iTunesエラー14の修正方法

iTunesを使ってiPhoneをアップデートまたは復元しようとすると、エラーコード14が発生する可能性があります。この問題はおそらくUSBコードの不良が原因です。 このエラーメッセージが表示されたときに実行する必要があるトラブルシューティング手順は以下のとおりです。

iTunesエラー14の修正方法

  • 携帯電話をコンピュータに接続するには、オリジナルのApple USBコードを使用してください。
  • 電話機をコンピュータの別のUSBポートに接続します。
  • 別のコンピュータを使ってみてください。

問題が解決しない場合は、次に以下の追加のトラブルシューティング手順を実行してください。 以下の各ステップを実行してから接続をテストしてください。

  • デバイスを取り外し、もう一度接続してください。
  • デバイスまたはコンピュータのケーブル接続が緩んでいるか、または外れていないか確認してください。
  • デバイスがサードパーティ製のバッテリーパックやケース、USBハブ、またはキーボードに接続されていないことを確認してください。 デバイスをコンピュータのUSBポートの1つに直接接続してください。
  • iPhone、iPad、またはiPod touchを再起動します。
  • iTunesの最新版を入手してください。
  • ソフトウェアのアップデートを確認してください。
  • キーボードとマウスを除く、他のすべてのUSBデバイスをコンピュータから取り外します。 その後、iOSデバイスを再接続してください。 問題が解決した場合は、他のUSBデバイスを1つずつ再接続してください。 各デバイスを追加した後も、iOSデバイスがコンピュータによって認識されていることを確認してください。
  • 日付、時刻、タイムゾーンがコンピュータに正しく設定されていることを確認してください。
  • ゲストアカウントではなく、管理者アカウントを使用してログインします。