問題がプログラミングの不適切な変更によるものである場合は、これが役立ちます。

これらはDFUモードの復元をするためのステップです:

  1. 付属のUSBケーブルまたはLightningケーブルを使用して、iPhone XSをコンピュータに接続します。
  2. コンピュータでiTunesを開きます。
  3. 通常どおり、iPhone XSの電源を切ります。 iOS 11では、「設定」 - >「一般」 - >「シャットダウン」メニュー - >の順に選択して、スライダーを右に切り替えることでiPhoneの電源を切ることができます。 そうするとiPhoneの電源が切れます。
  4. サイドボタン(電源ボタン)を3秒間押し続けます。 次に、サイドボタンを押しながら音量ダウンボタンを押し続けます。 両方のボタンを10秒間押し続けます。
    • アップルのロゴが表示された場合は、ボタンを長押ししたことを意味します。 このような場合は、最初からやり直す必要があります。 それ以外の場合は、次の手順に進みます。
  5. サイドボタンを放しますが、音量ダウンボタンを5秒以上押し続けます。
    • 「iTunesにプラグインする」画面が表示されたら、代わりにリカバリモードに入ったことを意味します。 そのため、最初のステップに戻り、ボタンを長押ししないようにする必要があります。
    • iPhone XSの画面が真っ黒のままであれば、それはあなたのデバイスが正常にDFUモードに入ったことを意味します。 その後、iTunesはあなたのiPhoneを検出したことを知らせる警告メッセージを表示し、復元することを許可します。 画面上の指示に従って、iPhone XSをiTunesに復元します。

ステップ9:アップルのサポートを受ける

iPhoneの充電に問題がある場合は、専門家による修理が必要になることがあります。 修理または交換の予約を設定できるように、アップルに連絡してください。

ステップ10:回避策:ワイヤレス充電器を使用する

デバイスでの送信を延期したい場合は、ワイヤレス充電器を使用して電話に電源を入れることを検討できます。 これは、問題の原因が充電ポートの不良によるものである場合に機能します。 必ずアップル認定ワイヤレス充電器を使用してください。