Apple iPhone XRでiTunesエラー53を修正する方法、デバイスがアップデート時にセキュリティチェックに失敗する[トラブルシューティングガイド]

エラーコードは、問題を特定するためのコンピュータの方法です。これらのコードには通常、問題が発生したことについて何かを示す関連メッセージが付属しています。コンピュータソフトウェアまたはアプリケーションは、特定の操作またはユーザーの要求を実行できなかったときはいつでもエラーコードとメッセージを表示するようにプログラムされています。

この記事で取り上げたエラーコードは、iTunesのエラー53に関するものです。エラー53は通常、デバイスがリリース前にiOSデバイスでTouch IDが正しく機能するかどうかをチェックするように設計されたセキュリティテストに失敗したときに要求されます。このエラーは顧客に影響を与えることを目的としたものではありませんが、新しいiOSのアップデートロールアウト後に発生したものもあります。 iTunesを使用してMacまたはWindowsコンピュータでiPhone XRを管理しているときにも同じエラーが発生する場合があるので、無料のトラブルシューティングの参考としていくつかの有用な回避策をまとめました。 iPhone XRでiTunesを使用しようとしたときにiTunesエラー53が発生したときの対処法については、こちらをご覧ください。

しかし、他の何よりも、あなたがあなたの携帯電話に別の問題があるなら、私たちはすでに所有者によって報告された何百もの問題に対処しているので私たちのトラブルシューティングページを見逃してください。私たちのウェブサイトにはすでに既存の解決策がある、あるいは少なくとも私たちがすでに解決した同様の問題があるという可能性があります。だから、あなたの問題に似ているか関連しているものを見つけるようにしてください。あなたはさらに援助が必要な場合は、ただし、私たちのiPhoneの問題のアンケートを記入することによって私達に連絡すること自由に感じなさい。

iTunesエラー53でiPhone XRをトラブルシューティングする方法

トラブルシューティングを行う前に、マウスとキーボード以外の他のUSBデバイスをコンピュータから取り外してください。また、iTunes以外のコンピュータ上の実行中のプログラムをすべて終了します。その後、iPhoneのプラグを抜いて差し込み、接続を再試行してください。

最初の解決策：iPhoneとコンピュータを再起動してください。

エラーコードとメッセージは、任意のコンピュータプログラムにランダムに発生する可能性があります。多くの場合、発生したエラーは軽微で、システムを再起動することで簡単に解決できます。ですから、まだ試していないのであれば、これを最初の解決策として検討してください。 iPhone XRで、ソフトリセットを実行して、iTunesと同期しようとしたときにエラーを引き起こした可能性があるマイナーソフトウェアの不具合を解消します。

サイド/電源ボタンと音量ボタンを同時に数秒間押し続けます 。
スライドして電源を切るコマンドが表示されたらボタンを放し、電源を切るスライダーを右にドラッグします。
30秒後、電話機が再起動するまで電源/サイドボタンをもう一度押し続けます。

コンピュータで、[スタート]メニューから、またはコントロールキーの組み合わせを使用して、通常の再起動手順を実行します。

両方のデバイスを再起動したら、iPhoneをコンピュータに接続してからiTunesを起動し、エラーがなくなったかどうかを確認します。

2番目の解決策：iPhoneソフトウェアを最新バージョンにアップデートします。

このエラーのため、iTunesを介してiOSデバイスをアップデートすることができなかったので、無線またはワイヤレスでアップデートしてみてください。お使いの携帯電話に安定したインターネットアクセス、十分なメモリ容量、そして50％以上のバッテリー寿命があることを確認してください。開始方法は次のとおりです。

ホーム画面から設定をタップします。
一般を選択します。
ソフトウェアアップデートをタップします。

新しいiOSバージョンが利用可能になると、アップデートの詳細と関連情報を含むアップデート通知が表示されます。メッセージを読んで確認してから、設定が完了したらアップデートをダウンロードしてインストールするオプションを選択します。

