LG G7 ThinQの応答しない画面の問題を修正する方法

それはスマートフォンに来るときに対処するのが難しい問題の一つは、応答のない画面の問題です。今日のトラブルシューティング記事はLG G7 ThinQの応答しない画面の問題を解決しようとします。あなたの装置が修理を必要としているかどうか、またはあなたがそれを修理するためにあなたのレベルでできることがあるかどうかをチェックする方法を調べてください。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題：LG G7 ThinQの応答しない画面の問題

私は私の電話を落としました、そしてそれは電話の右下側の小さな領域を粉々にしました。 その後も電話は機能していました。 電話をかけて、テキストメッセージを送った。 画面はすべてのボタンを使い、機能は働きました。 それからそれは死にました、そして、私がそれを充電した後にスクリーンは今黒くてそして無反応です。 私はそれをオンにすることができます、そして私は私が青と赤の緑のライトの通知があるのを見ることができます、しかしそれは全てです。 画面は真っ黒のままで、通話もできませんでした。 緑色の通知があると、明らかに何らかのメッセージが送信されます。

解決策：問題の説明によると、ハードウェア障害が、画面が応答しなくなる可能性がある最も可能性の高い原因です。それは身体的にひどく影響を及ぼされてそれが機能しなくなる原因となった可能性があります。それが事実であるかどうか確認するためには、いくつかの間接的なトラブルシューティングのステップをすることを試みることができます。あなたのケースに確かにハードウェア障害があるならば、考えられるソフトウェア問題だけをチェックすることを意図しているので、以下の提案は無駄かもしれないことに留意してください。

LG G7 ThinQを強制再起動します

お使いのLG G7 ThinQが単におかしな動作をしている、遅くなっている、またはまったく応答しなくなったかどうかにかかわらず、簡単でありながら効果的なトラブルシューティング手順を実行することが重要です。安全に実行できるように、これによって個人データが削除されることはありません。強制再起動は、バッテリを物理的に取り外すのと同じです。 LG G7 ThinQからバッテリーを取り外すことはできませんが、強制再起動を行うことでその効果をシミュレートできます。これを行うには、単に電源と音量のダウンキーを8秒間押し続けます。これにより、バッテリーが取り外されたかのようにデバイスが強制的にシャットダウンされ、再度バッテリーを挿入したかのように電源が入ります。

別のアクセサリセットを使って充電する

古いUSBケーブルを使用していた場合は、新しいUSBケーブルを入手して、それが役立つかどうかを確認してください。特にあなたがそれらの面倒を見ないならば、USBケーブルは残業が悪くなります。内部の小さなワイヤーは簡単に折れる可能性があります。より多くのこれらのワイヤが壊れているほど、充電時の前記ケーブルの運搬能力はより少ない。最終的には、アダプタから電話機にエネルギーを伝達するのに十分なワイヤがなくなり、充電性能が低下します。

ケーブルを交換するときは、LGから公式のUSBケーブルを入手してください。

セーフモードで観察する

Androidに干渉して画面が正常に機能しなくなるようなアプリがある場合は、セーフモードで何が起こるかを試してみることができます。このモードでは、サードパーティのアプリ（ダウンロードしたアプリ）の実行が許可されません。だから、電話が何の問題もなくセーフモードで動くなら、あなたは悪いアプリが犯人であることを賭けることができます。

安全モードにあなたのLG G7 ThinQを再起動するには：

画面が表示されている状態で、電源キーを押し続けます。
表示されたオプションメニューで、電源オフを押し続けます。
セーフモードで再起動するように求められたら、[OK]をタップします。
デバイスが再起動すると、画面下部にセーフモードが表示されます。
セーフモードの状態で少なくとも24時間使用してください。これにより、パフォーマンスに違いがあるかどうかを確認するのに十分な時間が与えられます。

セーフモードに問題がなければ、次の手順でアプリを特定できます。

セーフモードで起動します。
問題がないか確認してください。
サードパーティ製のアプリのせいであることを確認したら、個別にアプリのアンインストールを開始できます。最近追加したものから始めることをお勧めします。
アプリをアンインストールしたら、携帯を通常モードに再起動して問題を確認します。
それでもLG G7 ThinQに問題がある場合は、手順1〜4を繰り返します。

マスターリセット

お使いのデバイスのソフトウェアのデフォルトを復元すると、問題を解決するのに役立つかもしれません。これは、問題の原因がソフトウェアのバグによるものである場合に発生する可能性があります。 LG G7 ThinQを出荷時設定にリセットするには：

マスタリセットを実行する前に、内部メモリのすべてのデータをバックアップしてください。
装置の電源を切ります。
電源ボタンと音量ボタンを押し続けます。
LGのロゴが表示されたら、音量ボタンを押し続けながら、電源ボタンをすばやく離してからもう一度押します。
[すべてのユーザーデータ（LGおよび携帯アプリを含む）を削除してすべての設定をリセットする]というメッセージが表示されたら、[音量]ボタンを押して[はい]をハイライトします。
電源ボタンを押してデバイスをリセットします。