LG G7 ThinQ Screenが応答しないのを修正する方法
LG G7 ThinQは、いくつかの優れた機能を備えている昨年リリースされたハイエンドのAndroidスマートフォンです。 この携帯電話は前面と背面の両方にコーニングゴリラガラスとアルミフレームを持っており、IP68の定格です。 内部には6インチのRAMを搭載したSnapdragon 845プロセッサがあり、6.1インチのQHD + FullVision MLCD + RGBWディスプレイを使用しています。 これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの最新版では、LG G7 ThinQの画面に対処する予定がありますが、反応がありません。
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LG G7 ThinQ Screenが応答しないのを修正する方法
問題: ねえ、私はLG G7 ThinQを持っている、私はアプリDAZNでサッカーを見ていた。 画面がフリーズし、すべてが応答しませんでした。 電源ボタンと音量ボタンを押したまま画面のどこにでも触れてみましたが、画面が消えるまで画面が真っ黒になるまでは何もしませんでした。 今は何もポップアップしません。 何も充電器に接続しない場合は、電源ボタンと音量ボタンを押し続けます。 振動も、音もなく、死んだスクリーンだけ。 どのように修正するか、または私はちょうど新しい携帯電話を取得する必要がありますか?
解決策:この場合に最初に実行する必要があるのは、電話機のバッテリが消耗している可能性があるため、電話機のバッテリが十分に充電されていることを確認することです。 以下の手順に従って機器を充電してください。
- 圧縮空気の缶を使って電話の充電ポートを掃除してください。 このポートに付着している可能性のあるほこりやごみを必ず取り除きます。
- 壁の充電器を使用して電話を完全に充電してください。 LEDライトが緑色に点灯したら、これはバッテリが完全に充電されたことを意味します。
- 電話機が充電されない場合は、別の充電コードと壁の充電器を使用してみてください。 また、電話機がコンピュータのUSBポートまたはワイヤレス充電器を使用して充電できるかどうかも確認する必要があります。
バッテリーが十分に充電されたら、次の手順に従って電話機の電源を入れます。
ソフトリセットを実行する
この手順は通常、電話機が応答しないときに実行されます。 これを行うには、デバイスの電源が切れるまで(約8秒間)電源ボタンと音量ダウンを押し続けてから放します。
セーフモードで問題が発生していないか確認してください
電話機がセーフモードで起動されると、プレインストールされたアプリのみが実行を許可されます。 これにより、ダウンロードしたアプリが問題の原因であるかどうかを簡単に確認できます。
- 電話機の電源が切れていることを確認してください。
- システム回復画面が表示されるまで音量ダウンボタンと電源ボタンを押したままにしてから、両方のボタンを放します。
- セーフモードを選択します。 音量ボタンを使ってオプションをハイライトし、電源ボタンを使って選択します。
- デバイスは左下に表示されている 'セーフモード'で起動します。
このモードで問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
ハードウェアキーを使用して出荷時設定にリセット
考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 これで携帯電話は元の工場出荷時の状態に戻ります。 あなたの電話データはその過程で削除されることに注意してください。
- 装置の電源を切ります。
- 電源ボタンと音量ボタンを押し続けます。
- LGのロゴが表示されたら、音量ボタンを押し続けながら、電源ボタンをすばやく離してからもう一度押します。
- [すべてのユーザーデータ(LGおよび携帯アプリを含む)を削除してすべての設定をリセットする]というメッセージが表示されたら、[音量]ボタンを押して[はい]をハイライトします。
- 電源ボタンを押してデバイスをリセットします。
上記の手順で問題を解決できない場合は、これはすでに障害のあるハードウェアコンポーネントが原因である可能性があります。 これをサービスセンターに持ってきて確認してもらうことをお勧めします。