LG G7 ThinQの「電話が機能しない」バグを修正する方法

LG G7 ThinQの "Phone not working"エラーは、通常、ソフトウェアのバグまたはアプリケーションの不具合が原因です。 以下でこのバグに対処する方法を学んでください。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題：LG G7 ThinQの「電話が機能しない」バグを修正する方法

電話のアイコンを押すと、「電話が機能していません」という2つのオプションがあります。アプリを閉じるか、フィードバックレポートを送信します。

解決策：アプリのエラーに関する問題になると、問題がどこにあるのかをすぐに知ることはできません。 「電話が機能しない」の対処方法については、以下の提案に必ず従ってください。

アプリを再起動してください 。 問題のあるアプリを強制的に再起動することは、多くの場合効果的な解決策です。 Phoneアプリが閉じて正常に再起動することを確認してください。 これはアプリを更新し、開発された可能性のある一時的なバグを解消するためのものです。 これがあなたができることです：

1. ホーム画面から、設定を開きます。
2. アプリと通知をタップします。
3. アプリ情報をタップします。
4. 次にPhoneアプリを見つけて選択します。
5. 注意システムアプリが表示されていない場合は、メニューアイコンメニューアイコン（右上）をタップしてから、システムの表示をタップします。
6. 強制停止をタップします。
7. OKをタップしてください。

電話を強制的に再起動します。 デバイスを長時間稼働させ続けると、一時的なシステムのバグが発生する可能性があります。 LG G7 ThinQをまだ再起動していない場合は、「バッテリプル」の効果をシミュレートしてシステムをリフレッシュすることができます。 安全に実行できるように、これによって個人データが削除されることはありません。 強制再起動は、バッテリを物理的に取り外すのと同じです。 LG G7 ThinQからバッテリーを取り外すことはできませんが、強制再起動を行うことでその効果をシミュレートできます。 これを行うには、単に電源と音量のダウンキーを8秒間押し続けます。 これにより、バッテリーが取り外されたかのようにデバイスが強制的にシャットダウンされ、再度バッテリーを挿入したかのように電源が入ります。

電話アプリの権限を確認してください 。 一部のアプリは正しく動作するために広範な権限を必要とします。 同じことが、標準の電話アプリのようなすべてのコアアプリにも当てはまります。 それが何らかの方法で制限されていると、クラッシュして「電話が機能しない」というバグが表示される可能性があります。

LG G7に必要な許可が与えられているかどうかを確認するには、次の手順に従います。

1. 設定アプリを開きます。
2. 「一般」タブをタップしてください。
3. アプリと通知をタップします。
4. 電話アプリを選択します。
5. アクセス許可をタップします。

電話アプリのキャッシュをクリアします。 アプリのキャッシュに問題がある可能性があります。 Phoneアプリが新しいキャッシュを使用していることを確認するには、現在のキャッシュを削除します。 方法は次のとおりです。

1. ホームスクリーンから、設定をタップします。
2. [一般]タブ> [アプリと通知]をタップします。
3. アプリ情報をタップします。
4. フィルタをタップして、次の項目を選択します。All、Enabled、Disabled
5. 目的のアプリをタップしてから[ストレージ]をタップします。
6. キャッシュをクリアをタップします。
7. 確認のためにYESを押してください。

電話アプリをデフォルトにリセットします。 何も機能しない場合、アプリのデータの消去はキャッシュの消去に従います。 こうすることで、Phoneアプリは工場出荷時の状態に戻るので、事実上再インストールされます。 連絡先やその他のデータを紛失しないように、事前にバックアップしてください。 必要に応じて、Googleのサーバーまたはクラウドを使用してそれらを保存できます。

連絡先を保護するための措置を講じたら、先に進んでデータを消去できます。 方法は次のとおりです。

1. ホームスクリーンから、設定をタップします。
2. [一般]タブ> [アプリと通知]をタップします。
3. アプリ情報をタップします。
4. フィルタをタップして、次の項目を選択します。All、Enabled、Disabled
5. 目的のアプリをタップしてから[ストレージ]をタップします。
6. データをクリアをタップします。
7. 確認のためにYESを押してください。

