LG G7 ThinQのテキストメッセージの問題を修正する方法(ランダムに失敗したメッセージのバグを表示)

本日の投稿では、LG G7 ThinQのもう1つのテキストメッセージの問題に取り組みます。 問題は、テキストメッセージの送信に失敗したことを示すメッセージをデバイスがランダムに表示することです。 あなたのLG G7 ThinQで同様の状況がある場合、あなたが試すことができるトラブルシューティングの手順を見つけます。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題:LG G7 ThinQが失敗したメッセージのバグをランダムに表示する

LG G7 ThinQでメッセージを使用しています。 数週間前のPICメッセージに失敗したメッセージのシンボルが表示されます。 私がそれらの週の間私の妻にテキストを送っていたように、決して問題ではない、そして彼女が彼女がfacebookにそれらを掲示する写真cuzを得たことを私は知っている。 突然通知が彼女のメッセージスレッドの隣に表示されます。 私はそれを嫌います、それで私はどんなメッセージがそれを削除するか、それを再送するために送らなかったかを見るためにスクロールして、通知を削除します、そしてそれは常にかなり古い写真です。 私は間違いなくアップデートをインストールすることとは無関係に、ランダムに、そして私の知る限りでは起こる。

解決策:問題がどこにあるのかを知る直接的な方法がないため、この問題を解決するのは難しい場合があります。 考えられる原因を絞り込むために、一連のトラブルシューティング手順を実行する必要があります。

強制再起動

デバイスを長時間稼働させ続けると、一時的なシステムのバグが発生する可能性があります。 LG G7 ThinQをまだ再起動していない場合は、「バッテリプル」の効果をシミュレートしてシステムをリフレッシュすることができます。 安全に実行できるように、これによって個人データが削除されることはありません。 強制再起動は、バッテリを物理的に取り外すのと同じです。 LG G7 ThinQからバッテリーを取り外すことはできませんが、強制再起動を行うことでその効果をシミュレートできます。 これを行うには、単に電源と音量のダウンキーを8秒間押し続けます。 これにより、バッテリーが取り外されたかのようにデバイスが強制的にシャットダウンされ、再度バッテリーを挿入したかのように電源が入ります。

キャッシュパーティションをクリアする

システムキャッシュが破損していると問題が発生することがあります。 Androidは一連の一時ファイルを使用してシステムキャッシュと呼ばれるアプリをより速くロードします。 このキャッシュが古くなったり破損したりすると、電話機にパフォーマンスの問題、アプリのクラッシュなどの問題が発生する可能性があります。 破損したシステムキャッシュが原因であるかどうかを確認するには、以下の手順に従ってキャッシュパーティションを消去します。

  1. ホームスクリーンから、設定をタップします。
  2. 「一般」タブをタップしてください。
  3. ストレージ>内部ストレージをタップします。
  4. メニューオプションが計算を終了するのを待ちます。
  5. 空き容量をタップします。
  6. 一時ファイルと生ファイルをタップします。
  7. 以下のオプションを選択してください。
  8. キャッシュデータ
  9. クリップトレイの一時ファイル
  10. カメラからの生ファイル
  11. 削除>削除をタップします。

アプリキャッシュをクリアする

使用しているメッセージングアプリのキャッシュ内にバグが発生した場合は、更新することで解決できます。 アプリのキャッシュを消去する方法は次のとおりです。

  1. ホームスクリーンから、設定をタップします。
  2. [一般]タブ> [アプリと通知]をタップします。
  3. アプリ情報をタップします。
  4. フィルタをタップして、次の項目を選択します。All、Enabled、Disabled
  5. 目的のアプリをタップしてから[ストレージ]をタップします。
  6. キャッシュをクリアをタップします。
  7. 確認のためにYESを押してください。

古い会話を削除

テキストメッセージングの問題は時々古い会話によって引き起こされます。 ランダムな失敗したメッセージエラーを表示し続けている会話スレッドを削除して何が起こるかを確認してください。 可能であれば、他のスレッドも削除して、より多くの送受信メッセージ用のスペースを確保してください。 添付ファイルを含むMMSまたはメッセージングの送信が好きな場合は、メッセージングアプリのストレージが簡単にいっぱいになる可能性があります。

アプリデータを削除する

問題のアプリを直接扱うもう1つの方法は、データを消去することです。 これにより、すべての設定が出荷時の状態に戻り、すべてのメッセージが消去されます。 テキストを保存したい場合は、事前にそれらをバックアップしてください。

アプリのデータを消去するには:

  1. ホームスクリーンから、設定をタップします。
  2. [一般]タブ> [アプリと通知]をタップします。
  3. アプリ情報をタップします。
  4. フィルタをタップして、次の項目を選択します。All、Enabled、Disabled
  5. 目的のアプリをタップしてから[ストレージ]をタップします。
  6. データをクリアをタップします。
  7. 確認のためにYESを押してください。

ネットワーク設定をリセットする

この問題が始まる前に変更されたネットワーク設定がある可能性があります。 お使いのLG G7 ThinQが正しいネットワーク構成をすべて備えていることを確認するために、以下を実行することをお勧めします。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. 再起動&リセットをタップします。
  3. ネットワーク設定のリセットをタップします。
  4. リセット設定をタップします。
  5. 設定のリセットをタップします。

SIMを取り付け直します

SIMカードを一時的に取り外すことで、特定のネットワークの問題を解決することができたユーザーもいます。 SIMを取り外す前に、必ず電話機の電源を切ってください。 挿入する前に同じことをしてください。 カードを取り出したら、必ず電話機を再起動してください。

他のメッセージングアプリを使用する

問題がこの段階にとどまっていてすぐになくならないようであれば、次にやるべきことは別のメッセージングアプリを使うことです。 これまでに試した手順を実行しても修正できない、アプリのコーディングバグがある可能性があります。 Google Playストアで使用できる無料のメッセージングアプリはたくさんあります。 Google独自のAndroidメッセージアプリのような信頼性の高いものを使用することをお勧めします。

出荷時設定へのリセット

この場合、工場出荷時設定へのリセットが劇的な解決策ですが、この段階で問題を解決するにはこれが唯一の効果的な方法です。 それをする前にあなたのファイルやデータのバックアップを必ず作成してください。

  1. マスタリセットを実行する前に、内部メモリのすべてのデータをバックアップしてください。
  2. 装置の電源を切ります。
  3. 電源ボタンと音量ボタンを押し続けます。
  4. LGのロゴが表示されたら、音量ボタンを押し続けながら、電源ボタンをすばやく離してからもう一度押します。
  5. [すべてのユーザーデータ(LGおよび携帯アプリを含む)を削除してすべての設定をリセットする]というメッセージが表示されたら、[音量]ボタンを押して[はい]をハイライトします。
  6. 電源ボタンを押してデバイスをリセットします

通信事業者に連絡してください

テキストメッセージングの問題は、デバイス外の問題によって引き起こされることがあります。 問題が解決しない場合は、問題のトラブルシューティングに役立つように、ネットワークオペレータに問題を知らせてください。