湿気が検出されたエラーのために充電がブロックされていると言い続けるLG G7 ThinQを修正する方法

LG G7 ThinQは今日の市場で数少ないトップクラスの携帯電話の1つで、ほこりや水への暴露を防止しています。 このエピソードでは、湿気が検出されたために充電がブロックされて表示され続けるLG G7 ThinQのトラブルシューティング方法を紹介します。 紙の上では、湿気が検出されたというメッセージは充電ポートが濡れている場合にのみ現れます。 これは、システムの損傷を防ぐためにユーザーにデバイスを充電しないように警告するためです。 ただし場合によっては、電話が乾いていても、湿気検知エラーが表示されることがあります。 修正するには、このガイドに従ってください。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題：LG G7 ThinQは湿気が検出されたエラーが原因で充電がブロックされていると言い続けます

こんにちは、私は充電ポートで湿気/ゴミが検出されたために充電がブロックされているという通知を受け取り続けます。 しかし、私はそれをきれいにして試してみるために（電話の指示で示唆されているように）キーボードクリーナーを使用しました。 何も働いていません。 私が考えることができることは、水や他の何かにさらされていません。 私の携帯電話会社（店頭）もそれを理解できませんでした。 何か案は？？ ありがとうございます。

解決策 ：LG G7 ThinQはIP68の評価を受けているため、水や液体がたまに飛散しても機能するはずです。 技術的には、IP68定格とは、デバイスが防塵および防水であることを意味しますが、それはある程度のものです。 水分検出エラーが表示される前にデバイスが水または液体にさらされた場合、これは単に、充電ポートに水、湿気、または液体があるためにシステムが充電をブロックしたことを意味します。 水や液体を吸収するために、清潔で柔らかい布を使用して電話機と充電ポートを乾かしてください。 それでも十分でない場合は、電話を通常の室温の部屋に数時間置いておくことができます。 水は数時間後に自然に蒸発します。

LG G7 ThinQを空気乾燥させても問題がない場合は、おそらく内部に濡れた材料が残っているためです。 これはおそらくシステムをランダムに起動させるものです。 拡大ツールを使用してポートの内側をすばやく目で確認し、充電ポートにゴミや異物がないかどうかを確認します。 ある場合は、それを取り除くために圧縮空気の缶を使用してください。 コンポーネントの損傷を防ぐために、ポートに物を挿入しないでください。

ごみ、水分、湿気、または液体が充電ポートに入っているなど、湿気が検出されたというエラーが発生する明白な理由がない場合は、問題が誤ったアラーム（ソフトウェアグリッチ）または破損したコンポーネントである可能性があります。

ソフトウェアの問題の可能性をトラブルシューティングするには、以下の手順に従います。

セーフモードで観察する

ダウンロードしたアプリの1つは非難することかもしれません。 確認するには、次の手順でデバイスをセーフモードにします。

1. 画面が表示されている状態で、電源キーを押し続けます。
2. 表示されたオプションメニューで、電源オフを押し続けます。
3. セーフモードで再起動するように求められたら、[OK]をタップします。
4. デバイスが再起動すると、画面下部にセーフモードが表示されます。
5. 問題を引き起こしているアプリをアンインストールします。

お使いの携帯電話を少なくとも24時間動作させて、水分検出エラーが戻ってきていないかどうかを確認します。 そうでない場合、それは悪いアプリケーションが原因かもしれません。 どのアプリが問題の原因であるかを特定するには、電話機をセーフモードで起動して次の手順に従ってください。

1. セーフモードで起動します。
2. 問題がないか確認してください。
3. サードパーティ製のアプリのせいであることを確認したら、個別にアプリのアンインストールを開始できます。 最近追加したものから始めることをお勧めします。
4. アプリをアンインストールしたら、携帯を通常モードに再起動して問題を確認します。
5. それでもLG G7 ThinQに問題がある場合は、手順1〜4を繰り返します。

別の充電ケーブルとアダプタを使用する

充電時に市販のケーブルまたはアダプタを使用すると、電源障害が発生することがあります。 あなたが非公式のLG製ケーブルとアダプタを使用していたのであれば、これがエラーの原因かもしれません。 そのケーブルの先端は互換性がないか、異なるパラメータを持っている可能性があります。 違いがあるかどうかを確認するために、動作確認済みのLG製のケーブルとアダプタを使用してみてください。

出荷時設定へのリセット

誤ってシステムを起動させるソフトウェアのバグがあるかどうかを確認するための抜本的な方法は、出荷時設定へのリセットです。 あなたが電話を拭く前に、あなたの個人データを最初にバックアップし、その設定をデフォルトに戻すことを忘れないでください。

LG G7 ThinQを出荷時設定にリセットするには：

1. ファイルのバックアップを作成してください。
2. ホームスクリーンから、設定をタップします。
3. 「一般」タブをタップしてください。
4. 再起動＆リセットをタップします。
5. 工場データリセットをタップします。
6. 必要に応じて、[SDカードを消去]チェックボックスをタップします。
7. 電話をリセットをタップします。
8. すべて削除をタップします。
9. リセットをタップ

LGからサポートを受ける

上記のすべての提案が水分検出通知を修正するのに役立たない場合、それにはより深い理由があるかもしれません。 この場合は、おそらくハードウェアの問題です。 LGに連絡して、修理の予約をすることができます。