アップデートが完了したら、iPhoneを再起動し、iTunesへの接続を再試行して問題が解決するかどうかを確認してください。

第三の解決策：あなたのiPhone上のすべての設定をリセットします。

それが電話の無効な設定に起因する場合、これは潜在的に問題を解決します。このリセットを実行すると、電話システムに適用されている誤ったオプションを含むすべてのカスタマイズ設定が消去されます。マスターリセットとは異なり、この方法では電話機のメモリに保存されている情報に影響がないため、重要な情報が失われることはありません。これがどのように行われるかです：

ホーム画面から、 設定をタップします。
一般を選択します。
スクロールして[ リセット]をタップします。
すべての設定をリセットするオプションを選択します。
メッセージが表示されたら、パスコードを入力して続行します。
次にオプションをタップして設定のリセットを確認します。

デバイスはカスタマイズされたオプションをすべて削除し始めてからデフォルト値に戻します。リセット後、電話機は自動的に再起動します。起動するとすぐに、あなたは再びあなたの電話で使いたい個々の機能を有効にすることができます。

第4の解決策：コンピュータにiTunesを再インストールします。

iTunes自体に問題がある場合は、エラーが再発する可能性があります。そのような場合は、お使いのコンピュータでiTunesを更新または再インストールすることをお勧めします。プログラムを再インストールする場合は、必ず最新バージョンのiTunesソフトウェアをダウンロードしてください。更新する場合は、次の手順を参照してください。

コンピュータでiTunesを開きます。
iTunesのメイン画面の上部にあるメニューバーに移動します。
[ ヘルプ ]を選択してから、[ アップデートを確認する]オプションをクリックします。
次に、プロンプトに従って最新バージョンのiTunesをインストールします。

アップデートが完了したら、必ずコンピュータを再起動してください。そうすることで、すべての新しい変更が確実に正しく実装されるようになります。

WindowsまたはMacコンピュータにiTunesをダウンロードしてインストールする際に問題が発生した場合は、マイクロソフトまたはアップルサポートにお問い合わせください。

第5の解決策：iTunesを介してリカバリモードでiOSを復元します。

iTunesを介してデバイスをアップデートしようとしたときにのみエラーが発生し、それが以前の回避策を適用した後も解決しない場合は、リカバリモードの復元に頼ることを検討してください。ただし、これは最後の選択肢の1つに過ぎず、iTunesだけでなく使用中のコンピュータでもシステムの問題を排除した後に適用する必要があります。

Appleが提供するUSB / Lightningケーブルを使ってiPhoneをコンピュータのUSBポートに接続します。
電源が入った状態で、 音量アップボタンを押してすぐに離します。
次に、 音量ダウンボタンを素早く押して放します。
次に、 サイド/電源ボタンを押したままにして、再起動時に押し続けます。デバイスを回復状態にする必要があるため、Appleのロゴが表示されているときは、 サイド/電源ボタンを放さないでください。
画面にConnect to iTunesロゴが表示されたら、 サイド/電源ボタンを放します。
コンピュータでiTunesに移動すると、接続しているiOSデバイスがリカバリモードになっていることを示すメッセージが表示され、アップデートまたは復元のオプションが表示されます。
復元オプションを選択して電話システムからすべてを消去してから、iTunesを介してiOSを復元します。

残りの手順に従ってiPhoneシステムの復元を完了し、完了したら、iPhoneをコンピュータから取り外してから再接続します。

別のオプション

コンピュータのOSをアップデートしてください。 iTunes以外にも、お使いのコンピュータは最新のオペレーティングシステムで動作している必要があります。 iTunesエラー53が発生する原因となった、コンピュータシステムのエラーのトラブルシューティングについて、さらに支援が必要な場合は、マイクロソフトまたはアップルサポートにお問い合わせください。

もっと助けを求めてください。他に何も機能せず、あなたがオプションを使い果たした場合、あなたはあなたのWindowsコンピュータを解決するためにマイクロソフトサポートまたはあなたのMacコンピュータとiTunesを解決するためにアップルサポートにさらに援助を求めるかもしれません。これがAppleサーバーの問題であるならば、あなたがすることができるのはそれがすぐに解決されるまで待つことです。あなたが待っている間、あなたはあなたのiPhoneのファイルとソフトウェアを管理するために他の代替iOSデバイス管理ツールに頼るかもしれません。これらの代替ツールは無料でダウンロードすることも、完全版を購入することもできます。

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