悪い第三者アプリをチェックしてください 。 アプリをインストールした後に問題が発生した場合は、そのアプリを削除して、それがバグを修正するかどうかを確認してください。 あなたは悪いアプリのトラブルの可能性があるかどうかわからない場合は、その後進んでセーフモードにあなたの携帯電話を再起動します。

これを行う方法は次のとおりです。

1. 画面が表示されている状態で、電源キーを押し続けます。
2. 表示されたオプションメニューで、電源オフを押し続けます。
3. セーフモードで再起動するように求められたら、[OK]をタップします。
4. デバイスが再起動すると、画面下部にセーフモードが表示されます。
5. 電話機を充電してください。

デバイスがセーフモードになっている間は、サードパーティのアプリを実行できないようにする必要があります。 これは、間違いなく問題が発生したアプリケーションが確実に停止することを意味します。 犯人を特定するには、古き良き除去プロセスを使用する必要があります。 これがあなたが正確にやるべきことです。

1. セーフモードで起動します。
2. 問題がないか確認してください。
3. サードパーティ製のアプリのせいであることを確認したら、個別にアプリのアンインストールを開始できます。 最近追加したものから始めることをお勧めします。
4. アプリをアンインストールしたら、携帯を通常モードに再起動して問題を確認します。
5. それでもLG G7 ThinQに問題がある場合は、手順1〜4を繰り返します。

ネットワーク設定をリセットします。 この問題が始まる前に変更されたネットワーク設定がある可能性があります。 デバイスのネットワーク設定をクリアして、「電話が機能しない」というエラーが修正されるかどうかを確認してください。

1. 設定アプリを開きます。
2. 再起動＆リセットをタップします。
3. ネットワーク設定のリセットをタップします。
4. リセット設定をタップします。
5. 設定のリセットをタップします。
6. 問題がないか確認してください。

SIMを取り付け直します。 これまでの同様のケースでは、SIMカードを一時的に切断すると、ネットワークや電話アプリのエラーを修正するのに役立ちます。 あなたのケースでそれを試してみて、うまくいくかどうか確かめてください。

データの破損を防ぐため、カードを取り外す前に必ず電話機の電源を切ってください。 挿入する前に同じことをしてください。

キャッシュパーティションを消去します。 システムキャッシュが破損していると問題が発生することがあります。 Androidは一連の一時ファイルを使用してシステムキャッシュと呼ばれるアプリをより速くロードします。 このキャッシュが古くなったり破損したりすると、電話機にパフォーマンスの問題、アプリのクラッシュなどの問題が発生する可能性があります。 破損したシステムキャッシュが原因であるかどうかを確認するには、以下の手順に従ってキャッシュパーティションを消去します。

1. ホームスクリーンから、設定をタップします。
2. 「一般」タブをタップしてください。
3. ストレージ>内部ストレージをタップします。
4. メニューオプションが計算を終了するのを待ちます。
5. 空き容量をタップします。
6. 一時ファイルと生ファイルをタップします。
7. 以下のオプションを選択してください。
8. キャッシュデータ
9. クリップトレイの一時ファイル
10. カメラからの生ファイル
11. 削除>削除をタップします。

更新をインストールしてください。 デバイス上のソフトウェアが最新のものであることを確認することは、バグが発生する可能性を減らすための方法の1つです。 それがあなたが抱えている問題を解決するという保証はありませんが、それでもあなたが問題を抱えているかどうかにかかわらず、それは強くお勧めです。

工場出荷時の状態にリセット。 この場合、工場出荷時設定へのリセットが劇的な解決策ですが、この段階で問題を解決するにはこれが唯一の効果的な方法です。 それをする前にあなたのファイルやデータのバックアップを必ず作成してください。

1. マスタリセットを実行する前に、内部メモリのすべてのデータをバックアップしてください。
2. 装置の電源を切ります。
3. 電源ボタンと音量ボタンを押し続けます。
4. LGのロゴが表示されたら、音量ボタンを押し続けながら、電源ボタンをすばやく離してからもう一度押します。
5. [すべてのユーザーデータ（LGおよび携帯アプリを含む）を削除してすべての設定をリセットする]というメッセージが表示されたら、[音量]ボタンを押して[はい]をハイライトします。
6. 電源ボタンを押してデバイスをリセットします