LG G7 ThinQモバイルホットスポットが機能しないのを修正する方法
#LG#G7ThinQを所有している読者が彼らの携帯電話で経験している問題を解決するのを助けることを目指している私達のトラブルシューティングシリーズの別の記事へようこそ。 これは、6.1インチIPS LCDディスプレイと4GBのRAMを搭載したSnapdragon 845プロセッサを使用する、今年初めに発売されたプレミアムAndroidモデルです。 これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、LG G7 ThinQモバイルホットスポットが動作しない問題に取り組みます。
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LG G7 ThinQモバイルホットスポットが機能しないのを修正する方法
問題: 新しい電話(LG G7 ThinQ)を購入したばかりで、ホットスポットが機能しません。 ホットスポットに接続しようとしている電話には、「接続済み、インターネットなし」と表示されています。以前はMoto G4を使用していましたが、ホットスポットの設定や他の電話の接続に問題はありません。 しかし、どういうわけか私はそれがこの新しい電話で動作するようにすることができません。
解決策:電話でトラブルシューティング手順を実行する前に、最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。 アップデートが入手可能な場合は、必ず最初にダウンロードしてインストールしてください。
この場合にあなたがする必要がある最初の事は電話のホットスポット設定が適切に設定されていることを確認することです。
- ホーム画面から設定 - ネットワークとインターネットに移動します。
- テザリング&モバイルホットスポットをタップします。
- モバイルホットスポットスイッチをタップしてオンにします。
- モバイルホットスポットをタップする
- [モバイルホットスポットの設定]をタップします。
- モバイルホットスポットの設定画面で、必要に応じて次の設定を行います。Wi-Fi名(SSID)、電話を隠す、セキュリティ、パスワード、パスワードの表示、[最大ユーザー]ドロップダウンメニューから、ホットスポットユーザーの最大数を選択します1-10)、必要に応じて[詳細オプションを表示]をタップし、ブロードキャストチャンネルと802.11モードを設定します。
- 保存をタップします。
ホットスポットがプロパティ設定されたら、それがオンになっていることを確認してください。
- ホーム画面から設定 - ネットワークとインターネットに移動します。
- テザリング&モバイルホットスポットをタップします。
- モバイルホットスポットスイッチをタップしてオンにします
- メッセージが表示されたら、情報を確認してから[OK]をタップして確認します。
それでも問題が解決しない場合は、電話機がモバイルデータネットワークに接続できることを確認してください。 モバイルデータ接続を使用してYouTubeビデオまたは他のオンラインストリーミングサービスを開いてみてください。 電話機がインターネットに接続できる場合は、次に記載されている追加のトラブルシューティング手順に進みます。
セーフモードで問題が発生していないか確認してください
時々あなたが電話にダウンロードしたアプリがこの問題を引き起こしています。 この問題が発生する前にアプリをダウンロードしたことがある場合は、そのアプリが原因である可能性があります。 問題がアプリによって引き起こされているかどうかを確認するには、プレインストールされたアプリのみがこのモードで実行することが許可されているため、セーフモードで携帯電話を起動する必要があります。
- デバイスの電源が切れていることを確認してください。
- システム回復画面が表示されるまで音量ダウンボタンと電源ボタンを押したままにしてから、両方のボタンを放します。
- セーフモードを選択します。 音量ボタンを使ってオプションをハイライトし、電源ボタンを使って選択します。
- デバイスは左下に表示されている 'セーフモード'で起動します。
このモードで問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリが問題の原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
電話機のキャッシュパーティションを消去します
時々電話のキャッシュされたデータは破損することができ、これが起こるとき特定の問題はデバイスで発生する可能性があります。 この可能性を排除するためには、電話機のキャッシュパーティションを拭く必要があります。
- ホームスクリーンから、設定をタップします。
- 「一般」タブをタップしてください。
- ストレージ>内部ストレージをタップします。
- メニューオプションが計算を終了するのを待ちます。
- 空き容量をタップします。
- 一時ファイルと生ファイルをタップします。
- 次のオプションを選択してください:キャッシュデータ、クリップトレイの一時ファイル、カメラからの生ファイル
- 削除>削除をタップします。
工場で電話機をリセット
考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 この手順は実行中に削除されるため、この手順を実行する前に必ず電話データをバックアップしてください。
設定メニューから工場出荷時設定にリセット
- ホーム画面から設定に移動します。
- 「一般」タブをタップしてください。
- 再起動&リセットをタップします。
- 工場データリセットをタップします。
- 必要に応じて、[SDカードを消去]チェックボックスをタップします。
- リセット電話をタップ>すべて削除>リセット
ハードウェアキーを使用して出荷時設定にリセット
- 装置の電源を切ります。
- 電源ボタンと音量ボタンを押し続けます。
- LGのロゴが表示されたら、音量ボタンを押し続けながら、電源ボタンをすばやく離してからもう一度押します。
- [すべてのユーザーデータ(LGおよび携帯アプリを含む)を削除してすべての設定をリセットする]というメッセージが表示されたら、[音量]ボタンを押して[はい]をハイライトします。
- 電源ボタンを押してデバイスをリセットします。